Veggan Opiniones 

No me entregaron la totalidad de mi pedido ni me reembolsaron el importe.
Tras muchos emails, mensajes de whatsapp y llamadas, )que rara vez contestaban,) 8 meses después sigo sin recibir los productos y sin mi dinero.
La parte del pedido que me llegó, estaba mal preparada, se suponía que era refrigerado y estaba todo caliente y los productos secos empapados.
Muy mala experiencia.

Mala experiencia de compra. Tienen que mejorar muchos aspectos. Recomendaría otras tiendas que trabajan de forma más eficaz.

Puesta una reclamación a la OCU por presunta estafa a esta empresa. Hice un pedido online hace un mes y no he recibido nada, tampoco es posible contactarles por ningún medio (teléfono, e-mail, redes sociales...). Espero aún respuesta y se comuniquen conmigo.
He habilitado este correo para unirnos y emprender acciones: afectadosveggan (at) gmail . com

Unos sinvergüenzas!! Hice pedido en agosto 110 €, primero q no había producto, después q había problemas informáticos, ahora no responden por ningún medio, ni tfno, ni WhatsApp, ni plataforma, ni mail. SINVERGÜENZAS Y LADRONES

Hice un pedido hace mes y medio de 105€ me llegaron de esos 105€ lo más barato que pedí (4cosas contadas ) lo de productos de 1€ y aún no me llegó nada …
Ni contestas washap ,ni correos ,ni llamadas un verdadero desastre !!!!!!

Hace 4 meses hice un pedido de aproximadamente 30 euros y todavía no he recibido los productos.
Les he escrito por redes, mail, whatsapp, he intentado llamarles, les he dejado comentarios en instagram y ni con esas.
Me responden de vez en cuando dándome largas y poniendo excusas tales como "estamos de vacaciones" o "por favor, envíanos tus datos para saber cual ha sido el problema", para automáticamente volver a ignorarme.
Me hacía mucha ilusión probar los productos que tienen en la web, pero la verdad que a estas alturas ya los he encotnrado en otras tiendas y solo quiero que me devuelvan el dinero que les he pagado para nada y una compensación

Veo q han eliminado mi opinión.Es real y no incumple nada.La denuncia está con justificantes en LA Oficina de Consumo de Vigo.Me ratifico en mi opinión a 18 de marzo de 2025.8
Ha sido tal la falta de profesionalidad de esta empresa que hasta me cuesta relatar lo ocurrido.
Resumiendo(como dicen otras opiniones), cobraron el pedido, no sirvieron 9 unidades por falta de stok, no devolvieron el dinero y , a día de hoy, el tema está en Consumo.
Lo q preténdiamos mi hija y yo era potenciar el comercio de proximidad.Que pena y cuanto daño hace esta empresa al pequeño comercio y al comercio Vegano.

Haceos un favor y HUID de esta empresa. Engaña con su buena apariencia en redes sociales pero es un absoluto HORROR. Compré en febrero y hasta junio no me enviaron nada (tras muchas reclamaciones). A diferencia de otras personas sí conseguí que me llegase algo de pedido, pero me deben dinero desde entonces y no paran de marearme. O tienen graves problemas empresariales / mentales / … o es una estafa en toda regla. Unos sin vergüenzas!!!!

Igual que el resto de las opiniones cuando compras un artículo indican falta de stock, no realizan el envío y no devuelven el dinero.
El teléfono fijo de contacto jamás esta operativo, y cuando contactas por WhatsApp siempre dan largas de que se pondrá en contacto contigo la persona indicada, cosa que jamás sucede.

He puesto una reclamación a través del banco y me encuentro en trámites con ellos para intentar recuperar el importe.

Si cuento todo lo que me han engañado este mensaje sería eterno. Sólo decir, que como a todos los que escriben aquí, me han timado. Mismas excusas con los artículos en stock, mismas excusas con la tardanza en los envíos y mismo silencio ante las reclamaciones. Ni aun confirmándome que me devolvían el dinero han sido capaces de hacerlo. Hice mi pedido en mayo, durante junio busqué soluciones con ellos, el 1 de julio reclamé y a día de hoy sigo esperando mi dinero.
Por supuesto ya he puesto mi reclamación en Consumo.

Estafadores.
me aceptó la compra y justo después, dice "Pendiente por falta de Stock".
no debería haber aceptado la copra si no está en stock, y reclamé 2 veces pero nadie me contesta.

No pagan a los proveedores, cambian fechas de productos caducados y encima no realizan devoluciones. Huir de esta web lo antes posible, es una estafa monumental.

No se puede poner un 0.
Pedido realizado antes de Navidad, tardaron en enviarlo muchísimo tiempo, me llegó antes de nochevieja. Me llamaron para decirme que no había en stock 1 producto y pedí el reembolso del artículo (que aún estoy esperando) y también me cambiaron un articulo por otro diferente. Tras mails y llamadas varias siempre dicen que el reembolso lo harán a la semana siguiente. La pertinente queja ya está en manos de consumo, a la que por cierto la empresa no ha contestado de manera oficial. Pensando en denunciar por vía judicial.

Es una estafa absoluta. Tan pronto como haces un pedido, te envían un correo electrónico diciendo que algunos productos no están en stock. Al intentar contactarlos por correo electrónico y teléfono, usando diferentes números de teléfono, no recibes respuesta. Por suerte, pude recuperar mi dinero perdido con la ayuda de mi banco, pero esto tiene que detenerse. Buscaré una forma de denunciarlos a las autoridades.

Realicé un pedido de 200 euros, justo cuando realicé el pago con tarjeta me envían mensaje que no disponen de producto. Consigo hablar con ellos y me dicen que tendré el producto en una semana. No me parece normal, sino dispones de un producto no lo pongas como disponible, además me dio la sensación que la chica que atendió se reía, como que mentía. Nunca me había pasado nada igual en una compra online, compruebo opiniones y todos decían lo mismo. Decido cancelar y pedir devolución importe, puesto que de lo que leía ya no me fiaba, entonces deciden que me envían una caja de 1kg con vete a saber que productos y el resto accedían a reembolsar. No acepto entrega puesto que viendo las opiniones de cambian productos, no llegan refrigerados, entonces deciden poner todo el pedido como entregado, ni tengo pedido ni tengo el dinero. Que gentuza no hubiera pensado esto de un establecimiento de venta de productos veganos, se debería suponer una cierta ética y moral. Lo he puesto en manos del banco porque claramente es un fraude para recuperar mi dinero que ellos han decidido quedarse por la cara. Os creéis muy listos pero el mundo vegano ya os tiene muy calados.

ESTAFA
Después de dos meses sin enviar el pedido les pido que me devuelvan el dinero y al dia siguiente me dicen que me lo envian.
Llega a los cinco dias, sin refrigerar, faltaban productos. Tuve que tirar todo lo de nevera. Un producto caducado.
Simplemente escribo para que otras personas no caigan en la trampa.
Intentaré denunciar a consumo.

Creo que una persona como el propietario de la empresa le debería estar prohibido poder llevar un negocio.
Para empezar no hay más que leer los comentarios de las experiencias de la gente y ver cómo se lavan las manos.
Lo parte positiva es que hayan cerrado la tienda física porque para los trabajadores era un infierno trabajar allí. Jefe controlador con rascos psicopáticos, aspirante a millonario y no dejando ni que sus trabajadores se dirijan la palabra durante el trabajo. Y si lo hacen, bronca nada amigable.

No compren en esta tienda, hay otras muchas opciones.

Después de leer todos los comentarios, demasiado tarde desgraciadamente, y de mi experiencia personal no puedo entender como puede seguir abierta esa pagina.
Es una estafa total. No contestan los correos y es casi imposible hablar con ellos por teléfono. Cuando por fin lo logras se lavan las manos y te remiten al correo de administracion_veggan_es.
Aún estoy esperando la devolución del importe de una compra de febrero, probablemente no la recibiré nunca, pero creo que hay escalar este asunto para que no puedan estafar a nadie más.

Hice un pedido en enero, tardó más de un mes en llegar una parte....cuando en la página web te pone que lo tienen todo...excusas de que hay huelga de transportes, que si esto, que lo otro...la otra parte del pedido la recogí hoy y está caducada desde el 19 de marzo ...lo siento por ellos, pero no son nada serios, tengo tiendas veganas en mi ciudad, así que sin duda compraré allí.

Mi experiencia fue nefasta.

Compré en diciembre, según la web todo lo que pedí estaba disponible. A los 5 minutos me llega un correo indicando que uno de los productos no está.

Envío un mail inmediatamente preguntando si me pueden enviar todo y regresarme el dinero de ese producto. CERO RESPUESTAS.

Empiezo a llamar, literal llegué a llamar mas de 30 veces en un día y jamás me respondieron. Escribo por Facebook e Instagram, CERO RESPUESTAS.

Escribo un mensaje público en Instagram reclamando mi dinero, mi pedido y una respuesta. Dos personas mas responden mi mensaje diciendo que están en la misma situación que yo.

Mágicamente responden el mensaje directo -luego de que lo hice público- pero me responden que da vergüenza, con cero soluciones diciendo que tengo que enviar mail (que ya había enviado varios). Para sumar ELIMINAN los mensajes negativos. Por eso en redes sociales todo son rosas, porque BORRAN LOS MENSAJES NEGATIVOS.

Conociendo mis derechos solicito reintegro por desistimiento. Nuevamente CERO RESPUESTAS.

Por suerte guardé captura de pantalla de todos los mensajes, correos sin responder, mensajes eliminados etc. Para recuperar mi dinero tuve que hablar directamente con mi banco, solicitando lo que ellos llaman un reintegro por no incumplimiento del servicio. Y ellos luego de verificar veracidad de todo me hicieron el reintegro del pedido.

Ahora estoy averiguando el tiempo límite para denunciar en consumo porque la ley indica que, luego de que un usuario solicita desistimiento, la empresa está obligada a devolver el dinero en cierto plazo caso contrario están obligados a devolver el doble del importe.

NO CONFIEN EN ELLOS.

Actualización: Nunca dieron la cara, nunca se comunicaron, nunca nada. Resolví con el banco, envié todo y fue el banco quién anulo la transacción y me devolvió el dinero, les recomiendo hacer eso