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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia en general. Yo uso suelo usar la app, aunque la web también va bien, bastante intuitiva y tiene una buena oferta de apuestas y casino. Además las retiradas suelen ser bastante rápi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Por mi experiencia, no es una web que recomendaría a nadie por todo lo que se lee y por muchas cosas más, como sus verificaciones ridículas. Por muy bien que se vendan en los comentarios que ellos es... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mas de lo mismo, a la hora de perder dinero no piden nada, una vez he ganado y he querido retirar, bloqueo de cuenta, documentación enviada y no ontengo respuesta de nada. Es decir lo mismo que le... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Había leído las opiniones, y tenía miedo. Pq había ganado una cantidad importante de dinero. Es verdad q es enfarrogoso en tema de verificar la tarjeta. Estuve 3 o 4 días para hacerlo. Pero una vez... Ver más

Información sobre la empresa

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¡En VERSUS.es estamos listos para llevar tu experiencia de apuestas al siguiente nivel! 🚀 Disfruta de una amplia variedad de mercados de apuestas deportivas, desde el fútbol ⚽ y el baloncesto europeo y NBA 🏀, hasta el tenis 🎾 con todos los Grand Slam y mucho más. Pero eso no es todo, nuestro Casino Online te ofrece una experiencia completa con blackjack ��, 11 mesas de ruleta en vivo 🎡 y más de 800 slots 🎰 de los mejores proveedores del mundo como Playtech, Netent, EGT y MGA. En VERSUS, nos comprometemos a ser tu compañero de ocio sano y juego responsable, asegurando que cada momento sea emocionante y seguro. | Es la hora de demostrar lo que sabes, es la hora de apostar en VERSUS | +1.100 locales | NO TEAM NO DREAM. +18


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2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

160 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Ha contestado el 46% de las opiniones negativas

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2,6

Todas las opiniones

(160)

74 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala experiencia con VERSUS.

Muy mala experiencia con VERSUS.
Me registré como nuevo usuario por una promoción que anuncian claramente y nunca se aplicó en mi cuenta. Lo peor es que no contestan a los mensajes ni se hacen responsables.
Esto da muy poca confianza. No cumplen las promesas del anuncio.
⚠️ Cuidado y mejor evitar esta casa de apuestas.

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Los aspectos de esta empresa que se…

Los aspectos de esta empresa que se dedica a vaciar carteras , cuando y no , en resumen siempre. Te dan una limosna al principio para que cojas confianza y de repente se acabaron los premios. slots manipuladas por ellos y por el desarrollador . cuando hay algún fallo en la slot, la revisan ellos, jajaja a eso le llamo , manipuladores informáticaticos .Cuento chino lo de la DGOJ se reparten con ellos el dinero, con listados rtps falsos con falta de información. No conozco ninguna plataforma de apuestas que resida en España y no robe a sus clientes. Está permitido por ley , demasiados sanguijuelas para tan poco servicio y mantenimiento de las slots. Dinero fácil versus pesetas

28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Veo comentarios que no os pagan pero yo…

Veo comentarios que no os pagan pero yo cuando me registre verifique la cuenta,hize un bizum de 400 euros gane y saqui 2500 euros.Luego hize otro bizum de 600 euros acabe ganando 9000 euros hize retirada de 7000euros(esta vez si me pidio verificar cuenta bancaria porque use otro banco a comparacion de la primera retirada) una vez verificado,recibi el ingreso.
Yo si puedo decir que conmigo no hubo problema.
Un saludo.

30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Porque no se le puede poner un -1…

Porque no se le puede poner un -1 lentos a la hora de pagar no mandan correos informando si escribes te pueden contestar a los 15 días en fin yn desastre ...si puedes corre a otro sitio

26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fraude por Reglas Oportunistas. Evitan Pagar Ganancia (190 €).

Cuidado con VERSUS. Anularon una apuesta ganadora de 190 € para no pagar, usando una regla de "jugador no titular" como excusa.
La prueba de la trampa: Si la apuesta era nula, debían haber devuelto mi inversión de 40 € al inicio del partido. Esperaron a que el jugador marcara el gol (cumpliendo el pronóstico), y solo entonces, minutos después de acabar el partido, anularon la apuesta.
Aplican las reglas de forma tardía y solo cuando les conviene, demostrando mala fe para evitar pagos altos.

12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bien

Había leído las opiniones, y tenía miedo. Pq había ganado una cantidad importante de dinero.
Es verdad q es enfarrogoso en tema de verificar la tarjeta. Estuve 3 o 4 días para hacerlo. Pero una vez verificada pude retirar mi dinero. Esa es mi experiencia. Lo recomendable sería primero verificar todo y después apostar. Para q después no haya problemas. Un saludo espero q les sirva

22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Está empresa son,ladrones

Está empresa son,ladrones, estafadores, timadores y los teleoperadora se ríen de ti.Me capan la cuenta sin decir nada porque la están investigando y no te dejan retirar el dinero,dicen que te tienes que esperar las 72h y después 4 días para el ingreso,no juguéis con estos ladrones de excrementos ,ya que hacen un montón de estafas,tanto en basketball, futbol y mas

27 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

No hay ambiente de emoción

No hay ambiente de emoción, parece más una lucha contra los errores que un juego.

10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Ante todo, muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros. Valoramos mucho que nos hagas llegar tu feedback, ya que nos ayuda a seguir mejorando y ofrecerte el mejor servicio posible.

En este momento no tenemos constancia de ningún error en el sistema. Sin embargo, si estás experimentando algún problema de carga o necesitas ayuda con cualquier funcionalidad, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Están disponibles para ayudarte con lo que necesites y estarán encantados de atenderte de forma personalizada.

Tu experiencia es muy importante para nosotros, así que no dudes en escribirnos ante cualquier duda.

Un saludo

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El casino funciona sin fallos

El casino funciona sin fallos, pero no deja una impresión especial.

9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Hola,

Ante todo, muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros. Siempre es un placer recibir vuestra opinión, ya que nos ayuda a seguir creciendo y mejorando.

Nos alegra saber que el acceso a nuestra web está funcionando correctamente y que no has encontrado errores. Trabajamos continuamente para ofrecerte la mejor experiencia posible, cuidando cada detalle para que te sientas cómodo y satisfecho en todo momento.

Si en algún momento necesitas ayuda o tienes cualquier consulta, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Estarán encantados de ayudarte con lo que necesites.

Un saludo

Valorada con 3 estrellas sobre 5

En el ordenador el sitio funciona más o…

En el ordenador el sitio funciona más o menos bien, pero en el teléfono se cuelga constantemente. Algunos juegos ni siquiera se abren. En 2025, este nivel resulta sorprendente.

5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Hola,

Muchas gracias por contactarnos. Siempre es un placer recibir noticias vuestras y saber que estáis al otro lado.

Actualmente no hemos detectado ningún error ni en nuestra web ni en los juegos, por lo que podría tratarse de un fallo puntual.

En muchos casos, realizar un pequeño gesto como borrar las cookies y la caché del navegador puede ser suficiente para solucionarlo.

Si tras hacerlo el problema persiste, te animamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Estarán encantados de estudiar tu caso y ayudarte en todo lo que necesites.

Gracias por confiar en nosotros.

Un saludo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Se quedan tu dinero

Primero te limitan las apuestas cuando les conviene y después se quedan con tu dinero. Después de escribirles varias veces recibo dos mails en que no me ofrecen ninguna explicación con una respuesta de corta y pega, que me suspenden cautelarmente la cuenta...El resultado es que se quedan el dinero (ni siquiera eran ganancias, era dinero ingresado por mi). Ninguna explicación más que sus analistas están revisando mi cuenta, así llevan dos semanas. No ingreséis dinero con ellos!! Sigo intentando que me devuelvan el dinero que ingresé!

28 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Servicio de atención al cliente demasiado lento...

Llevo 2 días esperando para que validen un documento y poder retirar dinero y no hay noticias...

Además se me cortó la partida en medio de un bono con 10 tiradas aún por jugar en X3 y 21€ de ganancias que llevaba y ni pude volver a retomar esa jugada ni me ingresaron los 21€...

Servicio de atención al cliente lentísimo, sigo sin soluciones...

Edito: ya por fin han verificado y pagado mi dinero sin problema. Falta que me solucionen lo de las ganancias no acreditadas. Subo una estrella de momento.

Edit 2 a 26/08/25. Los retiros por PayPal son rápidos y pagan las ganancias como corresponde. Se echa de menos un buscador en las slots.
Del tema de mi bono en la slot Big Bass que no puedo continuar y no sé han acreditado mis ganancias todavía sigo sin solución ( el proveedor ha dicho que efectivamente hay una partida incompleta pero accedo de nuevo al juego y no tengo posibilidad de continuarla...).
Lo justo de momento es dar 3 estrellas.

22 de agosto de 2025
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Respuesta de VERSUS

Hola Rubén,

Antes de nada, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Siempre valoramos mucho recibir este tipo de comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando y a ofrecer un servicio cada vez más ajustado a las necesidades de quienes confían en nosotros.

Con respecto a tu método de pago, nos alegra saber que ya fue verificado correctamente y, sobre todo, que ya pudiste disponer de tu retirada. Sabemos lo importante que es para ti contar con ese acceso sin contratiempos, y nos da gusto que se haya resuelto de forma favorable.

Respecto a tu jugada, hemos podido verificar que ya está resuelta y que nuestro equipo te ha confirmado el abono de las ganancias. ¡Esperamos que las disfrutes! Sobre todo, queremos agradecerte la comprensión que has tenido durante el proceso. Recuerda que estamos aquí para lo que necesites.

Si tienes alguna duda adicional no dudes en escribirnos nuevamente.

Nuestro equipo está siempre disponible y con gusto te informará de lo que necesites.

Gracias de nuevo por tu confianza.

Un saludo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SOLO ingresos NO TE DEJAN RETIRAR

SOLO ingresos NO TE DEJAN RETIRAR

Esto es indignante , un atraso de casino en toda regla .

LLEVO UN MES ESPERANDO LA MISERIA DE DINERO QUE HE GANADO , mas todo lo que me queda aún

12 de agosto de 2025
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Respuesta de VERSUS

Hola Jean,

Ante todo, queremos pedirte disculpas. No nos gusta que tengas ese sentimiento respecto al trato recibido por parte de VERSUS.

Queremos aclararte que nunca nos quedamos con el dinero de nadie. Al contrario, siempre intentamos que vuestros procesos de retirada sean lo más fáciles y rápidos posible.

Si estás teniendo algún inconveniente con una retirada, por favor no dudes en contactarnos. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte. Para que sea más fácil, te dejamos aquí nuestro número de teléfono 968242501.

Quedamos a la espera de tu contacto para poder ayudarte.

Que tengas un buen día.

Saludos

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa a la hora de retirar

Ingrese 200€ y gane 70€ y me quise retirar, pero te dicen que no puedes, que tienes que jugar lo que ingreses si no no puedes retirar. No lo había visto esto en ninguna casa de apuestas.

1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de VERSUS

Hola,

Lamentamos de verdad que hayas tenido una experiencia negativa con nosotros.
No nos gusta leer que te has sentido así, porque trabajamos cada día para ofrecer el mejor trato posible a quienes confían en nosotros.

Queremos que sepas que estamos aquí para ayudarte, siempre.
Puedes contactar por nuestros canales de atención cuando lo necesites, y te vamos a atender con gusto.

En cuanto a lo que mencionas, no podemos hablar por cómo funcionan otras casas, pero sí podemos responder por la nuestra.
Lo mejor sería que nos contactes directamente, así un técnico especializado puede revisar tu caso con atención y darte una respuesta clara y personalizada.

Si prefieres no hacerlo, también puedes consultar nuestros Términos y Condiciones por si ahí encuentras la información que necesitas. Aun así, creemos que nada reemplaza a una persona que te escuche y te ayude directamente.

Estamos a la espera de tu contacto para poder acompañarte y resolver cualquier duda.

Un saludo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La policía debe arrestar a estos…

La policía debe arrestar a estos estafadores.

20 de julio de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de VERSUS

Hola,

Lamentamos mucho leer este comentario, nos entristece que hayas tenido esa impresión y, sobre todo, queremos pedirte disculpas por la demora en responderte.

En este momento no contamos con toda la información necesaria para ayudarte como corresponde, por eso te pedimos, por favor, que te pongas en contacto con nosotros a través de nuestros canales activos.
Así podremos darte una respuesta clara, objetiva y acorde a lo que necesitas.

Quedamos atentos a tu contacto para poder ayudarte lo antes posible.

Un saludo

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