Der Bestellvorgang ist super einfach und wird auch schnell bearbeitet. Bei der Zusammenstellung vieler Einzelflaschen kann das ein paar Tage dauern, was aber nicht weiter schlimm ist. Sehr toll, d... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
Dies ist meine 1. Erfahrung mit VINELLO, meine Bewertung ist also eher spontan als schon bewährt. Doch ist der 1. Eindruck sehr positiv, Besseres kann man sich kaum erhoffen. Beeindruckend waren die... Ver más
Ich habe meine Weinbestellung am 23.7.26 aufgegeben. Bisher weder eine Nachricht, noch einen Zusendungsstatus erhalten. Ein Anruf ist übrigens per offizieller Telefonnummer in Dresden nicht mög... Ver más
La empresa ha respondido
Sehr grosse Auswahl, unkomplizierter Bestellvorgang und Lieferung. Lieferung kam sehr schnell, hatte ich nicht erwartet, einfach toll. Ich war jeder Zeit gut informiert über den Sendungsverlauf und es... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de vinos
- también en la categoría
- Mayorista e importador de vino
Escrito por la empresa
VINELLO ist ein internationaler Groß- und Einzelhändler für Wein und Spirituosen mit Sitz in Dresden, Deutschland. Seit unserer Gründung verfolgen wir ein Ziel: Weinvielfalt für alle zugänglich zu machen. Mit einem Sortiment von mehr als 20.000 Produkten aus rund 37 Ländern gehören wir heute zu den größten Weinhändlern Europas. Unser Angebot reicht von vertrauten Klassikern bis hin zu spannenden Neuentdeckungen, die unsere Kunden auf neue Genussreisen einladen. Eine besondere Stärke von VINELLO ist unsere digitale Lieferkette. Durch die enge Zusammenarbeit mit über 250 Winzern, Weingütern, Winzergenossenschaften, Importeuren und Großhändlern machen wir Weine zuverlässig verfügbar – unabhängig davon, ob sie aus kleinen Familienbetrieben oder von international renommierten Produzenten stammen. Ergänzt wird dieses Angebot durch eine sorgfältige Auswahl an Spirituosen und Feinkost. Unser Lager befindet sich mitten in Dresden und dient nicht nur als Versandzentrum, sondern auch als regionale Abholstation für Click & Collect Bestellungen. Jede Flasche, die unser Haus verlässt, wird von einem unserer Mitarbeiter persönlich geprüft, verpackt und für den sicheren Transport vorbereitet. Damit stellen wir sicher, dass die Qualität und der Zustand der Produkte den hohen Ansprüchen unserer Kunden entsprechen. VINELLO versteht sich als Teil einer internationalen „winefamily“, die Produzenten, Händler und Kunden verbindet. Mit Kompetenz, Leidenschaft und einem breiten Netzwerk öffnen wir die Tür zur Weinvielfalt – zuverlässig, nahbar und mit dem Anspruch, unseren Kunden ein bestmögliches Einkaufserlebnis zu bieten.
Información de contacto
Guggenbüelweg 2, 8240, Thayngen, Suiza
- +49 351 46925655
- wine@vinello.eu
- vinello.ch
4,1
Muy bueno
142 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 44% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
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Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Guter Anbieter
Web-Site, Bestellung, Abwicklung war alles prima. Es dauerte einfach lange bis geliefert wurde, das war aber transparent kommuniziert worden.
10 de julio de 2025
Peccato perché i prodotti erano interessanti
dopo aver ordinato e pagato mi arriva una mail da parte loro che l`ordine é sospeso poi giorni dopo l`annullamento poi mi dicono che l`la merce viene spedita .
Ho dovuto annullare tutto 2 volte.
Un vero disastro anche se alla fine mi hanno restituito i soldi.
15 de julio de 2025
Opinión espontánea
Super,sehr schnelle Lieferung.Gute Ware.
9 de junio de 2025
Bin sehr zufrieden!
23 de mayo de 2025
Lieferung speditiv
Lieferung speditiv, Kunde wird gut informiert.
Qualität stimmt.
20 de mayo de 2025
gute Auswahl
breites Angebot bei guten Preisen und komfortabler Heimlieferung - sogar in die Schweiz
20 de mayo de 2025
Fake Shop ?
Leider gibt es keine null Punkte
Bestellung am 14.5. aufgegeben und bezahlt. Reklamiert am 24.5. ohne Antwort.
Weder eine Bestaetigung noch eine Kontaktaufnahme bis heute. Ich bin nicht sicher ob der Laden ueberhaupt existiert.
Received the delivery today so seems like real shop however customer service should be improved massively especially when upfront paid as following
1. Order confirmation mail
2. Expected delivery Date
3. Weekly delivery status update
That way any confusion could be avoided
14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Nicht meine letzte Bestellung...
Ich habe 6 Flaschen Wein bestellt, um den Bestellablauf und Versand zu testen. Alles hat bestens geklappt.
7 de mayo de 2025
Deutlich verspätete Lieferung und…
Deutlich verspätete Lieferung und falsch datierte Rechnung.
21 de abril de 2025
Respuesta de VINELLO retail GmbH | Zweigniederlassung Thayngen
Cheers Johannes,
danke für Ihre Rückmeldung.
Aufgrund eines stark erhöhten Bestellaufkommens gab es leider Lieferverzögerungen. Wir entschuldigen uns dafür ausdrücklich.
Die Rechnung wird erstellt, wenn diese unser Lager verlässt und per E-Mail zugestelltwird. Das Datum haben wir geprüft und ist korrekt.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit.
Viele Grüße, ihre VINELLO.winefamily.
Three weeks since ordered wine,
Three weeks since ordered wine, still no delivery. Tracking number sent by the company is not valid, zero customer service. You can not cancel the order after 14 days. Will never use this company again.
30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Relativ schnelle Lieferung
Relativ schnelle Lieferung . Sehr gut verpackt und wunderbar angekommen. Ich habe noch nicht alle Weine ausprobiert, aber ich habe mir diesen schon probierten mit bisschen mehr Süsse vorgestellt, er war relativ bitter, nicht so wie ich erwartet hätte. Ich bin auf die anderen gespannt. Denn ich hatte mich sehr auf Weine mit Süsse gefreut .
12 de diciembre de 2024
Ich komme aus Dresden
Ich komme aus Dresden, bin aber schon viele Jahre in der Schweiz. Wollte mal wieder etwas Gutes aus der Heimat. Danke dafür das es so schnell und problemlos geklappt hat.
14 de marzo de 2025
Die Abwicklungund Lieferung war sehr…
Die Abwicklungund Lieferung war sehr gut . Ebenfalls das geliferte Prdukt.
24 de febrero de 2025
Hervorragendes Preis/Leistung Verhältnis
Sehr kinderfreundliche Kommunikation und Update über den Status der Bestellung.
Ausführliche Information über die einzelnen Schritte.
Preis/Leistung HERVORRAGEND!!
17 de febrero de 2025
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