VINELLO retail GmbH | Zweigniederlassung Thayngen Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der Bestellvorgang ist super einfach und wird auch schnell bearbeitet. Bei der Zusammenstellung vieler Einzelflaschen kann das ein paar Tage dauern, was aber nicht weiter schlimm ist. Sehr toll, d... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Dies ist meine 1. Erfahrung mit VINELLO, meine Bewertung ist also eher spontan als schon bewährt. Doch ist der 1. Eindruck sehr positiv, Besseres kann man sich kaum erhoffen. Beeindruckend waren die... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ich habe meine Weinbestellung am 23.7.26 aufgegeben. Bisher weder eine Nachricht, noch einen Zusendungsstatus erhalten. Ein Anruf ist übrigens per offizieller Telefonnummer in Dresden nicht mög... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr grosse Auswahl, unkomplizierter Bestellvorgang und Lieferung. Lieferung kam sehr schnell, hatte ich nicht erwartet, einfach toll. Ich war jeder Zeit gut informiert über den Sendungsverlauf und es... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de vinos
  2. también en la categoría
  3. Mayorista e importador de vino

Escrito por la empresa

VINELLO ist ein internationaler Groß- und Einzelhändler für Wein und Spirituosen mit Sitz in Dresden, Deutschland. Seit unserer Gründung verfolgen wir ein Ziel: Weinvielfalt für alle zugänglich zu machen. Mit einem Sortiment von mehr als 20.000 Produkten aus rund 37 Ländern gehören wir heute zu den größten Weinhändlern Europas. Unser Angebot reicht von vertrauten Klassikern bis hin zu spannenden Neuentdeckungen, die unsere Kunden auf neue Genussreisen einladen. Eine besondere Stärke von VINELLO ist unsere digitale Lieferkette. Durch die enge Zusammenarbeit mit über 250 Winzern, Weingütern, Winzergenossenschaften, Importeuren und Großhändlern machen wir Weine zuverlässig verfügbar – unabhängig davon, ob sie aus kleinen Familienbetrieben oder von international renommierten Produzenten stammen. Ergänzt wird dieses Angebot durch eine sorgfältige Auswahl an Spirituosen und Feinkost. Unser Lager befindet sich mitten in Dresden und dient nicht nur als Versandzentrum, sondern auch als regionale Abholstation für Click & Collect Bestellungen. Jede Flasche, die unser Haus verlässt, wird von einem unserer Mitarbeiter persönlich geprüft, verpackt und für den sicheren Transport vorbereitet. Damit stellen wir sicher, dass die Qualität und der Zustand der Produkte den hohen Ansprüchen unserer Kunden entsprechen. VINELLO versteht sich als Teil einer internationalen „winefamily“, die Produzenten, Händler und Kunden verbindet. Mit Kompetenz, Leidenschaft und einem breiten Netzwerk öffnen wir die Tür zur Weinvielfalt – zuverlässig, nahbar und mit dem Anspruch, unseren Kunden ein bestmögliches Einkaufserlebnis zu bieten.


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Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

142 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hat alles bestens geklappt. JA

Hat alles bestens geklappt.
Würde mir Bestellung auf Rechnung wünschen.

16 de septiembre de 2025
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Respuesta de VINELLO retail GmbH | Zweigniederlassung Thayngen

Cheers, danke für Ihre Bewertung und Bestellung.

Sie können ab der zweiten Bestellung automatisch auf Rechnung bestellen.

Ihre VINELLO.winefamily

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Comandato il 25.09

Comandato il 25.09, doveva arrivare dopo 10 giorni lavorativi.
Non ancora arrivato. Servizio clienti che risponde ma senza rispondere alle domande.
Evitate !!!!
Comandato su vinello.ch

15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

M.Schmalz

Sehr freundlich gute Bedienung und völlig zufrieden. Auch zuverlässig mit der lieferung . Danke schön mit freundlichen Grüssen.

19 de agosto de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

nie wieder

Bei der Bestellung hat man geschrieben, dass der Wein in 15 Werktagen geliefert würde. Nach 20 Werktagen hatte ich noch kein Nachricht. Ich wollte anrufen, keine Antwort. Ich habe ein Mail gemacht, keine Antwort. Und nach 1 Monat hat man die Bestellung ohne Begründung annuliert.
Also : nie wieder

1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Never again... still waiting for my delivery

never again... waiting for my delivery since more than 3 weeks... on the homepage it said "item available within 3-5 work days". It´s just 1 bottle. They don´t mention that they ship from Germany... everything gives you the impression that you order in Switzerland (especially the internet address "vinello.ch").

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ganz schlechter Umgang mit Kunden

Ganz schlechter Umgang mit Kunden , somit kann ich dieses Unternehmen nicht weiter empfehlen!
Hier Bestelle ich nie mehr Wein .

12 de julio de 2025
Logotipo de VINELLO retail GmbH | Zweigniederlassung Thayngen

Respuesta de VINELLO retail GmbH | Zweigniederlassung Thayngen

Cheers Niklaus, es fanden zwei Zustellversuche statt, die leider nicht erfolgreich waren. Sie haben die Möglichkeit, über den Link der Sendungsverfolgung die Zustellung zu steuern, ungünstigerweise nicht genutzt. Die Ware wurde Ihnen nach Rücksendung an uns erstattet. Wir bedauern den Ablauf.
Viele Grüße, Ihre VINELLO.winefamily.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Katastrophe

Katastrophe! Seit ewiger Zeit warte ich auf meine bezahlte Weinlieferung
Langsam verleidets mir!

17 de julio de 2025
Logotipo de VINELLO retail GmbH | Zweigniederlassung Thayngen

Respuesta de VINELLO retail GmbH | Zweigniederlassung Thayngen

Cheers Herr Hugi, unseren Schweizer Kunden bieten wir den kostengünstigen Versand eines großen Weinsortiments an. Wir versenden aus Deutschland, wobei die Kosten für Verzollung, Zoll, Monopolabgaben und Umsatzsteuern im Endpreis inkludiert sind.
Am Produkt, während des Bestellprozesses und in der E-Mail zur Eingangsbestätigung der Bestellung geben wir die voraussichtlichen Lieferzeiten an.
Die Ware wird in Deutschland verpackt und zur Verzollung in die Schweiz gegeben.

Sie haben Weine mit 9 Werktagen am 18.7.25 bestellt und am 4.8.25 in der Schweiz erhalten.

Das ist natürlich eine Verzögerung, die wir außerordentlich bedauern (es kommt leider nunmal vor), und wir entschuldigen uns dafür.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und immer ein volles Glas.

Ihre VINELLO.winefamily.

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