Lekkere, eerlijke en betaalbare koffie! Alleen bezorging kan wel wat beter en duidelijker. ''Spoedbestelling'' die pas na 1 week aankomt en op de verwachte bezorgdag gebrand wordt. Kan w.b. communica... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Heerlijke koffie en makkelijk thuisbezorgd (als briefpakket gelukkig, anders gaat dat vast niet goed met PostNL). Heb al tijdje abo maar bevalt prima. Ook makkelijk wat extra bestellen of keertje over... Ver más
Great coffee, but since the last time I ordered (in the summer) they changed to GLS delivery. I didn't realise this, so the tracking link was a surprise. Only morning delivery slots available so chose... Ver más
La empresa ha respondido
Bestelling verliep correct en snel. De correcte, eerlijke samenwerking met de koffieproducenten spreekt me erg aan. Bovendien, het is erg lekkere koffie!
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
COFFEE. BUT NOT AS YOU KNOW IT WAKE UP WITH WAKULI Hoge kwaliteit specialty coffee. Lichter gebrand zodat jij al die bijzondere smaken écht proeft. Smaken die op hun allerbest zijn als de koffie vers is. Daarom sturen wij jouw koffie binnen één week na branden op. En altijd van een koffieboer die meer verdient dankzij jou.
Información de contacto
Holanda
- coffee@wakuli.com
- wakuli.com
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Is en blijft gewoon de beste koffie
Spoedige levering goed product!
Altijd goede koffie
Altijd goede koffie. Aanrader voor als je geen verbrande bittere koffie wil maar goede/eerlijke smaakvolle koffie
Great coffee, bad delivery
Great coffee, but since the last time I ordered (in the summer) they changed to GLS delivery. I didn't realise this, so the tracking link was a surprise. Only morning delivery slots available so chose a parcel safe. Notification: unable to deliver, choose something else. Again only morning slots or parcel shops a minimum of 5km away. Chose home delivery because in my flat there's always at least one neighbour at home (but no telling which one so couldn't fill in their address). But ofcourse, "you weren't home, choose a parcel shop", none closer than 5km... So incredibly frustrating and 4 days wasted waiting for it, so unless they switch back to PostNL I won't be ordering again.

Respuesta de Wakuli
Quick and safe delivery
I am very happy and satisfied with the delivery of my favorite coffee! It arrived quite quickly with constant updates on the status.
Heel goede ervaring met de klantenservice
Heel goede ervaring met de klantenservice op mijn melding dat de koffiebonen verpakt als brievenbuspakje niet zijn binnengekomen ondanks mail met afleverbevestiging van PostNL. Wakuli bood direct aan om de koffiebonen opnieuw te versturen als spoedbestelling voor hun rekening.
Goede koffie!
Lekkere, eerlijke en betaalbare koffie!
Alleen bezorging kan wel wat beter en duidelijker. ''Spoedbestelling'' die pas na 1 week aankomt en op de verwachte bezorgdag gebrand wordt. Kan w.b. communicatie daarover wel een stuk beter. Normale bestelling komt ook zelden aan op de aangegeven dag
Direkt geleverd na klacht
Heel blij ben ik met de uiterst vlotte reactie van Wakuli: naast excuses is er een nieuw, dubbel(!) pakket verstuurd!
En ik ben geraakt door de positieve insteek van dit koffiebedrijf

Respuesta de Wakuli
Voor de echte koffie liefhebber
Goede kwaliteits koffie!! Klantenservice is ook zeer goed en klantvriendelijk.
Goed merk
Snelle service, lekkere, verse koffie, betaalbaar. Veel info, transparant. Zeer de moeite waard. Zeer tevreden. Wij blijven steunen.
Wakuli have the best voice in the…
Wakuli have the best voice in the world. Somehow their roast is different and better than any other coffee I tried. Been buying their coffee for years now, even though I need to order delivery abroad
Wakuli spam mails
Wakuli is mij als klant met emails aan het spammen.
Het is onmogelijk om dit op te zeggen. Daarom krijgen ze 1 ster van mij.
aanvulling 2 oktober:
Nee ik ga niet akkoord met een individuele oplossing, je zou ervoor moeten zorgen dat elke ingelogde klant kan aangeven of hij de spammails wel of niet wil ontvangen.

Respuesta de Wakuli
Very tasty coffee
Very tasty coffee, different types to try and discover your favourite. Fast delivery too, and all that while being a mindful and sustainable company with values. Recommended!
Top!
Koffie Wakuli cadeau gekregen. Cups met dark chocolate smaak. Ik geniet ervan.
Mooie website en een hele goede service
Koffiebonen hebben een geweldige smaak!
Fijn dat men ook Robusta bonen in het aanbod heeft.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







