Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zamówienie porządnie spakowane. Pieluszka do wody super jakości i bardzo ładnie wykonana. Jedyne do czego mogę się przyczepić to czas oczekiwania na zamówienie, nastomiast rozumiem, że firma średnio... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

odradzam każdemu zakup w tej firmie!!!!. dostawa 3-5 dni to chyba w tygodniach podana. Kompletny brak obsługi!!! Tel to automat który wmawia że nie mogą odebrac z powodu choroby!!!! na maile nie odpis... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Od kliknięcia do otulenia ponczem kąpielowym minęła zaledwie chwila. Cała transakcja przebiegła pomyślnie, szybko i bez problemów. Jakość produktów bardzo dobra. Dzieciaki zachwycone a różnorodność ko... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

W pierwszej chwili miałam wątpliwości, bo po automatycznym potwierdzeniu nic dalej sie nie działo, ale jak napisałam z pytaniem co z moim zamówieniem nie tylko odpowiedzieli natychmiast, to jeszcze t... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de equipos para fitness
  2. Tienda de insumos para piscinas
  3. Tienda de trajes de baño

Escrito por la empresa

Witamy na Watery.pl! WSZYSTKO DO SPORTÓW WODNYCH ✔️Stroje kąpielowe ✔️Sprzęt do pływania ✔️Snurkowanie ✔️Wody otwarte ❤ Obsługa klienta 08:00–22:00 ❤ Szybka dostawa ❤ Ponad 300 000 zadowolonych klientów


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

203 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 71% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(203)

203 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Podobała mi się inicjalna komunikacja z…

Podobała mi się inicjalna komunikacja z klientem. Natomiast absolutnie nie podobał mi się czas dostawy który wyniósł ponad 2 tygodnie zamiast 3 dni. I bez żadnej informacji o opóźnieniu. I drobiazg, ale wspomnę, gdyż pobrali opłatę za paczkę mimo że sumaryczna wartość moich dwóch zamówień upoważniała do bezpłatnej wysyłki.

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de watery.pl

Respuesta de watery.pl

Cześć Pawel

Dziękujemy za Twoją opinię 😊
Cieszymy się, że doceniłeś początkową komunikację z klientem. Jednocześnie bardzo przepraszamy za wydłużony czas dostawy i brak informacji o opóźnieniu – to nie jest standard, który chcemy oferować. Również uwaga dotycząca pobranej opłaty za przesyłkę jest dla nas cenna i sprawdzimy, dlaczego do tego doszło, aby w przyszłości takie sytuacje się nie powtarzały.

Dziękujemy, że podzieliłeś się swoją opinią – pomaga nam to poprawiać nasze procesy.

Najlepsze pozdrowienia pływackie
Emil / Watery.pl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Totalny zawód i brak profesjonalizmu

Zamówienie złożone 21 grudnia zostalo dostarczone 7 stycznia. Rozumiem okres świąteczny ale bez przesady. Brak informacji przy zamówieniu, że przesylka jest międzynarodowa. Dzwoniąc na podany numer włącza sie automat chyba po angielsku którego nie idzie zrozumieć, choc język znam. Pisząc email o prośbę wytlumaczenia sytuacji dostałem odpowiedź, że przesyłka jest w drodze.

7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de watery.pl

Respuesta de watery.pl

Cześć Michał,

Bardzo przepraszamy za opóźnienie i brak jasnych informacji przy zamówieniu. Rozumiemy, że długi czas dostawy mógł być frustrujący.

Jeżeli masz pytania lub potrzebujesz dokładniejszych informacji o przesyłce, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta podając numer zamówienia – chętnie pomożemy.

Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności.

Pozdrawiamy serdecznie
Emil / Watery.pl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

3 tygodniowy termin realizacji

3 tygodniowy termin realizacji, wysyłka niezgodnie z zamówieniem.
Lepiej zamówić towar z Chin sprawniej i szybciej dotrze.

27 de diciembre de 2025
Logotipo de watery.pl

Respuesta de watery.pl

Cześć Mariusz,

Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i opóźnienie w realizacji zamówienia. Rozumiemy, że oczekiwanie było frustrujące.

Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta podając numer zamówienia – sprawdzimy, co się wydarzyło i pomożemy w rozwiązaniu problemu.

Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności.

Pozdrawiamy serdecznie
Emil / Watery.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rewelacyjny produkt i super obsługa!

Rewelacyjny produkt i super obsługa!
Zakup słuchawek do pływania na Watery.pl to był strzał w dziesiątkę! Słuchawki świetnie leżą, dźwięk jest wyraźny nawet pod wodą, a pasek trzyma się stabilnie podczas treningów. Woda im niestraszna 💦
Dostawa szybka, kontakt z obsługą bardzo dobry, a produkt dokładnie zgodny z opisem. Polecam każdemu, kto chce połączyć pływanie z muzyką! 🎧🏊‍♂️

21 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de watery.pl

Respuesta de watery.pl

Cześć Karolina

Dziękujemy za Twoją wspaniałą opinię 😊
Cieszymy się ogromnie, że słuchawki do pływania sprawdziły się świetnie – wygodne dopasowanie, wyraźny dźwięk nawet pod wodą i stabilny pasek to dokładnie to, na czym nam zależy. Super też, że dostawa była szybka, a kontakt z obsługą pozytywny.

Dziękujemy za polecenie! 🎧🏊‍♂️

Najlepsze pozdrowienia pływackie
Emil / Watery.pl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nie polecam

Nie polecam, zamówienie z końca listopada dotarło 05/01/2026!Do tego nie na adres dostawy, tylko w wybranym, dowolnym punkcie w mieście!Najpierw towar był wysyłany dwa tygodnie, potem okazało się, że w ogóle nie został wysłany, po wznowieniu zamówienia dotarł na początek nowego roku!!!

27 de diciembre de 2025
Logotipo de watery.pl

Respuesta de watery.pl

Cześć Katarzyna,

Bardzo nam przykro z powodu wszystkich problemów z Twoim zamówieniem i opóźnieniem dostawy. Rozumiemy, że taka sytuacja jest frustrująca i nie spełnia oczekiwań wobec naszej obsługi.

Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta podając numer zamówienia – sprawdzimy całą sytuację i pomożemy w rozwiązaniu problemu.

Jeszcze raz przepraszamy za wszystkie niedogodności.

Pozdrawiamy serdecznie
Emil / Watery.pl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Brak zamówienia

Brak zamówienia

25 de diciembre de 2025
Logotipo de watery.pl

Respuesta de watery.pl

Cześć Aleksandra,

Bardzo nam przykro, że nie otrzymałaś zamówienia. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta wraz z numerem zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić status przesyłki i pomóc w rozwiązaniu problemu.

Pozdrawiamy serdecznie
Emil / Watery.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supersuper

Super zakup

10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de watery.pl

Respuesta de watery.pl

Cześć Piotr

Dziękujemy za Twoją opinię 😊
Cieszymy się, że jesteś zadowolony z zakupu.

Najlepsze pozdrowienia pływackie
Emil / Watery.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trudno mi ocenić bo nie mam do chwili…

Trudno mi ocenić bo nie mam do chwili obecnej przesyłki . Nie mogę sprawdzić gdzie jest , pojawiła się w aplikacji i zniknęła .

22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de watery.pl

Respuesta de watery.pl

Cześć Agnieszka

Dziękujemy za Twoją opinię 😊
Przykro nam, że masz problem ze śledzeniem przesyłki. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta na support@watery.pl, abyśmy mogli sprawdzić status Twojego zamówienia i pomóc Ci jak najszybciej.

Najlepsze pozdrowienia pływackie
Emil / Watery.pl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zamówienie złożone 19/12/2025

Zamówienie złożone 19/12/2025. Do dnia 31/12 nie przekroczyło granicy Polski. Zamówienie wysłane w 24h, ale nikt nie informuje o tym, że nie jest to wysyłka z Polski. Rozumiem okres świąteczny, ale firmy kurierskie nigdzie nie mają 2 tygodniowej przerwy...

31 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de watery.pl

Respuesta de watery.pl

Cześć Pawlo,

Bardzo przepraszamy za opóźnienie i brak informacji o wysyłce z Polski. Rozumiemy Twoją frustrację, szczególnie w okresie świątecznym. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta z numerem zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić status przesyłki i pomóc w rozwiązaniu problemu.

Pozdrawiamy serdecznie
Emil / Watery.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Świetny kontakt z klientem

Świetny kontakt z klientem, profesjonalna obsługa, szybka wysyłka

22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de watery.pl

Respuesta de watery.pl

Cześć Beata

Dziękujemy za Twoją opinię 😊
Cieszymy się, że kontakt z klientem był świetny, obsługa profesjonalna, a wysyłka szybka. Dziękujemy, że podzieliłaś się swoją opinią!

Najlepsze pozdrowienia pływackie
Emil / Watery.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Szybka dostawa i fajny produkt

Szybka dostawa i fajny produkt. Wszystko jest okej 🙂

23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de watery.pl

Respuesta de watery.pl

Cześć Weronika

Dziękujemy za Twoją opinię 🙂
Cieszymy się, że dostawa była szybka i że produkt spełnił Twoje oczekiwania. Dziękujemy, że podzieliłaś się swoją opinią!

Najlepsze pozdrowienia pływackie
Emil / Watery.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Szczerze polecam

Szczerze polecam, zakup przedgwiązdkowy - czyli wiadomo obarczony sporym stresem, czy będzie ok, czy dostawa w terminie etc. - ale wszystko poszło gładko i sprawnie. Szybka komunikacja mailowa - potwierdzenie zakupu, wysyłki; ekspresowa wysyłka. A sam towar - bardzo dobra jakość. Produkt dobrze opisany, więc nie było problemu z wyborem rozmiaru. Bardzo polecam

21 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de watery.pl

Respuesta de watery.pl

Cześć Magda

Dziękujemy za tak szczegółową i pozytywną opinię 😊
Cieszymy się ogromnie, że Twój zakup przedświąteczny przebiegł gładko i sprawnie, mimo stresu związanego z terminem dostawy. Super, że doceniłaś szybką komunikację mailową, ekspresową wysyłkę oraz dobrą jakość towaru. Fajnie też, że opis produktu pomógł w wyborze odpowiedniego rozmiaru.

Bardzo dziękujemy za polecenie!

Najlepsze pozdrowienia pływackie
Emil / Watery.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bardzo dobry produkt

Bardzo dobry produkt, w dobrej cenie i szybka realizacja zamówienia.

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de watery.pl

Respuesta de watery.pl

Cześć Anna

Dziękujemy za Twoją opinię 😊
Cieszymy się, że produkt spełnił Twoje oczekiwania, był w dobrej cenie i że realizacja zamówienia była szybka. Dziękujemy, że podzieliłaś się swoją opinią!

Najlepsze pozdrowienia pływackie
Emil / Watery.pl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oszustwo

Zamówiłem 12 grudnia i napisane było że dotrze w 3-5 dni i jedyne co mam napisane to że przesyłka utworzona. Prawdopodobne zostałem oszukany. Nie polecam nikomu

29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de watery.pl

Respuesta de watery.pl

Cześć Błazej,

Bardzo przepraszamy za opóźnienie i wszelkie niedogodności, które to spowodowało. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta podając numer zamówienia – sprawdzimy status przesyłki i pomożemy w rozwiązaniu sytuacji.

Pozdrawiamy serdecznie
Emil / Watery.pl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Uwaga

Uwaga! Jesli zwrócicie zamównienie zbyt późno, jednak nadal w czasie, który na to pozwala!!! pieniądze nie zostana zwrócone, dostaniecie je na kartę podarunkowa, którą można wykorzystać w sklepie. To bardzo nie fair, ja użyłam tej karty do ponownych zakupów, które również zwróciłam, bo były za male mimo, że odpowiadały teoretycznie tabeli na ich stronie. Pieniędzy oczywiście nie odzyskałam, są na kolejne zakupy. Ja nie chce już tam nic kupować, jedno wielkie rozczarowanie. Nie polecam!!

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de watery.pl

Respuesta de watery.pl

Cześć Monika,

Bardzo przepraszamy za wszystkie niedogodności, które się pojawiły przy Twoich zamówieniach. Wygląda na to, że mogło dojść do nieporozumienia przy zwrocie lub reklamacjach.

Jeśli chcesz, możesz skontaktować się z nami podając numer zamówienia – sprawdzimy, jak możemy najlepiej rozwiązać sytuację.

Pozdrawiamy serdecznie
Emil / Watery.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zadowoleni obdarowani i szybka dostawa

Zadowoleni obdarowani i szybka dostawa

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de watery.pl

Respuesta de watery.pl

Cześć Maja

Dziękujemy za Twoją opinię 😊
Cieszymy się, że obdarowani są zadowoleni, a dostawa była szybka. Dziękujemy, że podzieliłaś się swoją opinią!

Najlepsze pozdrowienia pływackie
Emil / Watery.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jestem bardzo zadowolona z zakupu

Jestem bardzo zadowolona z zakupu, prezent udany !

24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de watery.pl

Respuesta de watery.pl

Cześć Karolina

Dziękujemy za Twoją opinię 😊
Cieszymy się, że jesteś bardzo zadowolona z zakupu i że prezent okazał się udany. Dziękujemy, że podzieliłaś się swoją opinią!

Najlepsze pozdrowienia pływackie
Emil / Watery.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Proste zamówienie i szybka dostawa

Proste zamówienie i szybka dostawa. Zadowolona na 5 .

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de watery.pl

Respuesta de watery.pl

Cześć Justyna

Dziękujemy za Twoją opinię 😊
Cieszymy się, że zamówienie było proste, dostawa szybka i że jesteś zadowolona na 5. Dziękujemy, że podzieliłaś się swoją opinią!

Najlepsze pozdrowienia pływackie
Emil / Watery.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Polecam z całego serca 🥰

Przede wszystkim, szybka dostawa na czym mi bardzo zależało. Świetnej jakości produkty. Zdecydowanie miałam w czym wybierać, mój chłopak bardzo, ale to bardzo zadowolony z produktów ☺️

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de watery.pl

Respuesta de watery.pl

Cześć Maria

Dziękujemy za Twoją fantastyczną opinię 😊
Cieszymy się, że dostawa była szybka i że produkty spełniły Wasze oczekiwania. Super, że Twój chłopak jest bardzo zadowolony, a wybór produktów był szeroki.

Najlepsze pozdrowienia pływackie
Emil / Watery.pl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Długie dostawy

Zdecydowanie odradzam jeśli zależy na sprawnej dostawie. Produkty nie są wysyłane z Polski. W związku z tym czasy dostawy podane w informacjach przed i pozakupowych są fikcyjne; faktyczny czas oczekiwania kilkakrotnie dłuższy niż w przypadku polskich sklepów.

28 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de watery.pl

Respuesta de watery.pl

Cześć Jerzy,

Przepraszamy, że paczka nie dotarła w podanym czasie. Chcielibyśmy wyjaśnić, że wszystkie nasze produkty są wysyłane z naszego magazynu w Danii, ale czasami mogą wystąpić opóźnienia w dostawie.

Dziękujemy za Twoją opinię – pomoże nam lepiej informować klientów o przewidywanym czasie dostawy.

Pozdrawiamy serdecznie
Emil / Watery.pl

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más