Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Weply leverer et hurtigt og kompetent svar til kunderne, som henvender sig fra vor hjemmeside. Og med kundes samtykke, gives relevante oplysninger videre til os, for videre behandling. Vi e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dejligt med et produkt som virker!! Aleksander har været ærlig og professionel hele vejen igennem. Aftalerne med Crowdio indeholder ikke "noget med småt". Prisniveauet gør produktet rig... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi har nu samarbejdet med Crowdio igennem 6 mdr. I starten var vi lidt skeptiske overfor løsningen/produktet - men vor skepsis var ubegrundet. Set-up'et er et rigtig godt supplement mht. kontaktmu... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Agencia de marketing online

Escrito por la empresa

Weply offers a live chat service, staffed with skilled agents. Install our widget and convert more visitors with 24/7 online chat on your site.


Información de contacto

  • Vesterbrogade 6D, 1600, København, Dinamarca

  • weply.dk

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

159 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

5 STORE stjerner

Vi bruger Weply til at håndtere vores chat-henvendelser på vores hjemmeside.
Det giver os en enorm tryghed, at vi ved alle bolde bliver grebet - så vi sikrer kunderne en rigtig god service.

Vi er meget tilfredse med Weply og oplever dem som værende meget professionelle. Har vi små ændringer eller rettelser til besvarelser, er de meget lydhør og retter hurtigt til.
Alle chatagenter svarer vores kunder professionelt, hvilket er uhyre vigtigt for os, idet de ofte bliver kundernes første møde med UGGERHØJ online.
Kunderne er generelt glade for servicen Weply giver på vores vegne.

Absolut en stor anbefaling herfra. Vi har kun rosende ord til Weply, og glæder os til at fortsætte samarbejdet i fremtiden.

Med venlig hilsen
Julie Nielsen | Uggerhøj

24 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Yndlings eksterne partner

Vores samarbejde med Weply, har givet
- Flere konverteringer
- Mersalg på kunder vi ellers ikke fangede
- Bedre udbytte for allerede brugte markedsførings budgeter

Weply er blevet en ny vellidt ekstern partner, som alle dage er alle pengene værd

18 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk virksomhed og virkelig fedt…

Fantastisk virksomhed og virkelig fedt produkt.

Jeg bruger Crowdio i min virksomhed, og ville ikke tøve et sekund med at anbefale dem til alle der har brug for flere kundehenvendelser.

Kundehenvendelser var noget der før i tiden tog ret meget tid og fokus, men med Crowdio's chat på min side kan jeg nu fokusere på andre ting, mens kunden stadig får en god menneskelig kontakt. Jeg kan nu nøjes med at bruge tid på de henvendelser der er reelle.

5 stjerner herfra!

25 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

giver et rigtigt god og effektivt træk af nye kunder

Vi har nu haft Crowdio integrerat på vores hjemmeside i næste tre måneder og det giver et rigtigt god og effektivt træk af nye kunder. De fleste leads der kommer fra chatten føre til en kunde.
Medarbejderne der sidder og skriver med besøgende der ønsker det optræder med et venligt, høfligt og professionelt sprog.
Det kan klart anbefales at benytte denne service.

14 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service!

Jeg har kun positive ting at sige om Crowdio.
De skaber liv på min hjemmeside, giver potentielle kunder en rigtig god oplevelse og hjælper mig til at skabe en relation til dem.
Hvis der er noget man gerne vil have ændret, er det ligetil at få det gjort.

9 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jeg giver 3 stjerner for at give udtryk…

Jeg giver 3 stjerner for at give udtryk om at deres produkter og service Kunne bliver bedre.
Vaklede mellem 3 eller 4.

Jeg er sikker på det kan bliver meget bedre.
Pt har det ikke Givet mig det rettet udfald

21 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nedgørende chatsupportere! Aldrig ansæt dem!

Nedgørende chatsupportere!
Ville ALDRIG ansætte dem som supportere!

Supporteren var meget nedgørende.
Hvordan kan man have en supporter, der er nedgørende og skræmmer kunder væk?

2 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Weply

Respuesta de Weply

Kære Ronni

Tak for din anmeldelse, som jeg er ked af at læse. Jeg har nu været inde og læse chatten. Chatten tog mere end en time. Dialogen bestod af 47 interaktioner. Vores agent sendte dig fire links med diverse forklaringer, så du kunne komme videre i din købsbeslutningsproces. Vores agent prøvede af mange omgange at forklare dig virksomhedens vilkår og købsmuligheder - som vi ikke kan ændre. Vores agent prøvede også af flere omgange at genskabe det problem, du beskrev på hjemmesiden, men det var ikke muligt. Han downloadede den samme browser, som du har og prøvede forgæves igen. På trods af at du var på 24 undersider, kunne han desværre ikke hjælpe dig. Den pågældende agent har hjulpet 159 andre hjemmesidebesøgende på pågældende hjemmeside.

Vi håndterer dagligt chats for mere end 500 virksomheder. Det er desværre ikke alle besøgende, vi kan hjælpe via chatten, hvilket også var grunden til, at den pågældende agent opfordrede dig til at kontakte virksomheden. Efter en time gav agenten op, da vagten var slut 40 minutter forinden. Han bad dig derfor kontakte virksomheden.

Jeg synes faktisk vores agent gjorde et hæderligt forsøg på at hjælpe dig. Det ændrer dog ikke på det faktum, at jeg er ked af, at du har oplevelsen af, at vi ikke har gjort det godt nok. Vi har ikke før oplevet, at en chat varer 64 minutter, men vi arbejder på en funktion, så en agent kan give en chat videre.

Du er meget velkommen til at ringe til mig på 2895 9777.

Med venlig hilsen,
Søren Gøtterup-Tang

Valorada con 4 estrellas sobre 5

God service!

God service både for os og for vores kunder.
Chatten griber mange kunder for os, især i weekenderne, hvor man ikke kan ringe til os.

Grunden til de 4 stjerner istedet for 5, er fordi samtalerne kan til tider kan virke lidt for robotagtige. Hvis der kommer lidt mere personlighed over samtalerne, vil det blive til 5 stjerner :)

26 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Value for money

Hos ALPHA Containers A/S valgte vi at outsource vores chat-funktion. Vi har tidligere håndteret chatten internt, men oplevede at vi ofte svarede for sent, og at mange potentielle kunder også anvender chatten udenfor kontorets åbningstid, hvorfor mange forsøgte at chatte med os forgæves.
Nu håndterer Crowdio vores chat 24/7 og det er en genial løsning. Vi får langt flere henvendelser via chat end vi gjorde før, og kvaliteten er faktisk overraskende god.
Vi kan bestemt anbefale Crowdio til andre virksomheder, som gerne vil tilbyde effektiv og 24/7 chat-funktion.

25 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dejligt med et produkt som virker!!

Dejligt med et produkt som virker!!

Aleksander har været ærlig og professionel hele vejen igennem. Aftalerne med Crowdio indeholder ikke "noget med småt".

Prisniveauet gør produktet rigtig billigt hvis man tænker over hvad man får igen. Nok også derfor de i modsætning til andre tilbyder at vise deres værd med en gratis prøveperiode :)

Kan klart anbefales til virksomheder i alle størrelser!

Mvh.

Henrik

Tandklinikken Østerbro

24 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi har nu samarbejdet med Crowdio…

Vi har nu samarbejdet med Crowdio igennem 6 mdr.
I starten var vi lidt skeptiske overfor løsningen/produktet - men vor skepsis var ubegrundet.
Set-up'et er et rigtig godt supplement mht. kontaktmuligheder - nemt og enkelt for kunderne.
Marcus L. har igennem forløbet været seriøs og kompetent.
Vi er 100% tilfredse med løsningen.

20 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

6 STJERNER !!

Hvis vi kunne give 6 stjerner havde vi også gjort det ;) vi har haft Marcus i røret og han er en yderst pålidelig gut ! hele det her koncept fungere rigtig godt, vi har været igang en måneds tid nu og har fået 9 lukkede leads.

Stor os til Crowdio

/Nick Comboflyt

18 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vil klart anbefale dette produkt til…

Vil klart anbefale dette produkt til alle. Efter en gratis testperiode fandt jeg ud af det spiller så godt sammen med adwords.



Nu har jeg kundeservice på min hjemmeside 24/7! Ærlige samarbejdsaftaler er hvad du vil møde hos Crowdio.

18 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg vil gerne komplementere…

Jeg vil gerne komplementere "chatterne", som sidder og besvarer folks henvendelser på Frederiksberg Boligadvokaters hjemmeside. De er ofte bedre, end man kan forvente. Jeg er positivt overrasket over niveauet. Super fint supplement til firmaets øvrige kontaktmuligheder. Bh Peter

9 de octubre de 2019
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más