Bezint eer gij begint... wij kunnen er een heel boek over schrijven, maar het komt er op neer dat de service beneden alle niveau is. Personeel vriendelijk en behulpzaam, totdat je betaald hebt.... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Great assistance by the inhouse colleague. Good furniture with very reasonable price. Yvonne was really helpful and could also speak english so, easy for us to decide what we wanted. Thankyou very muc... Ver más
La empresa ha respondido
Bezoek vandaag 1 maart. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Eerst kijkje genomen, uitstekend en klantvriendelijk behandeld ook toen we verder gingen kijken. Later terug en alsnog zaken gedaan. T... Ver más
La empresa ha respondido
Audry en Corina, hebben op een zeer professionele manier mij geholpen. Ik was sceptisch in het begin, maar overall is het allemaal goed gekomen. Mijn berichten werden binnen 24uur opgepakt en beantwoo... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Woonenzo
Escrito por la empresa
Woonenzo is dé bestemming voor prachtige meubels tegen verrassend lage prijzen. Met een uitgebreid assortiment aan trendy meubels en accessoires, maakt Woonenzo betaalbaar wonen mogelijk zonder concessies te doen aan stijl. Of je nu op zoek bent naar een eigentijds bankstel, een chic eetkamerensemble of charmante decoratieve accenten, bij Woonenzo vind je alles wat je nodig hebt om jouw huis te transformeren zonder jouw budget te overschrijden.
Wat Woonenzo echt onderscheidt, is hun toewijding aan het bieden van hoogwaardige meubels tegen prijzen die je nergens anders vindt. Met een scala aan moderne ontwerpen en klassieke stijlen, biedt Woonenzo voor elk wat wils, zonder dat je de bank hoeft te breken. Ontdek waarom Woonenzo dé bestemming is geworden voor koopjesjagers die op zoek zijn naar kwalitatieve meubels voor een fractie van de prijs, en maak vandaag nog jouw interieurdromen werkelijkheid.WOONENZO maakt wonen betaalbaar.
Shop online of kom langs in één van onze woonwinkels.
Información de contacto
Docklands 5, 5026 SL, Tilburg, Holanda
- 088 - 188 18 18
- klantenservice@woonenzo.nl
- woonenzo.nl
3,8
Muy bueno
1 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 76% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Geweldig geholpen in Amsterdam
Geweldig geholpen in Amsterdam. Vriendelijke dame.
21 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonenzo
Geweldige review! hartelijk dankjewel!
Team Woonenzo
^Ye
Heel goed geholpen door Yvonne
Heel goed geholpen door Yvonne. Super aardig en behulpzaam.
21 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonenzo
Dat zijn de reviews die we graag willen lezen. Wat fijn dat u zo tevreden bent. Veel plezier van uw aankoop en graag tot een volgende keer in onze showroom in Amsterdam.
Team Woonenzo
^Ye
Snel geholpen door aardige mevrouw aan…
Snel geholpen door aardige mevrouw aan de balie en binnen 20 minuten alles geregeld en besteld
20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonenzo
Zo te horen zat de positieve vaart er goed in! Veel plezier met uw aankopen en hartelijk dank voor de mooi review.4
Team Woonenzo
^YE
Goede service
Goede service, heel meedenkend en veel aandacht voor persoonelijk situaties.
7 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonenzo
Hartelijk adnk voor deze review! Dit is waar we in de winkels voor staan. We denken graag mee om een gezellig thuis voor u te verzorgen.
Team Woonenzo
^YE
Ik ben uitstekend geholpen
Ik ben uitstekend geholpen door een medewerker genaamd Sander. Hij dacht goed mee en heeft mij duidelijke en passende voorlichting gegeven voor mijn aankoop.
5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonenzo
Wat een uitstekende review! Wij denken altijd graag mee.
Tream Woonenzo
^YE
Zeer vriendelijk geholpen door vaste…
Zeer vriendelijk geholpen door vaste medewerkerster Yvonne.
Werd niet gepushed, een aanrader om voor een schappelijke prijs prachtige spulletjes aan te schaffen.
2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonenzo
Wat een fijne review. Wij houden niet van pushen, wel van gezellig en gastvrij. Tot een volgende keer in een van onze showrooms.
Team Woonenzo
^YE
Een hele lieve mevrouw geef ik een 10
Een hele lieve mevrouw die mij heeft geholpen duidelijk uitgelegd zij krijgt een 10 van mij
2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonenzo
En wij geven een dikke 10 aan u! Hartelijk dank voor de geweldige review.
Team Woonenzo
^YE
ZEER SLECHTE SERVICE!!
Ik heb online een eettafel bij jullie besteld die op 18-11-2025 geleverd zou worden tussen 07:45 en 09:45. We zijn de hele ochtend thuis geweest, maar er is niemand langs geweest en er is ook niet aangebeld. Nu wordt er ineens gezegd dat de bezorger er wél geweest zou zijn en moeten wij €60 aan retourkosten betalen? Het voelt echt alsof we totaal niet gehoord worden. Er is geen discussie mogelijk en alles wordt gewoon op ons afgeschoven. Dit vind ik echt niet oké.
24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonenzo
Beste Guusje,
Onze bezorger is zeker bij u aan de deur geweest. Hier heeft u een mailwisseling gehad met onze klantenservice. Er is zelfs een foto van de deurbellen aan u overlegd. We gaan natuurlijk niet naar u toerijden, een foto maken van de deurbel en vervolgens niet leveren. Er is daarnaast 2 maal telefonisch contact gezocht met u, waarbij u in de email aangaf dat u niet kon opnemen opdat u in vergadering zat. Het spijt ons dat het niet gelopen is zoals u en wij graag hadden gezien. Bij een NO-SHOW levering wordt er inderdaad € 60,00 in rekening gebracht.
Natuurlijk leveren wij ook veel liever direct een eerste rit. U heeft besloten uw order te annuleren.
Team Woonenzo
^YE
Lieve vrouw!
Ze gaf ons goed advies over de bank en heel lief!! Ivonne heeft ons geholpen.
1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonenzo
Dat is een mooie review, en ik weet zeker dat Yvonne met veel plezier u heeft geadviseerd.
Team Woonenzo
^AJ
Leuke vrouw!!
Hele spraakzame vrouw leuke grapjes en heel begrijpelijk.
1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonenzo
Super, zo te lezen was het een geslaagd en gezellig bezoek aan een van onze showrooms.
Veel plezier met uw aankoop.
team Woonenzo
^YE
Ik ben goed geholpen en kon meteen een…
Ik ben goed geholpen en kon meteen een bank aanschaffen met een korte levertijd. Bedankt Sander!
30 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonenzo
Hartelijk dank voor je mooie review! Er was blijkbaar een verwarring met de afmeting, maar inmiddels is daar ook een oplossing voor gekomen.
Team Woonenzo
^YE
nice price and service
30 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonenzo
What a nice words, thank you
Team Woonenzo
^YE
nice lady nice shop
30 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonenzo
I hope you have very nice meals at your beautiful diningtable.
Team Woonenzo
^YE
Hele prettige service gehad van Yvonne
Hele prettige service gehad van Yvonne. Mooie winkel en naar huis gegaan met de aankoop van een mooie bank!
23 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonenzo
Dat is een prachtige review. We gaan Yvonne natuurlijk uw complimenten doorgeven. Veel plezier van u bank.
Team Woonenzo
^CE
Uitstekend geholpen door Yvonne
Uitstekend geholpen door Yvonne. Heel vriendelijk en heel fijn meegedacht.
22 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonenzo
Dat is waar Woonenzo groot in is. Wij denken graag mee en wensen u heel veel plezier van de aankoop.
Team Woonenzo
^YE
De aftersalesdienst moet worden verbeterd
Toen ik in maart 2025 mijn eetkamerstoelen, eettafel en salontafels bij Woonenzo in Eindhoven kocht, werd ik in de winkel heel goed geholpen. Ik moest wel de volledige prijs betalen, niet alleen een aanbetaling.
De kwaliteit van het meubilair is zeer goed.
De aftersales service is daarentegen teleurstellend. Ik moest herhaaldelijk navragen en zelfs terugrijden naar de winkel om te weten te komen wanneer mijn meubels geleverd zouden worden.
Helaas kreeg ik mijn meubels pas acht maanden later eindelijk geleverd.
19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonenzo
Beste Chartlotte,
Het klopt dat er problemen met de levering van de Jimmy-stoelen zijn geweest. Er zijn een aantal e-mails verzonden, welke u niet zou hebben ontvangen, en dat betreurt ons. Ook heeft u gelijk dat de aftersales verbetering nodig heeft, en kan u verzekeren dat we achter de schermen daar hard mee bezig zijn. Ik hoop dat u veel plezier heeft van de mooie stoelen!
Team Woonenzo
^YE
Slechtste winkel ooit
Beste mensen, dit is misschien wel de meest waardeloze winkel die er bestaat !! Ik ben al bijna 2 jaar bezig met deze prutsers omdat mijn bank al na 2 maanden is gaan doorzakken. Ik heb destijds een verzekering afgesloten via Iproteqt. Na 4 bezoeken van Iprotect hebben ook zij de moed opgegeven en een mail gestuurd naar WOONENZO maar ook hier wordt helemaal niets mee gedaan. Je wordt niet teruggebeld en er wordt niet gereageerd op de mail.
Beste mensen, laat dit een waarschuwing zijn en koop hier alsjeblieft NIETS. Het spaart je een hoop ellende en ergernis.
18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonenzo
Beste Wendy,
Uiteraard betreurt het ons dat je niet tevreden bent, echter na navraag bij iProteqt, hebben zij de kussens al zover voor je opgevuld, dat als ze het nog meer zouden opvullen de stof zou gaan scheuren, omdat het nu al zo strak staat na de de opvulling. De bank die je hebt aangekocht heeft in den beginne al dunnere zitkussens, welke ook zo in de showroom te zien zijn. Er is wel degelijk contact geweest, alleen u bent het niet eens met ons antwoord. Wij en iProteqt hebben u uitgelegd dat de kans bij dunnere losse zitkussens bestaat dat de kussens densiteit verliezen en dit inherent is aan dit soort kussens. Ook omdat een bank een gebruiksvoorwerp is.
Natuurlijk hadden wij liever dat u tevreden zou zijn, maar we kunnen de kussens niet verder of dikker op laten vullen als dat ze in eerste instantie waren.
Team Woonenzo
^YE
Ik ben ontevreden met woon en zo
Ik ben ontevreden met woon en zo ze zijn niet professioneel terwijl ik thuis was hebben ze me eettafel niet geleverd en dan willen ze zeggen dat ze hebben aangebeld en nu moet ik Ekstra 60 euro betalen omdat ze de bezorger gelijk geven dit is echt een slechte meubelzaak raad niemand aan om hier iets te kopen en de klantenservice medewerker is ook zo agressief en asociaal aan de tlf ik ga nooit meer naar woon Enzo het is teleurstellend
17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonenzo
Wij zijn wel degelijk bij u aan de deur geweest en hebben zelfs een foto van uw voordeur gemaakt. Dat u problemen had met uw telefoon zoals u aangaf en daardoor niet te bereiken bent geweest, is niet iets wat u ons in de schoenen mag schuiven. U bent op het door uw opgegeven telefoonnummer gebeld, er is aan de deur gebeld, en u heeft hierop niet gereageerd. Als wij een 2e keer moeten rijden, omdat het een NO-Show levering betrof, dan worden er inderdaad € 60.00 kosten gerekend.
Team Woonenzo
^YE
Fijne winkel, wij komen terug
Fijn geholpen, dame stond alleen maar we kregen alle aandacht. Blij met de aankoop
15 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonenzo
Dat is een mooie review! Hartelijk dank. Tot ziens in een van onze showrooms!
Team Woonenzo
^YE
In winkel in Eindhoven netjes geholpen…
In winkel in Eindhoven netjes geholpen (niet opdringerig). Aankoop kledingkast conform afspraak geleverd. In elkaar zetten was eenvoudig. We zijn tevreden.
27 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Woonenzo
Zoals het hoort. Wij houden niet van opdringerig zijn, maar wel van gastvrij! Veel plezier van de kast.
Team Woonenzo
^YE
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.