Adtpostales 

la página web Correosaduana.es no carga completamente la mayoría de las veces, no tiene ningún apartado "Escríbeme" al que se pueda acceder, (que según correo certificado recibido tiene), atención al cliente no informa, supongo que porque no sabe, no hay a quien dirigirse o llamar que aporte algo útil, 2 meses con un regalo entre familiares atascado en aduanas...un despropósito ya en reclamación ante consumo.

Recibí un paquete de los Estados Unidos, como resultado, es necesario proporcionar documentos, el Sitio web de ADT da un error, no es posible llamar por Teléfono porque no hay personas que vivan allí. En la oficina de correos también no pueden hacer nada, creen que esto no se aplica a ellos!

Deben mejorar en todo.Personal que te dice que de Tenerife a "España" ( Murcia) pasa por aduanas.Claro que pasa por aduanas si pasa de 150€ y señora Tenerife es España.Prepare mejor su geografía , fundamental para trabajar en Correos.Mes y medio para recibir un paquete.Decenas de llamadas y después de pagar ya no queda más remedio que faltar al respeto para que te entreguen después de dos semanas un paquete pagado.HORRIBLE.

Incompetentes en las gestiones y la comunicación pesíma . Espero no tener nunca que tramitar algo con ellos .

Paquete secuestrado en aduanas, inmovilizado y por lo que veo sin posibilidad de recuperar.
Ni un teléfono, nada.
Asco de país, así nos va.

Esta gente no saben y no quieren trabajar!
Como puede existir en un país de la Comunidad Europea el servicio del siglo de cuevas??

Frustracion, asco y desesperacion.

Por un reloj de 60€ que compre de Ebay quieren que pague mas del 50% de impuestos.
No te avisan via correo de que hay que aportar informacion.
No hay forma de hablar con un agente.
Da mucho asco tratar con esta gente.

Este servicio deja mucho que desear ya que se quieren quedar siempre con su mordida y lo ponen difícil para hacer el autodespacho. Truspilot funciona bien en este aspecto, porque otro sitio me ha censurado el comentario por decir lo mismo.

bueno...pues despues de 6 meses con todos los tramites hechos y la documentacion totalmente presentada, ahora dicen que han pedido una segunda revision de la mercancia....DESPUES DE 6 MESES...
¿Como un gobierno puede permitir este secuestro de mercancias?
claro....se trata de una empresa publica...atajo de sinverguenzas y maleantes que hay metidos ahí dentro.
haria falta otra guerra, y hacer limpieza total de todo este atajo de sinverguenzas

Asqueroso servicio para robar a los ciudadanos. Que asco y que rabia dan. La educación hacia mis hijos es "Marcharos de este país de ladrones".
Encima con amenaza: "Sino podremos destruir el paquete".
Vergüenza.

Ladrones. Son unos ladrones y debería estar prohibido que te robaran cada vez que compras algo fuera de la Unión Europea. Ya no solo pagas las tasas de iva, si no que te meten sus tasas e importes inventados y te roban en tu cara. Que vergüenza la Agencia Tributaria y este gobierno de pacotilla

Me parece una vergüenza que envíes un regalo de un euro desde Canarias q península y le cobren 5,6€ a la persona que lo recibe. Este país va de mal en peor

¡¡¡ PIRATAS !!!
- Secuestran nuestras mercancías y piden rescates por ella.
Auténticos PIRATAS amparados por ley.
En el caso de pedidos por Aliexpress, desde el 1 Julio de 2021 ya se cobra el 21% para IVA en todas las transacciones, pero esta organización aun se atreve a tratar de volver a cobrar el IVA y encima a pedir rescate en concepto de manipulación (más IVA otra vez) y todo sin factura.. UNA JOYA LO QUE TENEMOS EN LAS ADUANAS!!!

- Nos piden dinero en concepto de manipulación ¿Pero qué manipulación? y no piden permiso para manipular pero si que nos dan amenazas de que si no pagas destruyen nuestras pertenencias (Extorsión).
- Te piden todo tipo de información (inútil) y te hacen perder el tiempo varios días.
- Te responden desde una cuenta de email "noreply" a la que no puedes responder.
- Si les pides información fiscal no te la dan.
- No hacen factura de lo que cobran.
- Si les hablas claro dicen que devuelven o destruyen nuestras pertenencias, pero visto lo visto más bien supongo que se lo quedarán por que son unos delincuentes que nos extorsionan y nadie les puede decir nada por que están amparados por la agencia de tributitos de españa, que es la mafia más gorda que se te puedes encontrar.

SON PIRATAS, así de sencillo, real y crudo.
Sólo queda tener suerte de que nuestros pedidos no pasen por estos parásitos que pretenden sacar dinero de lo que no es suyo.

La peor gestión que he visto nunca. Un timo como bien ponen por aquí. Después de 2 meses de llamadas diarias para que liberaran una mercancía que necesito porque vivo de ella, la agencia tributaria me informa de que han presentado un formulario incorrecto y están esperando que lo cambien, pero que lo más normal en estos casos es que directamente devuelvan el paquete para no tener que gestionarlo de nuevo.Llevo 5 meses intentando recuperar una caja que se devolvió a Bangkok donde obviamente no estoy. Frustrante, te quitan las ganas de hacer cualquier cosa.

es que no funciona para nada, puxx miexxx de servicio imposible tramitar

El 1 de Abril me comunican que ha llegado un paquete que requiere inspeccion por aduanas y pago de tasas, piden mucha documentación que envio inmediatamente, tres meses sin noticias hasta que me piden el abono de 59€ para tramitarlo, hago el pago, otro mes sin noticias hasta que me comunican que la mercancía va a ser destruida y tengo derecho a devolución de parte de los 59€, para lo que debo enviar un documento firmado con el número de cuenta y mil datos más, pero bloquean el número de envio y no puedo de ninguna manera enviar el documento. 5 llamadas en las que me torean y marean pero no resuelven nada.
Si un organismo oficial se dedica al robo, que se puede esperar.....?
Entre aduanas y ADT se han montado un chiringuito para quedarse con el dinero y los bienes de los usuarios.

Estafadores ,me manda un regalo mi amigo de Suiza ,me dicen de presentar factura ....aver
estafadores No Sabeis que es un regalo ??? para no decir que cuando intentes hacer los tramites ,siempre falta algo ...Vamos doy por perdido el envio ...LADRONES

ADT postales es un servicio de atracadores. Cómo cualquier cosa de este país de corruptos y mangantes. Llevo esperando un paquete retenido en aduanas a día 26-03. Y hoy es día 20-07. Aún no lo he recibido apresar de presentar toda la documentación pedida. Pese a enviar a correos, adtp postales. Y demás e-mails. Para que liberen el paquete . Después de presentar la documentación mil veces. Ni responden. Esta claro que se quedan con las cosas. Igual que hacen en otros países. La policía tendría que ir a su casa, seguro que están llenas de material robado de la gente. Tienen un teléfono que nunca cogen.

La Mafia llevo 2 semanas llamando cada dia peor ADT Postales y Correos de toda españa todo estafadores entre ADT Postales y Correos esta todo vinculado llamo atd postales y me dice que me falta llamar correos falta que alguien viene de correos y recoge paquete y despues llamo correos y me dicen que ellos no pueden recoger porque falta un papel que se llama el documento levante menuda mafia todo esta vinculado que hace gobierno porque no cierre estas oficinas de estafadores

Tras presentar toda la documentación solicitada, lleva UN MES el paquete parado. Con Fedex estos paquetes se liberan en UN DIA. Es increible que una empresa funcione TAN MAL. Un servicio lamentable, ojalá cierre como empresa. Ah no! Que es una empresa pública!!

LAMENTABLE