¡7 meses sin nuestro paquete! ¡Es imposible comunicarme contigo, es imposible entender qué hacer! No ha habido resultados desde septiembre del año pasado. Simplemente no tengo la fuerza. Total de... Ver más
Adtpostales
Gracias por visitar Trustpilot. Lamentablemente, no se pueden publicar más opiniones en esta página, porque el sitio web de la empresa ya no existe. Si tienes alguna pregunta, contáctanos.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
En realidad nuestros opiniones no sirve para nada. Desde 7 de mayo de 2023 estoy en trámite con adtpostales. He pagado presupuesto. He reclamado por OCU ( en realidad no sirve para nada, sol... Ver más
Basura humana, escoria de la sociedad, deberian haber sido tiroteados al nacer, abortados en el vientre materno o sus padres deberían haber usado condón. Los regalos entre particulares por valor infe... Ver más
Indignante, no hay manera de comunicar con ustedes . Encargué unas kits de pruebas medicas a Irlanda, me hicieron pagar 70 euros por aduana, y al cabo de los dos meses sin recibir ninguna comunica... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Tramite la importación de su envÃo postal procedente de paÃses fuera de la Union Europea, Canarias, Ceuta y Melilla destino penÃnsula y Baleares
Información de contacto
La gente también ha visto
Atraco en toda regla
Un atraco en toda regla. Te obligan a pagar el IVA en paquetes con el IVA ya pagado, sin posibilidad de recurrir/explicar/argumentar.
Estafa al por mayor
Te van a decir que tu documentacion no es valida, pero no porque. Te dicen en la web el horario de atencion telefonica, pero no dan numero. Si encuentras este numero fuera de su web, da igual porque vas a quedar atrapado hablando con una maquina, es imposible contactarlos. Es una estafa a gran escala que opera con el consentimiento del gobierno. Vas a perder tu paquete, evitalos a toda costa!
Evetlana
Evetlana. Siempre tiene que haber una pelota que ella va bien por la autopista, y son los demás los que se han equivocado. Foreros, todos estais equivocados según esta persona. Increible decir eso sin dar ningun dato. Para mi es un comentario falso.
No dan ni una los mafiosos estos
Ningun pedido sin la cagada de turno de Correos.
Las dos liadas de esta semana:
1.Me solicitais información de una importación y no os parece suficiente, reenvío mil veces la información ampliada y me seguís solicitando información con mensajes robóticos y perezosos que no se entienden. Agrego declaración jurada de que el contenido es el que indico. ¿Queréis que bese la bandera?
2.Y hoy con otro pedido cuya importación ya pagué a través de la app, me venís con un cobro extra de 40.40€!! Ya he pagado la importación por la app de Correos!!! De dónde sale este cobro?
Incompetentes, mafiosos, vagos, me tenéis muy harta y cansada
Nota: por teléfono me atendieron muy bien Yolanda y Juan José, bravo por ellos. Lástima que ante una empresa tan turbia y defectuosa no pueden hacer más, pero lo dieron todo, muchas gracias.
Son lo peor
Son lo peor. Estafadores. Su obligación es comunicarte la recepción del envío para que sepas que debes hacer el trámite de importación, que puedes hacer gratis en la página web de Hacienda. En caso de que quieras que lo hagan ellos deben pedirte consentimiento y tú aceptarlo. Y deberían comunicarte el precio de la gestión antes de que te llegue el paquete.
No hacen nada de ésto y se presentan con el paquete en tu casa y una factura por unas gestiones que no has contratado ni consentido. Y si no les pagas no te entregan el envío.
A eso le llamo yo chantaje. Seguramente será hasta ilegal.
Una bazofia como una catedral
Una bazofia como una catedral. Te dan plazos y hasta te amenazan con destruir el paquete, pero ellos no cumplen los suyos. Llamas al número de (des)atención al cliente y nadie sabe nada. Por no hablar de la página web que es raro el día que no está caída. Alucinante lo inútiles que son.
No encuentro nada positivo
La página va mal. Las tarifas son un atraco (terminas pagando el doble de lo que deberías, que es el iva) y lo que tardan en verificar la documentación para echarse a llorar. Llevo 16 días y aún tienen que aceptarme el presupuesto. Por esos precios el servicio debería ser excelente y realmente es penoso.
una vergüenza
una vergüenza, pero como todo estas cosas en España, la culpa es nuestra, jamás nos movilizamos.
Falta de profesionalidad
Falta de profesionalidad, se quedan con el envío alegando que no está físicamente, y ni si molestan en buscarlo, y no dan explicación alguna. Si siguen así, van a provocar que tenga que crearse una Policía Postal como ocurre en Estados Unidos.
Horrorosa la experiencia con ADT postales!
Horrorosa la experiencia con ADT postales! Llevo DOS meses y pico esperando a que me liberen un paquete de EEUU. Aporté toda la documentación online como pedìan...semanas sin actualizar la información y de repente me llega un correo diciendo que lo devuelven al remitente. Perdona??? Porqué? Intento llamar para pedir explicaciones y me cuelgan 4 veces, super maleducados me dicen llama a otro numero (un numero corto super caro). Llamo a otro numero que encuentro online y nadie contesta, simplemente te dan el estado de la orden sin más. Es una verguenza, falta total de empatía y de profesionalidad.
Asco d servicio y atencion
No pierdan su tiempo y dinero en enviar nada a través d correos ADT. Me parece una falta d respeto que un paquete que es un regalo, donde se encuentra una cámara y unos medicamentos, los cuales les expliqué q como no tenia nos el requerimiento d farmacia que solicitaban, ya que son unos medicamentos d regalo ya q aquí en españa no los venden. Pedí expresamente que d no tener el requeriemitno desecharan dichos medicamentos ya que lo único q m interesa del paquete es la cámara. Después d haber pagado 249€ d impuestos x la dichosa cámara, me dicen q el paquete será devuelto?? Me parece muy fuerte y una falta d respeto. Cero eficiencia en el servicio y la atención está d mas decir, ya que llamas a cualquier lugar y solo t ponen máquinas q ni una solucionan tu problema.
Estafa
Estafa. Es parte e Correos, cobran gastos injustificadas. Pedido de Aliexpress con IVA YA PAGADO y te cobran 5.88€+IVA si quieres recibir el paquete. Un abuso por tener el monopolio ya que forma parte de correos
Es de vergüenza
Es de vergüenza, te exigen un monton de documentacion para un reloj procedente de Turquia y valorado en 125 euros, ni con el tiquet de compra,ni con fustificante bancario no me lo envian, me exigen factura, cuando es un reloj de segunda mano de un particular, adquirido en catawiki, vaya servicio, ni contactas por telefono, ni por email esto solo pasa en España.
Mafiosos y incompetentes
Soy uno de los afectados por su incompetencia. No funciona su web en casi nada, excepto para cobrar. Eso si que no hay ningun problema jamas. Compre algo por internet. Pues tuve que pagar 2 veces para que liberen mi envio! Y eso que ya habia pagado el IVA al vendedor. Y a ver si llega... Porque asta que no este el paquete en mis manos no estaré tranquilo. Son una pandilla de inutiles y mafiosos
Estafadores a ver si los puedo denunciar…
Estafadores a ver si los puedo denunciar por un pedido de 500 euros me están pidiendo 200 euros de iva !
Demanda Millonaria
Leyendo las miles de reseñas negativas que tienen estos funcionarios se desprende que han estado devolviendo los envíos al país de origen injustificadamente durante muchos años y es incomprensible cómo se permite que una empresa pública abuse de los ciudadanos de esta manera y cómo correos no hace nada al respecto. Una empresa privada que actuara de esta manera no sobreviviría. Los funcionarios públicos abusan de los ciudadanos porque tienen impunidad para hacerlo. Deberían existir comisiones independientes que se encargaran de asegurar que los organismos públicos funcionen correctamente y que no esté en manos del ciudadano el tener que corregir el funcionamiento anormal de los organismos públicos teniendo que interponer procedimientos contencioso-administrativos que cuestan miles de euros y en los que probablemente tendrá que acarrear con las costas procesales. Espero que alguien les interponga una demanda y que les sancionen con una multa millonaria porque correos no hace nada para mejorar este funcionamiento anormal como puede desprenderse leyendo las reclamaciones y reseñas en las que se observa que han estado abusando de los clientes durante muchos años. Pueden ponerse y verse reclamaciones a correos en ocu punto org. También pueden verse más reseñas sobre adtpostales en google maps.
El servicio de ADTpostales es tan…
El servicio de ADTpostales es tan pésimo que hasta hay un grupo en facebook de los "AFECTADOS POR ADT POSTALES".
Infrahumanos
Mucho cuidado con estos desgraciados/as porque no se miran la documentación aportada y te mantienen llamándoles durante más de un mes avisándoles que la documentación está pendiente de revisión por ADT para que finalmente devuelvan el paquete al país de origen con la excusa de que se ha agotado el plazo máximo para realizar los trámites de importación. Pones una reclamación y te dicen que el envío se devolvió al país de origen porque se había agotado el plazo máximo para realizar la gestión. Paradójicamente, la resolución por la agencia tributaria de la documentación aportada lleva semanas pero en un día obtuvieron autorización de la agencia tributaria para la devolución del envío a pesar de más llamadas para detener la devolución explicando que era ADT quien no había revisado la documentación aportada en el plazo establecido. Conseguí poner la reclamación, que no ha servido de nada, después de varios intentos en los que te cuelgan el teléfono cuando dices que quieres poner una reclamación y si se intenta poner una reclamación o incidencia mediante la página web da error. Lo tienen todo controlado para abusar de sus clientes sin que lleguen las reclamaciones, y cuando llegan, Correos culpa al cliente por las acciones de estos desgraciados/as.
1/5 porque no se puede 0/5
1/5 porque no se puede 0/5. Mafiosos es poco. Quieren que pague 100€ y todo por un paquete de 30€.
La web no funciona NUNCA
No consigo acceder a la página desde ningún navegador ni sistema operativo. Siempre está caída. También ponen el horario para contactar telefónicamente, pero no ponen ningún número de teléfono.
Pura fantasía...
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.





