Alltricks Opiniones 

2840
TrustScore: 4 sobre 5

3,9

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 351 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con los precios, considerándolos muy competitivos y justos, incluso para productos de marcas reconocidas. El servicio general es elogiado por su eficiencia, con muchos compradores destacando la rapidez en la entrega y la buena comunicación durante todo el proceso de compra. Además, la calidad de los productos es consistentemente valorada, y muchos usuarios expresan su intención de volver a comprar. Sin embargo, algunos clientes experimentaron problemas con los plazos de entrega, recibiendo sus pedidos con retraso o incluso sin llegar, lo que generó frustración. Otros se quejaron de que los productos llegaron usados o con defectos, o que hubo cancelaciones inesperadas de pedidos con subidas de precio posteriores. También se mencionaron dificultades con el servicio al cliente, como respuestas lentas o la imposibilidad de contactar por los canales adecuados.

De lo que más se habla

Delivery service

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el servicio de entrega, con muchos elogiando la rapidez y... Ver más

Product

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre los productos, con muchos elogiando la variedad, los precios... Ver más

Price

Los consumidores encuentran precios generalmente buenos y competitivos, con muchos destacando la... Ver más

Order

Los revisores destacan aspectos ambiguos de los pedidos, con algunos clientes reportando experiencias... Ver más

Service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el servicio, destacando un buen servicio y precio,... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

No es esta la primera vez que adquiero artículos en este sitio web,normalmente son prendas y calzado deportivo,de los cuales tienen muchísimo donde elegir,de marcas conocidas y de renombre y aún buen... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El proceso de compra es muy sencillo. La entrega fue en el plazo previsto, sin incidencias ji complicaciones. El artículo y su embalaje estaban en perfectas condiciones. Todo ha ido bien.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen servicio y buen precio (porque tuve un descuento). Le daría una estrella más si hubiera podido elegir envío a un punto de entrega sin coste adicional.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Positivo: Artículos de rebaja con precios muy competitivos . Envío más rapido de lo esperado. Negativo: Los códigos de descuento que me han enviado al correo no funcionan. El coste del envío me pa... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de deportes
  2. Tienda de bicicletas
  3. Tienda de accesorios para bicicletas
  4. Tienda de artículos para deportes al aire libre
  5. Tienda de artículos para correr

Sobre Alltricks

Escrito por la empresa

Alltricks está especializada en la venta de material de ciclismo, running y outdoor. Desde 2008, Alltricks ofrece una amplia gama de componentes de bicicleta, bicicletas y equipamiento para todas las actividades outdoor (MTB, BMX, carretera, running, trail, senderismo, etc.) de las principales marcas (Shimano, SRAM, Garmin, Nike, etc.). Alltricks también ha dado el giro a la bicicleta eléctrica y te acompaña en la compra de una bicicleta eléctrica o una MTB eléctrica.

Nuestra gama de productos permite equipar a todos los deportistas, ya sean principiantes o competidores, pero también a toda la familia (gran selección de bicicletas infantiles, bicicletas sin pedales y ropa deportiva).

Nuestra categorís running te sorprenderá con una selección de las mejores marcas de zapatillas de running y de zapatillas de trail del mercado.

Hacer un pedido en Alltricks significa también beneficiarse de los consejos de nuestros expertos, de la facilidad de pago y de la entrega rápida en España y en muchos países europeos.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 67% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(2840)

338 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Siempre compro aquí

Siempre compro aquí , esta compra la necesito pronto , no entiendo por qué compro el sábado y el paquete no sale de vuestras instalaciones asta el jueves ?

11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mal el reparto vinieron hace tres…

Muy mal el reparto vinieron hace tres días se confundieron no miraron bien la dirección y al final estoy todavía esperando el pedido, ayer sin modificar yo nada me llaman y me dicen que están en otra dirección, empresa de reparto nefasta!

3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Esperemos que se soluciones mi primera experiencia negativa

Siempre he tenido una experiencia muy positiva en Alltricks pero en esta ocasion he recibido un producto equivocado. De momento la situacion se encuentra en el departamento de post-venta

26 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Alltricks

Hola,

Lamentamos mucho esta situación y entendemos perfectamente su decepción, sobre todo después de varias experiencias positivas con Alltricks.

Su caso ya está siendo revisado por nuestro servicio postventa y nuestro equipo hará lo necesario para encontrar una solución lo antes posible. No dude en contactar con atención al cliente con su número de pedido si necesita más información.

Disculpe las molestias ocasionadas.

Deportivamente,
El equipo de Alltricks.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mala experiencia en la compra

Seguimiento del pedido malo
Entrega a tiempo malo 3 días más tardes
Poca información sobre el pedido
Hasta que no lo reciba me hace pensar que es un fraude

21 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Alltricks

Respuesta de Alltricks

Hola,

Lamentamos el retraso y entendemos su preocupación por la falta de información sobre el seguimiento de su pedido.

Puede consultar el estado de su pedido directamente desde su cuenta en Alltricks.es, en la sección “Mis pedidos”, donde encontrará las actualizaciones disponibles.

Si necesita ayuda adicional, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente indicando su número de pedido por correo electrónico en contacto@alltricks.es o llamando gratuitamente al 91 198 25 60 para que podamos revisar su situación.

Deportivamente,
El equipo de Alltricks.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La entrega se realizó antes de lo q me…

La entrega se realizó antes de lo q me indicaban en la compra, lo cual indica q hacen buena gestión de los pedidos, todo correcto.

16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Alltricks

Respuesta de Alltricks

Hola Juan,

¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que recibió su pedido antes de la fecha prevista y que quedó satisfecho con la gestión y el servicio.

Esperamos volver a verle pronto en Alltricks.

Deportivamente,
El equipo de Alltricks.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me compré unos Hoka que salieron…

Me compré unos Hoka que salieron defectuosos despegándose todo un lateral y no se hicieron cargo. Tras pedirle una hoja de reclamaciones dijeron que no podían facilitarmela y tampoco los datos para una reclamación en consumo que ellos están en Francia que no saben dónde puedo reclamar y que me busque la vida.

Su respuesta lo dice todo. “Analizan” tu caso y te dicen que no se hacen cargo…

18 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Alltricks

Hola,

Lamentamos conocer su descontento. Tras el análisis realizado por nuestro servicio de atención al cliente, se revisó su solicitud teniendo en cuenta el estado del producto y los elementos aportados.

En este caso, la incidencia observada no ha sido identificada como un defecto de fabricación cubierto por la garantía. Entendemos que esta respuesta pueda resultar decepcionante, pero cada solicitud se estudia individualmente siguiendo los criterios aplicables.

Quedamos a su disposición a través de nuestro servicio de atención al cliente si desea cualquier aclaración adicional sobre su expediente.

Deportivamente,
El equipo de Alltricks.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi envío tenía que haber llegado antes…

Mi envío tenía que haber llegado antes del día 16 y en el seguimiento no hay ningún cambio desde el día 10

17 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Alltricks

Respuesta de Alltricks

Hola Angel,

Lamentamos sinceramente este retraso y entendemos su preocupación por la falta de actualización del seguimiento.

Si todavía no ha recibido su pedido, le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente indicando su número de pedido por correo electrónico en contacto@alltricks.es o llamando gratuitamente al 91 198 25 60. Nuestro equipo podrá revisar su situación y ofrecerle una respuesta lo antes posible.

Gracias por su paciencia y comprensión,

Deportivamente,
El equipo de Alltricks.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Todavia no he recibido el paquete

13 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Alltricks

Respuesta de Alltricks

Hola,

Lamentamos saber que todavía no ha recibido su pedido.

Le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente indicando su número de pedido en contacto@alltricks.es o llamando gratuitamente al 91 198 25 60, para que podamos revisar la situación y darle una respuesta lo antes posible.

Deportivamente,
El equipo de Alltricks.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Decepcionado

Decepcionado, hice un pedido de una mochila, la cual no especificáis las medidas y por lo tanto cuando llega, súper grande. La intento devolver y zas, SORPRESA!! te cobran 3€ por devolver y ya me habían cobrado 4€ por el envío de un producto de más de 50€. No vuelvo a comprar en esta tienda porque te sacan el dinero por todo
Un saludo, gracias.

11 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Problemas con la talla

Problemas con la talla, gestiones realizadas y problema solucionado perfectamente

10 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Alltricks

Hola,

¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que, a pesar del problema inicial con la talla, la situación pudo resolverse satisfactoriamente y que quedó satisfecho con la gestión realizada.

Esperamos volver a verle pronto en Alltricks.

Deportivamente,
El equipo de Alltricks.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

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8 consejos para escribir buenas reseñas.

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