Alsa Opiniones 

Corro la línea P5 todos los días. Pero cada vez que cambian al conductor, siempre pasa algo.

Hoy llegué tarde al trabajo porque el conductor se retrasó 15 minutos.

Una vergüenza el servicio de ALSA. En viajes de 6 o 7 horas debería ser obligatorio que todos los autobuses tuvieran CARGADORES QUE FUNCIONEN y pantallas. Encima cobran un pastizal por los billetes, y si quieres disfrutar de esos servicios casi te obligan a pagar un Supra. Por el precio que cuesta, el servicio deja mucho que desear.

Una de las peores webs & apps de transporte/viajes que he tenido la desgracia de sufrir. Problemas constantes para acceder a mi cuenta, problemas con los pagos (que te cargan y luego no procesan), problemas con la informacion de los viajes, problemas con los servidores, etc ... una autentica desgracia de implementacion (y lo digo como antiguo desarrolador de paginas web & apps para moviles). Para ahorrarte problems, es mejor tener el billete fisico ... para que luego hablen de ser responsables con el medio ambiente ... si no te dan los medios, de quien es la culpa????

El autobús que hace la linea de verano Santander playa de valdearenas, el una vergüenza lo que hacen, hoy su salida era a las 20:20 y está el autobús en parada desde las 20:00 el chófer dentro cerrado la gente esperando hasta las 20:30, dice que está averiado llega otro autobús cambia de chofer y nos mandan subir el el autobús supuestamente averiado ...lo cual era incierto nos retrasan 15 minutos esperando en una mediana de carretera para nada simplemente para cambiar el chófer ....con el perjuicio que supone a algunas personas que tenemos que hacer transbordos a otros medios de transporte ....y me ha ocurrido varias veces ....es una vergüenza lo que hacen con esta linea adicional de verano la compañía ALSA

FUI A PREGUNTAR AL CONDUCTOR D ALSA EN BENIDORM . Q SI PODIA SUBIR UNA CHICA Q ESTA LLORANDO PERO LLORAR XQ NUNCA A VIAJADO SOLA . Y EL CONDUCTOR DICE Q VA LLENO EL AUTOCAR . CON LO CUAL ES MENTIRA XQ HAY 9 PLAZAS VACIAS . Y UNA SEÑORA TENIA MAL EL NUMERO Q ERA D OTRO AUTOCAR Y LA DEJADO SUBIR . Y PIENSO O TODOS O NINGUNO EL AUTOCAR EL MIO SALIA 16.15 H Y EL D LA CHUCA 3.30 . HACEN LO Q QUIEREN LUEGO EL CONDUCTOR LE DICEN Q YA SON LAS 16.15 Y CONTESTA Q EL SALE CUANDO QUIERE NO ES LA FORMA MAS APROPIADA PARA C9NTESTAR Y X OTRO LADO A MALA LECHE VA PISANDO HUEVOS Y NO ESQ NO PUEDA ES Q QUIERE XQ LO HACE A MALA LECHE . ESTE CONDUCTOR Q LE QUITEN

Cogimos un bus para llegar de Oviedo a Madrid estipulado para llegar allí a las 19:00 saliendo a la 13:30 de Oviedo, y finalmente gracias a una mala gestión del tiempo y de las rutas por parte de los trabajadores llegamos más de 1 hora tarde a Madrid haciendo que perdiéramos el tren que habíamos reservado. Me parece una falta de profesionalismo terrible.

Demora de más de 2 horas, imposible localizar donde iba el bus, no nos daban razón de nada. Cuando llegaron se tomaron un tiempo larguísimo en cargar el bus. Si tienen que llegar a cualquier lugar relativamente a tiempo NO VIAJEN CON ALSA. Pésimo servicio, perdí mi vuelo internacional a pesar de haber dejado un tiempo considerable de gracia

Buenas tardes!
Pongo una * porque si no no me deja escribir:
En Vilar Formoso (Portugal), tenéis una "parada" (que no está ni identificada en ninguno de los 2 lados de vuestra ruta ) no hay baños, Marquesinas, ninguna señal vertical o mejor un panel con información que vaya informando de que Bus llega a que hora etc.. En 2026 esto es de vergüenza, que l@s usuari@s tengan que estar a la intemperie. Deveriais invertir en vuestr@s client@s.
Por favor que tenéis unas paradas tercermundistas.
Muchas gracias
Saludos

HORRIBLE.Compré mi billete con antelación y pagué dinero de más para elegir sitio, cuando iba a montarme me cambiaron de autobús porque iba lleno y mi asiento estaba ocupado.Me senté en uno que había libre, el aire no funcionaba en pleno julio con ola de calor.0 recomendable.

Pues para mí lo que no funciona bien,es que tengan 6 horas seguidas sin poder para y estirar las piernas ni un minuto😡,es inhumano,no dicen que hay que parar cada 2 horas?no solo el conductor,deberian de pensarselo eh.

El conductor sale 20 min mas tarde de la estación , pago un plus por un asiento concreto y me asignan otro tampoco informan de nada en los trasbordos y para colmo la mitad del trayecto nos va dejan sin aire acondicionado, aparte de que la mayoria no funcionan en resumen un servicio pésimo

El único sitio al que me ha llevado bien esta compañía ha sido hasta los cojons, el trato es malísimo hasta el punto de que preferiría que me pillaran los ultra sur con la camiseta de mi atleti, la última vez que llegó un autobús bien a tiempo estaba Pablo iglesias montado en él en Vallecas y se van de huelga cada vez que les sale de los cojons sin previo aviso, qu vale que yo apoyo la revolución de la clase obrera, pero que avisen jodr.

Hoy he cogido el bus en Ponferrada - Madrid a las 9.30 y esto es una tortura hay que ir encogido no hay pantallas esto mete ruido por todos lados y sin cortinas te va dando el sol todo el rato

Experiencia pésima ...no entiendo que no haya cortinas en las ventanas con un calor terrible volviendo de Madrid a Granada.
Autobús con dos pisos y el aire acondicionado no tiraba... horrible!!!

El servicio es pésimo No funciona el aire acondicionado y no tiene cortinas para parar el sol, es un horno! Mejor viajar en tren o caminando

Fuimos unos amigos y yo en un viaje santiago de compostela-Oporto. El bus bien igual que el viaje pero el conductor un maleducado, tenemos todos entre 17-18 años y en vez de tener un minimo de paciencia, no solo con nosotras pero con todos los pasajeros, tiraba las maletas y las mochilas sin ningun tipo de preocupacion y cogiendo las cosas de mala manera. La verdad una mala experiencia gracias al conductor.

Autobus a Asturias, sin paradas y resulta que según el chófer, ya no tienen agua , cosa que antes siempre tenían.
6 horas en autobús y sin tan siquiera agua, aunque sea pagando.
Me parece una barbaridad. Muy mal.

Para empezar antes de subirnos al autobús en dirección a Mojácar, antes de este había otro que ponía Mojácar, al preguntar al conductor del autobús si era este el nuestro, nos ha hecho un sonido de queja y se ha ido sin decirnos ni una palabra. Una vez llegado nuestro autobús, con retraso, un individuo que no tenía higiene alguna nos ha intentado quitar nuestro sitio, al final a duras penas hemos podido coger nuestros asientos. El autobús huele a orina y está repleto de suciedad.

Los Autobuses de Santander Valladolid y viceversa....son muy antiguos,incomos,sin pantalla,en fin un desastre.
Contratan a otras empresas pero que por lo menos estén actualizados

Pero imposible! Por su mal funcionamiento y sus retrasos! La contraseña para entrar unas veces me la admite y otras veces no la admite porque ALSA no funciona bien, pues la contraseña sigue siendo la misma, pero a veces la acepta y otras veces no. En cuanto a los viajes, siempre hay retraso: en un viaje de 2 horas suele haber 15 minutos de retraso y ya hay que contar con eso, con que se llegará 15 minutos más tarde, y en trayectos más largos el retraso suele ser algo superior. En cuanto al abono único hay que tener cuidado porque al final te inundan de publicidad y el objetivo es que pagues más si viajas en opción supra, además de que "colaboran" con empresas de alojamiento para que gastes más de lo previsto, y así ganan tanto ALSA como las empresas tipo Booking que te "hacen el favor" de buscarte alojamiento, porque supuestamente hay que "amortizar" el abono único y te puede salir realmente muy caro y a lo mejor no es lo que tú realmente querías, así que ojo, hay que pensarse muy bien lo que realmente un@ quiere y no enriquecer a esta gente (no digo otra palabra por respeto a los lectores, no a ALSA ni a las empresas de alojamiento con las que trabajan para enriquecerse mutuamente).