Abwicklung perfekt, von Anfang bis Ende. Am 02.10. war "der große Tag" ... Kran und Tieflader kam auf die Minute pünktlich. Herr Thorsten Schmitt von Armstark hat das Abladen und Aufstellen profession... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Wir haben einen swim-spa im Garten installiert und sind äusserst begeistert bezgl grösse und Funktion. Bei der Beratung in Göttingen wurde uns ein Semi-Inground Becken empfohlen .Das Probeschwimmen... Ver más
La empresa ha respondido
⭐⭐⭐⭐⭐ Klasse Montage durch Monteur Leo! Wir sind absolut begeistert von unserem neuen Hot Tub von Armstark! Die Lieferung und der Aufbau liefen dank dem Monteur Leo absolut reibungslos. Er hat einen... Ver más
Wir sind rundum zufrieden mit dem Service von ARMSTARK – Wellness für Zuhause. Besonders hervorheben möchten wir Herrn Helmle, der unseren Swim Spa heute perfekt winterfit gemacht hat. Herr Hel... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de jacuzzi
- también en la categoría
- Centro de bienestar
- Piscina
- Tienda de saunas
Escrito por la empresa
ARMSTARK – Wellness für Zuhause mit Erfahrung und Leidenschaft Seit über 30 Jahren steht ARMSTARK für hochwertige Wellnesslösungen und erstklassigen Service. Als familiengeführtes Unternehmen mit Wurzeln seit 1994 verbinden wir Tradition mit Innovation und zählen heute zu den führenden Anbietern in der Wellness-Branche. Unser Sortiment umfasst Premium-Whirlpools, Swim Spas, Saunen und Infrarotkabinen. Besonders unsere Swim Spas ermöglichen ganzjähriges Schwimmen im eigenen Garten – unabhängig von Wetter und Jahreszeit. Unser Ziel: Wellness und Entspannung direkt zu Ihnen nach Hause zu bringen. Vertrauen, Qualität und persönlicher Service - mehr als 70.000 zufriedene Kundinnen und Kunden sowie eine hohe Weiterempfehlungsrate sprechen für sich. Wir legen großen Wert auf langfristige Beziehungen, persönliche Beratung und zuverlässigen Service. Dank unseres flächendeckenden Servicenetzes in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind wir im Bedarfsfall schnell vor Ort. Stark regional, breit aufgestellt - mit unseren Zentralen in Schärding (AT) und Tettenweis (DE) sowie zahlreichen Standorten bieten wir persönliche Betreuung in Ihrer Nähe – von der Erstberatung bis zum laufenden Service. Unsere Mission - wir möchten Menschen nachhaltig mehr Lebensqualität schenken – mit innovativen Produkten, kompetenter Beratung und echtem Engagement. Denn wir sind überzeugt: Ihr Zuhause sollte ein Ort sein, an dem Sie jeden Tag entspannen und neue Energie tanken können. ARMSTARK – Ihr Partner für Wellness.
Información de contacto
Maierhof 2, 94167, Tettenweis, Alemania
- +49/8532/9257-0
- info@armstark.de
- www.armstark.com
4,6
Excelente
732 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 35% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hervorragender Service
Ein hervorragender Service! Der Techniker Thorsten Schmitt war nicht nur fachlich absolut top, sondern auch ausgesprochen freundlich, höflich und zuvorkommend. Er hat mir jeden Arbeitsschritt verständlich erklärt und mir wertvolle Tipps zur künftigen Nutzung und Pflege des Whirlpools gegeben. Herzlichen Dank Bettina
11 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Techniker Thorsten Schmitt Sie mit seiner Fachkompetenz, Freundlichkeit und den hilfreichen Tipps rund um Ihren Whirlpool so begeistern konnte. Wir leiten Ihr Lob gerne an ihn weiter.
Beste Grüße, Ihr ARMSTARK-Team 🌿
Kompetentes Personal
Auch wenn man sagen muß, dass der Vorlauf für einen Termin ziemlich lang ist - insgesamt etwa 7 Wochen - der Kontakt am Telefon war stets freundlich. Persönlich überzeugt hat mich aber der Techniker vor Ort Jürgen S. Beim Termin absolut professionell, freundlich und kompetent. Hoffe zwar jetzt erstmal so schnell keinen Technikertermin mehr zu brauchen, aber falls doch gerne wieder Jürgen S.!
10 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das ausführliche Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem telefonischen Kontakt zufrieden waren und unser Techniker Jürgen S. Sie vor Ort mit seiner Professionalität und Freundlichkeit überzeugen konnte. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich des Terminvorlaufs gerne auf.
Beste Grüße, Ihr ARMSTARK-Team 🌿
Whirlpool …
Also seit dem Kauf im August 2025 hatte ich erhebliche Probleme mit dem Kundendienst. Heute 1 Jahr später muss ich schreiben, dass sich die Probleme mittlerweile gelöst haben zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Daher schreibe ich abermals eine Bewertung zu meinem Whirlpool und bedanke mich bei der Fa. Armstark für den kulanten Austausch.
M. Meyer
10 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Vielen Dank für Ihre erneute Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihr positives Feedback mitzuteilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass die anfänglichen Herausforderungen mit Ihrem Whirlpool nun zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gelöst werden konnten und Sie unseren kulanten Austausch schätzen. Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Anliegen.
Beste Grüße, Ihr ARMSTARK-Team 🌿
Sofort erledigt
Sofort erledigt
Sehr gut gearbeitet
Sehr freundlich
10 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die netten Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und die schnelle Erledigung, die gute Arbeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen.
Wir geben Ihr Lob gerne an das Team weiter.
Beste Grüße, Ihr ARMSTARK-Team 🌿
Wir hatten zweimal Herrn Petschulies…
Wir hatten zweimal Herrn Petschulies bei uns, jedesmal eine blitzsaubere Arbeit, sehr freundlich, hat mir ganz viel zu Whirlpools und deren Funktion erklärt. Ein sehr angenehmer und kundenorientierter Mitarbeiter. Danke. Dr. Steffen Krebs
15 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Vielen Dank, Herr Dr. Krebs, für Ihre hervorragende Bewertung und die lobenden Worte für Herrn Petschulies. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit seiner Arbeit und der ausführlichen Beratung zu Ihrem Whirlpool so zufrieden waren.
Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und kundenorientierte Mitarbeiter. Ihr positives Feedback bestätigt uns in unserem Anspruch und wird selbstverständlich intern weitergegeben.
Beste Grüße, Ihr ARMSTARK-Team 🌿
Freundlichkeit,Kompetenz und ehrliche Zugewandtheit
Ich hatte das Glück,immer wieder Herrn Petschulies als Techniker zugewiesen zu bekommen.Er ist absolut kompetent und hilfsbereit,einfach ein authentischer,zugewandter und äusserst freundlicher Mensch ,dem ich volles Vertrauen entgegenbringe !
6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die netten Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Petschulies Sie mit seiner Kompetenz und Freundlichkeit so überzeugt hat und Sie ihm volles Vertrauen entgegenbringen. Solch positives Feedback geben wir gerne intern weiter.
Beste Grüße, Ihr ARMSTARK-Team 🌿
Das Beste war Techniker Andy
Das Beste war Techniker Andy! Pünktlich, freundlich und kompetent. Allerdings bis der Techniker kam vergingen sage und schreibe 10 Wochen! Sehr lange Wartezeiten für Technikertermine langwierige Erreichbarkeit des Kundenservice. Hier kann man einiges verbessern.
10 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Techniker Andy Sie mit seiner Kompetenz und Freundlichkeit überzeugen konnte – das geben wir gerne intern weiter.
Wir nehmen Ihre Hinweise zu den Wartezeiten und der Erreichbarkeit sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service in diesen Bereichen weiter zu optimieren. Ihr Anliegen ist uns wichtig.
Beste Grüße, Ihr ARMSTARK-Team 🌿
Superguter Monteur - Verwaltung verbesserungswürdig
Der Monteur Flo K. super kompetent, super schnell uns super freundlich. Ein Punkt Abzug gibt es für keine Rückmeldung zu Online angefragter Kontaktaufnahme. Ich musste telefonisch 2x auf mich aufmerksam machen. Der Preis für Ersatzteil unverhältnismässig hoch.
16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung und die 4 Sterne.
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Monteur Flo K. Sie mit seiner Kompetenz, Schnelligkeit und Freundlichkeit begeistern konnte. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Online-Kontaktaufnahme und des Preises für Ersatzteile sehr ernst und werden dies intern prüfen.
Beste Grüße, Ihr ARMSTARK-Team 🌿
Also wir haben einen Whirlpool im…
Also wir haben einen Whirlpool im Februar 2026 auf der Messe Bauen & Wohnen gekauft . Der Servicetechniker hat aufgrund schlechter Leistung der Massagedüsen die Pumpe getauscht . Keine Verbesserung der Leistung,dann wurden die Rotationdüsen was wirklich erbärmlich sind bestellt ca. 4 Monate später kamen sie per Post . Immer noch die gleiche lächerliche Leistung,dann haben wir vor ca.4 Wochen mit der Firma Telefoniert? Keine Rückmeldung bis Dato ,also ganz ehrlich den nächsten Whirlpool Kauf ich im Baumarkt da zahle ich 5000€ weniger ! Ich bin sehr enttäuscht von einem ( Premium) Hersteller,wo die Geräte das Versprechen in keinster Weise einhalten!
2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen. Wir bedauern zutiefst, dass die Leistung Ihres Whirlpools und die Kommunikation mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Es ist uns ein wichtiges Anliegen, die geschilderten Probleme bezüglich der Massagedüsen und der fehlenden Rückmeldung schnellstmöglich zu klären. Da wir Sie aktuell nicht direkt zuordnen können, bitten wir Sie herzlich, sich noch einmal telefonisch oder per E-Mail bei uns zu melden, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Beste Grüße, Ihr ARMSTARK-Team 🌿
Lieferung/ Monteur / Kontakt zur Firma…
Lieferung/ Monteur / Kontakt zur Firma bestens
5 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung, unserem Monteur und dem Kontakt zu ARMSTARK rundum zufrieden waren. Ihre positiven Worte sind eine tolle Bestätigung für unser gesamtes Team.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt.
Beste Grüße, Ihr ARMSTARK-Team 🌿
Rund um Sorglospaket
Fernwartungsservice top. Wartung vor Ort top. Terminservice top.
Beratung durch Servicemitarbeiter top (freundlich, kompetent, lösungsorientiert, sehr schnell erreichbar!)
Neben dem sehr guten Team in Verkauf, Versicherung, Terminbuchung, die man namentlich nicht kennt, möchte ich gerne wieder Herrn Jürgen Stein hervorheben!!! Hier steht nicht nur Service drauf, sondern es steckt auch drin!
6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Fernwartungsservice, der Wartung vor Ort und dem Terminservice so zufrieden sind. Besonders Ihr Lob für Herrn Jürgen Stein und unser gesamtes Team im Verkauf, der Versicherung und der Terminbuchung motiviert uns sehr.
Wir geben Ihr positives Feedback gerne intern weiter.
Beste Grüße, Ihr ARMSTARK-Team 🌿
Sehr geehrtes Armstark-Team,
meine Mutter hat vor zwei Jahren bei Ihnen einen Whirlpool gekauft und war mit dem Produkt immer sehr zufrieden.
Zunächst fiel lediglich die Beleuchtung aus. Dieser Mangel wurde noch innerhalb der Garantiezeit gemeldet. Kurz darauf fielen weitere Funktionen wie Pumpe, Filterung und Temperaturregelung aus.
**Seit über fünf Wochen** versucht meine Mutter nun, einen Service zu bekommen. Trotz vier Telefonaten wurde sie lediglich telefonisch angeleitet, den Fehler selbst zu beheben. Ein Vor-Ort-Service erfolgte trotz mehrfacher Bitte bisher nicht. Sie wartet weiterhin auf den Besuch eines Servicetechnikers.
Der Whirlpool funktioniert inzwischen nur noch zeitweise, der Filterzyklus und die Beleuchtung funktionieren überhaupt nicht.
Gerade jetzt, während der Hitzewelle und mit einem Haus voller Kinder und Enkelkinder, wäre es schön, den Whirlpool wieder nutzen zu können.
Dass Garantie und Kulanz inzwischen abgelaufen sind, sollte aus unserer Sicht nicht zulasten des Kunden gehen.
Wir hoffen daher auf eine zeitnahe Lösung und endlich einen Vor-Ort-Service.
Mit besten Grüßen
7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die detaillierte Schilderung der Probleme mit dem Whirlpool Ihrer Mutter. Wir nehmen Ihre Schilderung sehr ernst und verstehen Ihren Wunsch nach einer schnellen Lösung.
Um den geschilderten Fall schnellstmöglich aufzugreifen und eine Lösung zu finden, bitten wir Sie freundlichst, uns direkt unter Angabe der Kundendaten Ihrer Mutter zu kontaktieren. So können wir den Vorgang umgehend zuordnen und die notwendigen Schritte einleiten.
Beste Grüße, Ihr ARMSTARK-Team 🌿
Wir wurden von einem sehr netten und…
Wir wurden von einem sehr netten und kompetenten Mitarbeiter eingewiesen. Er nahm sich Zeit alle unsere Fragen zu beantworten. Deshalb 5 Sterne von uns
5 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die 5 Sterne!
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Mitarbeiter Sie so kompetent und ausführlich eingewiesen hat und sich ausreichend Zeit für Ihre Fragen genommen hat. Solch positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt.
Beste Grüße, Ihr ARMSTARK-Team 🌿
Service Fachmann Jürgen war echt klasse…
Service Fachmann Jürgen war echt klasse und weiß was er tut 👍👍👍👍👍
7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Service-Fachmann Jürgen Sie mit seiner Kompetenz und seinem Einsatz überzeugen konnte. Wir geben dieses Lob sehr gerne an ihn weiter.
Beste Grüße, Ihr ARMSTARK-Team 🌿
Leider muss man jetzt eine Hotline…
Leider muss man jetzt eine Hotline anrufen wenn man einen Monteur braucht, 5 Wochen Wartezeit bei einem whirlpool der rinnt.!!
Vor zwei Jahren wurde noch in die Filiale angerufen und ein Termin ausgemacht. Auch konnte man in der Filiale direkt Pool Produkte kaufen, jetzt muß alles bestellt werden. Wir sind Kunde seit 18 Jahren. Die Monteure sind wirklich alle kompetent, freundlich, hilfsbereit und schnell. Der Rest hat sich dem unteren Service angeglichen. Wirklich sehr schade, wir waren immer sehr zufrieden. Es gehört halt einfach mehr dazu als nur einen Pool zu verkaufen....
9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Sehr geehrte/r Kund/in,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre langjährige Treue zu ARMSTARK über 18 Jahre hinweg. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der aktuellen Serviceentwicklung unzufrieden sind und es zu Wartezeiten bei der Reparatur Ihres Whirlpools gekommen ist.
Es freut uns zu hören, dass Sie die Kompetenz und Freundlichkeit unserer Monteure schätzen. Wir nehmen Ihre Hinweise zu den Änderungen im Kundenservice und der Produktverfügbarkeit in den Filialen sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren, um Ihnen auch zukünftig den gewohnten Premium-Service bieten zu können.
Beste Grüße, Ihr ARMSTARK-Team 🌿
Ihr Mitarbeiter Jürgen war super freundlich und kompetent.
Ihr Mitarbeiter Jürgen war super pünktlich und rasche Behebung der Fehler am Produkt. Sehr ruhiges und kompetentes Arbeiten.
6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die nette Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Mitarbeiter Jürgen Sie mit seiner Pünktlichkeit, der raschen Fehlerbehebung und seiner kompetenten Arbeitsweise überzeugen konnte. Solche Rückmeldungen bestätigen uns in unserem Engagement für exzellenten Service.
Beste Grüße, Ihr ARMSTARK-Team 🌿
Kundendienst/Terminvergabe
Schnelle und einfache Abwicklung für den Techniker Einsatz durch Herrn Graf. Sehr kompetent und äußerst freundlich. Andere Firmen können sich davon eine Scheibe abschneiden.
6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass der Technikereinsatz schnell und unkompliziert verlief und Sie mit der Kompetenz und Freundlichkeit von Herrn Graf so zufrieden waren. Solche Rückmeldungen bestätigen uns in unserem Anspruch an besten Service.
Beste Grüße, Ihr ARMSTARK-Team 🌿
Pünktlich
Pünktlich, optimaler Transport zum Aufstellungsort, Inbetriebnahme und Einschulung.
6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die 5 Sterne!
Es freut uns sehr zu hören, dass der Transport, die pünktliche Lieferung, die Inbetriebnahme und die Einschulung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen sind. Wir geben Ihr positives Feedback gerne an unser Team weiter.
Beste Grüße, Ihr ARMSTARK-Team 🌿
Bestens zufrieden
Norberte war pünktlich, kompetent, freundlich…. Sehr gutes Service!!!
6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service von Norberte so zufrieden waren und ihre Pünktlichkeit, Kompetenz und Freundlichkeit besonders hervorheben. Solch positives Feedback geben wir gerne intern weiter.
Beste Grüße, Ihr ARMSTARK-Team 🌿
Alles bestens – danke!
Schnell, kompetent, sehr umsichtig in der Handhabung. Gute Einweisung.
Würde unbedingt empfehlen, die Sauna mit Aufbau zu kaufen
6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen, kompetenten Montage Ihrer Sauna und der ausführlichen Einweisung so zufrieden waren. Ihre Empfehlung, die Sauna mit Aufbau zu erwerben, wissen wir sehr zu schätzen und geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter.
Beste Grüße, Ihr ARMSTARK-Team 🌿
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.