Autoequipe Roma Opiniones 

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Un team di persone davvero competenti e cordiali. Hanno gestito delle problematiche non dipendenti direttamente da loro in modo professionale ed immediato, senza che io ne risentissi. Giada e Vale... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

È stato il mio primo acquisto di un auto nuova e la mia prima volta in Autorquipe. Sono rimasta sorpresa dalla gentilezza e dalla preparazione del personale in ogni settore: Stefano per la vendita nel... Ver más

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Ho portato la mia dacia all'assistenza di via silicella per un problema al cuscinetto di una ruota, e dopo averla visionata una volta hanno ordinato il kit cuscinetti anteriore. La seconda volta lho... Ver más

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Effettuato permuta con ritiro auto usata e consegna auto nuova. Sia nella gestione degli appuntamenti sia nella fase di perizia ritiro e supporto alla consegna sono stati collaborativi, disponibili, e... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Concesionario Renault
  2. también en la categoría
  3. Concesionario Seat

Escrito por la empresa

Gruppo Autoéquipe, oltre quarant'anni di Storia Il Gruppo Autoéquipe è il punto di riferimento a Roma dal 1982 per i marchi RENAULT, DACIA, EVO, SEAT e CUPRA, ma non solo. Presso le nostre sedi è possibile trovare un ampio parco usato multimarca selezionato e garantito, sottoposto a più di novanta controlli, auto aziendali e km zero come nuove, servizi di assistenza (per riparazioni, tagliandi, collaudi, revisioni e carrozzeria), ricambi originali.  Disponiamo infatti di un'ampia struttura dedicata solo ed unicamente alla Carrozzeria, Officina e Magazzino Centrale: tutte le operazioni sono svolte da tecnici specializzati e altamente qualificati, offriamo un lavoro completo e impeccabile di riparazione in tempi celeri, con possibilità di auto di cortesia.  Le sedi RENAULT e DACIA si trovano : Via Silicella 1/b ( riferimento : Angolo Casilina, Uscita 18 GRA) Via Laurentina 786 ( riferimento : Uscita 25 GRA, davanti al nuovo centro commerciale) La Sede EVO si trova : Via Cave di Peperino 4 ( Marino) La Sede SEAT e CUPRA si trova : Circonvallazione Orientale 4725 (USCITA 21-22 Gregna di Sant’Andrea CIAMPINO GRA) La sede di OFFICINA, CARROZZERIA , MAGAZZINO CENTRALE si trova: Via Anicio Paolino 10 ( zona Capannelle ) ,  questa sede è di tutti i brand quindi Renault , Dacia Seat e Cupra. Le sedi dell’USATO si trovano: Via Appia 1259 ( USCITA 23 del GRA) Via Cave di Peperino 4 ( Marino) La sede in zona Appia, oltra ad essere il centro usato, è anche il Centro Consegne per le vetture nuove.VO,


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PERFETTI

Semplicemente perfetti! Ho acquistato una Fiat 500 ed è stato tutto perfetto dall’inizio alla fine. Un team davvero professionale e cortese , dalla vendita alla consegna, grazie ancora !

8 de febrero de 2025
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Gentile Ludovica, grazie per averci dedicato il suo tempo ed averci lasciato questa ottima valutazione, per noi è un vero piacere! Il nostro team ha a cuore la soddisfazione di ogni cliente e siamo felici sia arrivato questo messaggio! Rimaniamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata! Autoéquipe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho avuto un’ottima impressione…

Ho avuto un’ottima impressione dell’azienda Autoequipe il personale ti assiste e ti segue con cortesia.ho constatato precisione negli appuntamenti è un ottimo grado di efficienza dei servizi resi

15 de febrero de 2025
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Gentile Francesca, siamo veramente orgogliosi di essere andati oltre le tue aspettative ! La tua soddisfazione è la nostra grazie per averci dedicato il tuo tempo. Autoéquipe

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Esperienza di acquisto perfetta!

Ho acquistato la mia nuova Cupra da Autoequipe e non potrei essere più soddisfatto! Sin dal primo contatto, il team si è dimostrato estremamente professionale, disponibile e attento alle mie esigenze. Mi hanno guidato nella scelta del modello perfetto, spiegandomi ogni dettaglio con competenza e passione.

La consegna è stata puntuale e l’auto era impeccabile sotto ogni aspetto. Un ringraziamento particolare per la cortesia e il supporto durante tutto il processo. Consiglio vivamente Autoequipe a chiunque stia cercando un’auto di qualità con un servizio eccellente!

15 de febrero de 2025
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Gentile Alessandro, grazie per averci dedicato il suo tempo ed averci lasciato questa ottima valutazione, per noi è un vero piacere! Il nostro team ha a cuore la soddisfazione di ogni cliente e siamo felici sia arrivato questo messaggio! Rimaniamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata! Autoéquipe

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...semplicemente perfetti!

...semplicemente perfetti!
Concessionaria seria ed affidabile, mi hanno seguito passo passo fino alla consegna ... complimenti a tutti soprattutto al sig. Bilello che mi ha consigliato benissimo. Bravi!

14 de febrero de 2025
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Gentile Stefano, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo ! la soddisfazione del cliente per noi è al primo posto! Grazie e buona giornata, Autoéquipe

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Più che una recensione è una domanda

Più che una recensione è una domanda. Mi sono recato ieri in una delle vostre concessionarie. Mi piace un auto faccio un contratto do un acconto da 1000 euro mi viene detto che dopo il saldo della vettura sarebbero passati 7 giorni per la consegna della stessa domanda :perché? risposta banale a mio avviso.. Ci sono altre auto da consegnare prima. Scettico sulla cosa.. prima di effettuare il pagamento vorrei chiarimenti e consigli . sia da voi che da persone che hanno avuto la mia stessa esperienza. Grazie

14 de febrero de 2025
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Gentile Fabio, purtroppo non riusciamo a trovare nulla all'interno del nostro database con questo nominativo. Gentilmente se può scriverci a servizioclienti@gruppoautoequipe.it ci farebbe piacere farle cambiare idea. Rimaniamo in attesa, cordiali saluti, Autoequipe

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Personale addetto alla manutenzione incompetente

Dopo due volte che ho portato il mio veicolo, Dacia Duster Hybrid appena acquistata per problemi all'elettronica ( sensori non funzionano, lo schermo si spegne all'improvviso) mi hanno riconsegnato il veicolo con gli stessi difetti.Oltre a esprimere la mia completa insoddisfazione per un veicolo qualitativamente davvero scadente vorrei segnalare la completa incompetenza del personale addetto a sistemare il difetto più e consiglio la concessionaria di avvalersi di personale più preparato

21 de enero de 2025
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qui si lavora x bene


Personale cordiale ed efficiente
Precisi negli appuntamenti
Onesti al riguardo del lavoro
Operazioni di lavoro comprovate con tanto di video
Questa e serietà
Questa e cura dei clienti
E chi li lascia piu'
Provare x credere!!!

15 de enero de 2025
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Gentile Massimo, grazie per averci dedicato il suo tempo ed averci lasciato questa ottima recensione, per noi è un vero piacere! Il nostro team ha a cuore la soddisfazione di ogni cliente e siamo felici sia arrivato questo messaggio! Rimaniamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata! Autoéquipe

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Soddisfattissimo

Ho acquistato una Renault Captur usata e ritirata l'altro ieri.
Devo dire che al momento posso ritenermi soddisfattissimo sia del repato vendite che della modalita' della consegna.
Partendo dal reparto vendita Alessio e' stato assolutamente presente in tutta la fase di scelta del veicolo e dei vari passaggi svolti (scelta, illustrazione dei servizi aggiuntivi di estensione della garanzia e assicurativi), delle possibilita' di finanziamento e le modalita' di pagamento. E' stato inoltre presente durante la consegna dell'autovettura, cosa molto apprezzata.
La consegna e' stata effettuata pari al nuovo: macchina tenuta al coperto, lavata, igienizzata e profumata ad hoc, rilasciata tutta la documentazione del veicolo, assicurativa e dell'estensione della garanzia con tutte le spiegazioni del caso.
In poche parole: Soddisfattissimo.

Altre valutazioni se e quando avro' bisogno di interventi di manutenzione, assicurazione e interventi in garanzia per i quali, sono certo, useranno lo stesso eccellente criterio.

19 de diciembre de 2024
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Gentile Marco, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo ! la soddisfazione del cliente per noi è al primo posto! Grazie e buona giornata, Autoéquipe

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Personale molto preparato e…

Personale molto preparato e professionale!!

8 de noviembre de 2024
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Martina, ti ringraziamo per averci dedicato il suo tempo ! la soddisfazione del cliente per noi è al primo posto! Grazie e buona giornata, Autoéquipe

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wow!

personale preparato e cordiale

4 de diciembre de 2024
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Lara, siamo veramente orgogliosi di essere andati oltre le tue aspettative ! La tua soddisfazione è la nostra grazie per averci dedicato il tuo tempo. Autoèquipe

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Non Conforme

Chiamatemi prevenuto, ma il pessimismo sul post-vendita espresso subito dopo l'immatricolazione trova ampia conferma:

Sandero nuova, cambio con difetto di fabbrica riscontrato dall'officina il 16 Novembre (richiesta assistenza a metà Ottobre, app. fissato un mese dopo), dopodiché devo riprendermela per poi riportarla quando arriverà il "Leveraggio" poiché intanto il problema non è tale da rendere il veicolo "Non Conforme" e giustificare il ricovero se non tramite carroattrezzi dopo essere rimasti in panne.

Passano altre settimane, spedizione da Casa Madre "In sospeso" per ignoti motivi, la mia argomentazione per cui è "Non Conforme" il dover guidare un'auto nuova di zecca grattando sistematicamente la frizione ingranando la 3ª non attecchisce minimamente, non c'è verso.

Suppongo che tale recensione sarà considerata ingiusta e immotivata in quanto "Non Conforme" rispetto all'indefesso impegno quotidiano all'insegna di qualità, efficienza, tempestività... Chiamatemi prevenuto.

5 de diciembre de 2024
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Gentile Gianluca, ci dispiace davvero ricevere questa recensione negativa quando il problema purtroppo non dipende da noi. Come già anticipato, abbiamo provveduto ad effettuare diversi solleciti a Casamadre per l'arrivo del ricambio, più di questo non ci è possibile fare. Il ricambio in questione risulta necessario al fine di risolvere la problematica della sua vettura. Autoequipe tiene alla soddisfazione dei nostri clienti, motivo per cui, ci piacerebbe farle cambiare idea soprattutto per il fatto che il problema non dipende da noi come team Autoequipe. Cordiali Saluti

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un incubo......

Un incubo chiamato concessionaria.....Acquisto un' auto usata ad agosto 2024, visionata e pagata come da istruzioni del venditore nel giro di pochi giorni. Vado a ritirarla e mi accorgo che ha un faro non funzionante e lo faccio subito presente. Nonostante le rassicurazioni ho passato due mesi di chiamate a vuoto e solleciti inascoltati, hanno avuto anche la faccia tosta di chiamarmi per chiedermi un contributo (altissimo) per riparare il faro. Morale della favola ho dovuto pagare la riparazione a spese mie, serietà zero, mai avuta un' esperienza del genere, poi leggendo le altre recensioni e i vari social mi accorgo che il vizietto è ben consolidato.....Mai più!

3 de agosto de 2024
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È la seconda auto che acquisto da…

È la seconda auto che acquisto da questo concessionario e mi sono sempre trovato benissimo, non solo al momento della vendita ma anche in seguito; sono sempre stato avvisato e seguito per ogni tagliando o intervento che ho dovuto fare. Un ringraziamento particolare va a Emanuele Bilello che ha trovato la perfetta soluzione per le mie esigenze!

29 de noviembre de 2024
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Marco il nostro obiettivo è la tua soddisfazione a 360 gradi ed è bello vedere che hai avuto un'esperienza così positiva. Grazie , Buona giornata Autoèquipe

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E’ già il secondo acquisto fatto con Autoequipe

E’ già il secondo acquisto fatto con Autoequipe, veramente eccellente tutto, la puntualità, la correttezza, la competenza al top
Grazie di tutto a tutti coloro che mi hanno supportato, compreso Help Desk fantastiche.
Ci vediamo fra 3 anni 🔝
Paola

25 de octubre de 2024
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Paola, siamo veramente orgogliosi di essere andati oltre le tue aspettative ! La tua soddisfazione è la nostra grazie per averci dedicato il tuo tempo. Autoèquipe

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Siete bravissimi!!

Gentili, cortesi e professionali non potevo chiedere di meglio. Grazie alle ragazze per avermi aiutata al telefono ed avermi indirizzata nella mia scelta e grazie ai consulenti per avermi capita e consigliata al meglio.
Siete bravissimi!

29 de octubre de 2024
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Ciao Lina, ti ringraziamo per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione la nostra sede. Siamo lieti di aver potuto soddisfare le tue aspettative! Buona giornata Autoèquipe

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Top !!

Top !!! Ho acquistato una vettura usata da loro e mi sono trovato molto bene,venditore molto cordiale e sempre disponibile

29 de octubre de 2024
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Steven, la tua soddisfazione è la nostra massima priorità. Ti auguriamo una buona giornata Autoèquipe

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Ottima esperienza!

Ottimi servizi offerti! Personale gentile, super preparato e preciso, sempre disponibili! Mi sono trovata benissimo, li consiglio assolutamente!

28 de octubre de 2024
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Gentile Carolina, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo ! la soddisfazione del cliente per noi è al primo posto! Grazie e buona giornata, Autoéquipe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

10 e lode!

Esperienza davvero positiva! Personale sempre disponibile, altamente competente e gentilissimo. Sono stato seguito in tutte le fasi dell’acquisto e anche dopo la vendita, con un supporto continuo e attento. Consigliatissimi!

4 de octubre de 2024
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Ciao Danilo il nostro obiettivo è la tua soddisfazione a 360 gradi ed è bello vedere che hai avuto un'esperienza così positiva. Grazie , Buona giornata Autoèquipe

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Molto buona…

Ho trovato questa azienda molto professionale e competente .sanno consigliare il meglio per il cliente .personale gentile e una vasta gamma di auto eccellenti .

12 de octubre de 2024
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Giorgio, la tua soddisfazione è la nostra massima priorità. Ti auguriamo una buona giornata Autoèquipe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bellissimo

Sabato 26 ... Mi sono recato presso il punto vendita di via appia Nuova della Soc. Autoequipe..x un eventuale acquisto di auto usata .. indeciso sul tipo di auto sono rimasto colpito del parco auto a disposizione... L'accoglienza dell'ufficio vendita è stato estremamente cordiale facendomi vedere una serie di auto sia x tipologia che x costo creandomi l'imbarazzo della scelta... X due auto è stato possibile fare un test drive all'interno del piazzale ..... Sicuramente il punto di forza di questo punto vendita è la grande quantità e diversità di auto da poter visionare ed apprezzare .... è stata una visita molto interessante sicuramente tornerò x definire il mio acquisto ...... Consiglio vivamente questo auto mercato x gli amanti delle auto usate.....

26 de octubre de 2024
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Gentile Alvaro, grazie per averci dedicato il suo tempo ed averci lasciato questa ottima valutazione, per noi è un vero piacere! Il nostro team ha a cuore la soddisfazione di ogni cliente e siamo felici sia arrivato questo messaggio! Rimaniamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata! Autoéquipe

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