Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I ordered 3 pairs of Lucky Brand Jeans via Big Apple Buddy… You can’t order directly from their website outside of America so using Big Apple Buddy was a useful workaround… I gave BAB the de... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I ordered a Coach Erin bag for my daughter's birthday. The bag is not available in the UK, so the only option was to try and get delivered from somewhere in the US. Discovered the Big Apple Buddy webs... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I ordered a Coach bag which I couldn't source anywhere in the UK. I researched the company in terms of reviews, delivery, customer services, tax charges and decided to order. I'm so glad I did. I was... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent process with actual customer service! First the ordering process was easy, the tracking accurate, the driver called me as I was not home at the time making it easy for me to let him know w... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

698 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(698)

38 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles super !!!

Absolut positive Erfahrung mit dem Shop gemacht.
Nach 10 Tagen mein Paket erhalten. (Sogar noch vor angegebenen Liefertermin)
Versandkosten etwas zu hoch aber ansonsten gerne wieder !

16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I can no longer get the Chaco sandles…

I can no longer get the Chaco sandles in Canada. They are the only brand that fit me properly and provide the much needed support I need for Achilles and Plantar Fasciitis issues. So I ordered 2 pair. The shipping was expensive, but nothing to be done about that. Received very quickly with a follow up email to ensure I received them. Very thoughtful extra gesture.

21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great service provided

I ordered some Michael Kors trainers that were not released in the UK. Big Apple Buddy provided a great service and regular updates. My items arrived on time with no additional charges to pay. I will be buying from them again in the future.

28 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Big fan of Big Apple Buddy! Great USA to UK purchase experience

Services like Big Apple Buddy are great, as they provide us access to Technology not yet released in the UK.

I'd been watching a specific team item for a while, an eero Outdoor router, with Big Apple Buddy providing a helpful prompt the item was on sale at Best Buy. Felt like the right time to make the purchase, with the discount covering the Import Duties.

Will use again!

14 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastic Service

I am very impressed with the service I received from Big Apple Buddy. Hassle free, great communication, reliable, very efficient. I will definitely use their services again.

2 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ook positieve ervaringen naast negatieve..

Positief verrast na veel negatieve reviews. Heel veel mensen hebben aangegeven dat ze hun pakket absurd laat binnenkregen, ik heb van begin tot eind echt alle updates gekregen en had m’n spullen binnen een week dankzij expres verzending.
Ze zijn een van de weinigen die echt bepaalde producten uit Amerika naar Nederland versturen.

Wel geef ik 4 sterren in plaats van 5 sterren in verband met overdreven veel “taxes” op het einde bij het betalen. Je betaalt letterlijk sales tax? En allemaal andere overdreven overbodige taxes? Ik kwam bijna €100 duurder uiteindelijk…

Tja, had het er wel voor over uiteindelijk maar wel gewoon absurd dat ze dit doen

9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Brilliant service from the team

Brilliant service from the team. I had tried so many other complicated delivery sites to try and get Ralph Lauren USA items delivered to the UK unsuccessfully. I messaged BAB with a link to the goods I was looking for and I received a detailed quote back from them in 24 hours. I placed the order and had confirmation from Phylis that the order had been placed and they would send as soon as it arrived. True to their word the goods were shipped to me in the UK and arrived very quickly. Phyllis’s communications at each stage were excellent, she even checked in that goods had been received during the festive period. I think this is a brilliant service and I would definitely use them again.

23 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

ASUS ROG Zephyrus G16

I have purchased an ASUS ROG Zephyrus G16 with the Best Buy Cyber Monday deals. The laptop arrived in Switzerland quickly (within around 4 days *after* it arrived at Big Apple Buddy's facilities).

The package (and the laptop) was in perfect shape. I have been using the laptop for over a week with no problems at all. I am very satisfied with everything from placing my order to writing this review from the very laptop I have ordered.

The owners were also very kind to leave a note delivering their best wishes on my new laptop. Thanks a lot to Big Apple Buddy for allowing me to own this dream laptop at a very affordable price.

17 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great way to get you tech gears and…

Great way to get you tech gears and gadgets straight out from the US :)
Great experience every steps were clear upfront onto the. Ext following one and it happens accordingly to what was advertised and communicated.

I do recommend it

27 de septiembre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más