Bike Republic Opiniones 

809
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bij op voorhand langsgaan om afspraak te maken fiets binnen te brengen. Duidelijke datum, tijdstip gekregen daar. Vervolgens op afgesproken moment fiets binnengebracht voor herstel. Toen werd meede... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super vriendelijk personeel! Er werd met zorg geluisterd naar mijn problemen, tips en tricks gedeeld, en mijn probleem opgelost in zeer korte tijd. Heel goede en snelle klantenservice! Uiterst tevr... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had een lekke achterband van mijn elektrische fiets en werd correct doorverwezen van Groot Bijgaarden naar Asse ( in Groot Bijgaarden hadden ze een probleem met de bezetting). Zonder veel moeite kr... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer aangenaam contact in de vestiging Grimbergen. Klantgericht, eerlijk correct en probleem oplossend gehandeld. Ik draag de verantwoordelijke en het personeel een warm hart toe en kan deze winkel e... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas
  2. Tienda de reparación de bicicletas
  3. Ciclismo en ruta

Escrito por la empresa

Bike Republic – wij helpen iedereen op de fiets Bike Republic is een Belgische fietsenspecialist met meer dan 40 vestigingen, gedreven door één duidelijke passie: mensen met plezier en vertrouwen laten fietsen. Iedereen is welkom voor persoonlijk advies op maat, afgestemd op wat jij écht nodig hebt. Van kinderfietsen tot e‑bikes, van bakfietsen en longtails tot sportieve modellen en aangepaste mobiliteitsoplossingen — voor elke fietser en elk verhaal is er een oplossing. Kies je voor een e‑bike, dan geniet je bovendien van extra gemoedsrust dankzij een servicepakket met aanvullende diensten, waaronder één jaar gratis diefstalverzekering. In onze ateliers en servicepunten kan je terecht voor onderhoud en herstellingen, ongeacht waar je je fiets hebt gekocht. Ervaren technici gaan met zorg en vakkennis aan de slag, zodat jij veilig, vlot en zorgeloos kan blijven fietsen.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

809 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 70% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(809)

382 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte herstelling uitgevoerd. 4 bezoeken voor hetzelfde probleem!

Mijn zoon kocht er zijn Trek fiets. Echter na een paar weken kwam de pedaal los. Ze hebben dit onmiddellijk hersteld met een gelijmde draad-bus, heel goed gedaan. Maar omdat deze bussen na een tijd loskomen wou ik nieuwe crank-armen. Die hebben ze na een aantal weken geplaatst. Echter na een aantal weken kwam er 1 crankarm los, deze hebben ze onmiddellijk vastgezet. Goeie service. Maar nu na een aantal maanden, eigenlijk weinig gereden in de winter, kwam de andere cranckarm ook los, nog maar 1 pedaal dus te voet naar huis. Deze hebben ze dan terug gemonteerd maar omdat deze cranck is losgekomen hebben we schade aan het frame! Bij de laatste interventie merkte ik een krakend lawaai aan de achteras, water en zand in de lagers. Van een mountainbike kan je wel verwachten dat die hier tegen kunnen? Bij bike republic wilden ze hier een offerte voor maken! Wegblijven bij Bike republic!!! Ze herstellen de fiets met het budget dat ze van TREK krijgen en dan stopt het. Zo lang Bike republic er maar geen geld moet instoppen.

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bike Republic

Respuesta de Bike Republic

🙁 Dit is zeker niet de bedoeling. Contacteer zeker onze klantendienst op customercare@bikerepublic.be zodat we dit voor jou kunnen oplossen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lekke band op zaterdag

Op het openingsuur gebeld en onmiddellijk afspraak zelfde morgen; bij aankomst vriendelijk ontvangen en onmiddellijk herstelling uitgevoerd; 20 minuten later kon ik rijden. Dat is service

25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bike Republic

Respuesta de Bike Republic

Blij te lezen dat de collega's van Grimbergen jou supersnel hebben kunnen helpen. Dankjewel voor de 5 sterren!! 👌

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer vriendelijk en behulpzaam…

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel met kennis van zaken. Juiste info over hun producten zonder opdringerig te zijn. Geven je alle tijd om te beslissen. Mooie en verzorgde winkel wat mijn keuze ook voor een stukje heeft beinvloed.

23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bike Republic

Respuesta de Bike Republic

Dankjewel voor deze mooie 5 sterren!! 🤩

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jaren trouwe klant

Ik kom hier al jaren voor onderhoud van mijn fiets en altijd zeer vriendelijk geholpen en snelle service!

22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bike Republic

Respuesta de Bike Republic

Dankjewel voor deze mooie 5 sterrenscore!! 🤩

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bike Republic Boortmeerbeek, een TOPTEAM!

Heel hulpvaardig en geduldig personeel, met kennis van zaken, heel vriendelijk en gedienstig. Maken er ook geen probleem van om je verschillende fietsen te laten testen, niettegenstaande het druk was in de winkel.

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bike Republic

Respuesta de Bike Republic

WOW. Mooi en blij te lezen. Dankjewel voor de 5 sterren 🤩!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ruim en kwalitatief aanbod

Ruim en kwalitatief aanbod. Vriendelijk personeel. Snelle feedback en duidelijke communicatie.

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bike Republic

Respuesta de Bike Republic

Super, de collega's van Kuurne zullen dit graag lezen. Dankjewel voor de topscore 🤩

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn speedpedelec rijdt als nieuw na…

Mijn speedpedelec rijdt als nieuw na het jaarlijks onderhoud. Een klein mankement werd na het onderhoud zeer vlug hersteld zonder bijkomende kost. Perfect volgens afspraak onderhoud! Thx aan het team van Bike Republic Aalst

22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bike Republic

Respuesta de Bike Republic

Blij te lezen dat de collega's van Aalst hun werk goed hebben gedaan en dankjewel voor de 5 sterren! 🤩

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

Vriendelijke ontvangst, goede uitleg en advies. Snelle service en opvolging.

18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bike Republic

Respuesta de Bike Republic

🤩🤩🤩 en tevens top appreciatie van u. Super dankjewel.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb 's morgens gebeld of ik…

Ik heb 's morgens gebeld of ik eventueel dezelfde dag nog kon komen voor onderhoud van de fiets.
Zeer vriendelijk ontvangen en tijdens het wachten nog iets te drinken aangeboden gekregen etc.

22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bike Republic

Respuesta de Bike Republic

Super 🤩. Leuk om dit te lezen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kennis van zaken

Kennis van zaken, heel vriendelijk en duidelijke uitleg!!
Top!!

3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bike Republic

Respuesta de Bike Republic

👌Dankjewel voor de 5 sterren. Het doet plezier dat onze interne opleidingen resultaten opleveren.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer klantvriendelijke service

Zeer klantvriendelijke service, ze luisteren naar je wensen en zoeken de perfecte oplossing. Duidelijke uitleg en heel behulpzaam. Je gaat met een goed gevoel naar binnen en komt met nog een beter gevoel naar buiten. Topteam!

15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bike Republic

Respuesta de Bike Republic

Wow 🤩. Super leuk om dit te lezen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super vriendelijke en snelle service

Super vriendelijke en snelle service! Zoon is zeer tevreden met zijn nieuwe fiets!

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bike Republic

Respuesta de Bike Republic

🤩🤩 Blij dit te lezen. Dit is waarvoor we het dagelijks doen! We wensen jouw zoon fantastische fietsritjes.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vervangen onderdelen die niet nodig…

Vervangen onderdelen die niet nodig zijn en die niet afgesproken waren. Als je verhaal gaat halen, doen ze alsof je een complete idioot bent. Klantvriendelijkheid is iets dat ze niet kennen. De kosten van het jaarlijkse onderhoud zijn even hoog als die voor mijn auto. WEGBLIJVEN!!!

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bike Republic

Respuesta de Bike Republic

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je jouw bezoek aan Bike Republic Leuven als negatief hebt ervaren. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
We willen hierbij wel verduidelijken dat onze techniekers niet zomaar onderdelen vervangen zonder reden. Zij zijn opgeleid en beschikken over de nodige ervaring om correct te beoordelen welke slijtageonderdelen aan vervanging toe zijn. Dit gebeurt steeds met het oog op veiligheid en om ervoor te zorgen dat je fiets opnieuw voor een langere periode zorgeloos gebruikt kan worden.
Wat de communicatie betreft, hechten wij veel belang aan een respectvolle omgang langs beide kanten. In dit dossier stellen we vast dat dit respect vanuit jouw kant ontbrak, wat een constructieve dialoog bemoeilijkt heeft. Dat betreuren wij ten zeerste.
Omdat je niet akkoord gaat met de uitgevoerde herstellingen, gaan wij – op jouw verzoek – de oorspronkelijke, versleten onderdelen opnieuw monteren. We willen daarbij wel duidelijk stellen dat wij in dat geval geen verantwoordelijkheid kunnen opnemen voor de veiligheid noch voor de fietservaring op korte en lange termijn.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altijd onthaald met een glimlach

Altijd onthaald met een glimlach! Transparante en snelle service en ook nog eens kwalitatiefvol voor een correcte prijs: aanrader!

11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bike Republic

Respuesta de Bike Republic

Hierdoor krijgen we nog een grotere glimlach 😁. Dankjewel voor deze prachtige 5 sterren!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más