Slechte kwaliteit kachel, rookgas die word meegeleverd niet compleet en met verkeerde onderdelen. Beloofde vermogen van de kachel word bij langen na niet gehaald, geen reactie van het bedrijf gekre... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
In extreme temperaturen (38°C) afgelopen week een mobiele Ecofer airco besteld. Was nergens anders verkrijgbaar maar BlueSolid had nog voorraad. Was snel geleverd en werkt prima! Prijs was ook super... Ver más
Koopproces kan niet beter, een goede en snelle service! In geval van vragen/problemen met de cortenstaal tuinhaard worden door het bedrijf na meerdere telefoontjes en e-mailbericht niet beantwoord... Ver más
De pelletkachel werd prima geplaatst, alleen de monteur was een vreemde man. Totaal niet sociaal en had weinig zin om bepaalde dingen over te kachel te vertellen, en was gauw weer vertrokken. Dan maar... Ver más
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
We hebben een pellit kachel gekocht.
We hebben een pellit kachel gekocht.
Wij zij heel goed te spreken de kachel was niet goed
Vandaag omgeruild voor een nieuwe.
Echt goede monteur geeft uitleg.
En geeft duidelijke antwoorden op onze vragen.
Bedankt mensen
Fam J Kroezen
Deskundigheid mbt pelletkachels
Deskundig geholpen door medewerker aan de telefoon. Ook de website is duidelijk en helder, veel zeer duidelijke en heldere instructie's (pdf) en video's.
Geen service en geen garantie!!
Zeer, zeer slechte service. Willen door heel Nederland verkopen maar bieden alleen service aan voor de noordelijke provincies?Heb een van de duurste kachels bij hen gekocht, na diverse malen een storing te hebben gehad gemaild om een oplossing binnen de garantie. Je krijgt krijgt niet eens een antwoord! Telefonisch niet bereikbaar per mail al helemaal niet. Verkopen doen ze maar al te graag!
Op hun eigen site zetten ze alleen maar goede reviews, ongelofelijk!!! Ben nu genoodzaakt om garantie af te dwingen via een kort geding. Zover laat dit bedrijf het gewoon komen. Na vele mails eindelijk contact met Johan. Hij zou het een ander opsturen. Zit er na vijf maanden nog steeds op te wachten. Mensen die zeggen dat 1 ster dit bedrijf beschadigd? Dan moet je eens nadenken aan al die mensen die een kachel gekocht hebben en die nog steeds letterlijk en figuurlijk in de kou zitten en zuurverdiende centen in rook op zien gaan. Dit bedrijf verkoopt alleen maar en geeft geen gehoor aan klachten en of service. Een belofte om het desnoods af te dwingen via een rechter doet ze niets. Nooit maar dan ook nooit iets kopen bij dit bedrijf. Voel me zwaar opgelicht door hen. Wees gewaarschuwd.
Top zaak👍💪
Eindelijk een zaak gevonden waar de klant op de1e plaats staat. Kennis van materialen die ze verkopen geeft een vertrouwd gevoel. Na het zien van een bluesolid artel next 9 pelletkachel filmpje op YouTube. Waren wij gelijk helemaal verkocht van deze kachel. Rustig en strakke pelletkachel die zuinig stookt. Daar word iedereen blij van! Mooi dat de oude pelletkachel ingeruild kon worden. Ga zo door! Groetjes van een tevreden klant. Ciao Tomasso

Respuesta de Bluesolid
Alles
Alles , pelletkachel kapot meer dan een week en zou binnen 2 dagen gebeld worden. nou nog niks gehoort heel slecht service niet makkelijk te bereiken.
vind het heeel slecht
Nooit kopen
,
Alles ging mis in voorraad toch niet in voorraad,andere leveren maar toch niet geleverd,onbereikbaar,niet antwoorden op mails. Geld terug gevraagd en enige positieve ook gekregen. Een echte k#tfirma. Nooit iets kopen
Goede afspraken kunnen maken
Goede afspraken kunnen maken, werden nagekomen.
Erg aardige monteur, goed werk geleverd.
Ik ben erg tevreden.
Er was een probleem met de pelletkachel…
Er was een probleem met de pelletkachel en na een bericht te sturen is het probleem opgelost. Dank voor de inspanning. Nu werkt deze heel goed.
Als je ook service wilt, koop hier dan geen kachel
Verkopen willen ze graag, maar service achteraf is erg lastig. Moeilijk te bereiken (maar een paar dagen in de week en paar uurtjes per dag). Baal dat ik bij BlueSolid een kachel heb gekocht. Alleen maar ergernis!!
Kachel kopen ging allemaal makkelijk en…
Kachel kopen ging allemaal makkelijk en vlotjes.
Helaas problemen na slechts 2 maanden kachel in gebruik te hebben. Bij klachten is BlueSolid niet meer te bereiken en mag je het lekker zelf uitzoeken. Reageren niet op e-mails.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







