Ich warte seit 3 Wochen auf meine Bestellung. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es am Lieferanten läge. Im Shop wird das Produkt immer noch als „Lieferbar in 2-4 Tagen“ beworben. Ich bin ge... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Keihin fcr sproeierset besteld en wat bleek waren namaak. Gebeld en gemaild geen antwoord. Blijven mailen en uiteindelijk antwoord gekregen en mijn geld terug gekregen. Gelieve juist iets te doe... Ver más
Schokbreker van yss besteld in de leuke actie van ze Duurde wat langer dan de website vermeld Hierover gemaild en dezelfde dag een netjes antwoordt over het succes van de actie,geheel begrijpelijk... Ver más
Sto chiedendo da 3 giorni lavorativi un annullamento di un ordine non ancora spedito e relativo rimborso, nessuna risposta. Questa mattina 2 Luglio, creano etichetta di spedizione del mio ordin... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
We do not just like to provide you with nice cafe racer parts & prices?! We also like to share our knowledge and the stories of our customers and fans through our blog!
Información de contacto
Ulgersmaweg 47b, 9731BK, Groningen, Holanda
- info@caferacerwebshop.com
- www.caferacerwebshop.com
2,6
Malo
122 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 16% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bestelling niet compleet, geen reactie op mail
Ik stuurde een mail om te melden dat de verpakking geopend was (duidelijk een retourproduct) en mijn bestelling niet compleet was. Er ontbraken één van de vier beschermers in de broek. Ik krijg geen reactie op mijn mail..
20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Caferacerwebshop
Bedankt voor uw feedback en dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen. We begrijpen dat dit vervelend voor u is geweest. Inmiddels hebben we u al geholpen door een gratis retourlabel toe te sturen, zodat u het product eenvoudig kunt retourneren. Mocht u nog verdere vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Wann kommt endlich die Ware???
Ich habe am 6.8.25 einen YSS Dämpfer bestellt und bezahlt. Bis heute werde ich mit der Lieferung vertröstet. Angeblich wäre der Dämpfer noch nicht produziert.....
Bin sehr skeptisch ob hier nicht evt ein Betrugsfall vorliegt :-(
6 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Caferacerwebshop
Thank you for your feedback and for sharing your experience with us. We completely understand your concern and we are sorry for the inconvenience this has caused. Due to the success of our recent sale, there has unfortunately been some delay in the production and delivery of certain items, including the YSS shock absorber you ordered.
Please rest assured this is certainly not a case of fraud, your order is valid and will be delivered as soon as the product becomes available. We appreciate your patience and understanding, and thank you again for bringing this to our attention.
Schokbreker van yss besteld in de leuke…
Schokbreker van yss besteld in de leuke actie van ze
Duurde wat langer dan de website vermeld
Hierover gemaild en dezelfde dag een netjes antwoordt over het succes van de actie,geheel begrijpelijk
Paar dagen later alsnog ontvangen,top ziet er goed uit,netjes verpakt
Ga zeker hier vaker bestellen
14 de agosto de 2025
Opinión espontánea
My first port of call for custom parts…
My first port of call for custom parts and upgrades, they have a great selection and importantly good descriptions that help you choose the right part. The prices are really competitive and when I choose priority delivery it was really fast! I ordered the part on the Sunday and it arrived to the UK on Tuesday morning. I've made several purchases now and have always been very satisifed.
5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Caferacerwebshop
Thank you very much for your kind review! We’re thrilled to hear that you’re satisfied with our selection, detailed descriptions, competitive prices, and fast delivery. It’s great to know we’re your first choice for custom parts and upgrades. We look forward to helping you with your future orders! ;)
Warten auf Rückzahlung
Leider sind die Herrschaften vom Cafe Racer Webshop nicht in der Lage mir mein gezahltes Geld rück zu überweisen.
Bestellt via Vorkasse, leider ist die Bestellung abgebrochen. Hin und her geschrieben was mit dem gezahlten Betrag ist. Man versicherte mir die Rückerstattung, Wartezeit bisher knapp 14 Tage und keinerlei Infos wann ich mit einer Rückzahlung rechnen kann.
15 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Caferacerwebshop
Thank you for your feedback. We sincerely apologise for the delay in processing your refund and understand how frustrating this must be. To help resolve this issue as quickly as possible, please contact us at info@caferacerwebshop.com. We appreciate your patience and look forward to assisting you further.
I did order a clutch repair kit for a…
I did order a clutch repair kit for a Suzuki GSX 750 f from this company. According to the store the item is immediately available and shipment is within a few working days. That was on June 20 2025. As I’m writing this it is 21 of July and they haven’t still got the item. A week ago I did send them an email that they didn’t answer at all.
I’m waiting for the refund at this moment. However I was able to order the item from a French company. From order to delivery it took only 5 working days. Ordered the items on Thursday and I got the package on Monday (France to Finland). Excellent service from that company. Will use them in the future also.
21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Caferacerwebshop
Thank you for your feedback. We sincerely apologise for the delay and especially for the late response to your email. We understand how frustrating this is and want to resolve the matter as quickly as possible. Please contact us at info@caferacerwebshop.com so we can assist you further with your refund.
Product kwam niet overeen met foto's op…
Product kwam niet overeen met foto's op de webshop kwa design. False advertising.
10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Caferacerwebshop
Excuses voor de verwarring. We proberen onze site zo up-to-date mogelijk te houden en betreuren dat dit in dit geval niet is gelukt.
We waarderen je feedback en nemen het mee om onze dienstverlening te verbeteren.
op voorhand betalen is niet goed
levering 2-4 dagen
zeg maar gerust weken of maanden
29 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Caferacerwebshop
Onze excuses voor de vertraging. We proberen onze website zo up-to-date mogelijk te houden. Helaas is de informatie soms niet helemaal accuraat en dit betreuren we en hiervoor nogmaals onze excuses.
Men levert niet het bestelde product
Men levert niet het bestelde product. Retour aangemeld via hun eigen website waar ik vervolgens 7,51 retourkosten voor moet betalen. Dit vind ik niet kunnen. Men verstopt zich achter de smoes dat ik bij hun een retourlabel had moeten aanvragen. Echter op het bankafschrift is te zien dat ook deze 7,51 retourkosten op hun bankrekening is bijgeschreven. Zeer twijfelachtig bedrijf die zich aan hun wettelijke verplichtingen probeert te onttrekken.
28 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Caferacerwebshop
Wij streven ernaar om onze retourzendingen zo duidelijk en efficiënt mogelijk te laten verlopen. Zoals vermeld in ons retourbeleid op de website, dienen retourzendingen via het door ons verstrekte retourlabel te worden aangemeld. Wanneer hiervan wordt afgeweken, kan dit helaas leiden tot onduidelijkheid over de kosten en verwerking.
Wij begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. Uw melding dat de retourkosten op onze bankrekening zijn bijgeschreven nemen wij serieus; wij hebben dit inmiddels intern nagekeken en, hoewel de kosten conform onze voorwaarden zijn toegepast, hebben wij, uit coulance, besloten het bedrag van € 7,51 aan u terug te betalen.
Bestel een binnenband
Bestel een binnenband, blijkt niet op voorraad te zijn, communiceren dit niet even en weekend valt in het water. Meerdere mailtjes getuurd geen reactie, bij telefonisch contact, na 3 dagen, blijkt er nog niks verzonden.
19 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Caferacerwebshop
Wij begrijpen heel goed dat het bijzonder teleurstellend is om te horen dat uw bestelling is vertraagd, zeker wanneer dit ertoe leidt dat uw motor niet gebruikt kan worden. Helaas zijn wij in deze situatie afhankelijk van onze leverancier, en konden wij op het moment van uw vraag nog geen exacte leverdatum verstrekken.
Onze excuses voor de ontstane situatie en het ongemak dat dit met zich meebrengt. Indien gewenst kijken wij graag met u mee naar een geschikt alternatief dat mogelijk wel sneller leverbaar is. U kunt hiervoor altijd contact opnemen met onze klantenservice, we helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Motorcycles United
Klantenservice
Slow Comms and late delivery
Comms response time was a slow but item dispatched when they said it would be (all be it a week late) but once dispatched I received the item next day.
4 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Caferacerwebshop
Thank you for your feedback. We acknowledge that our communication could have been more prompt, and we sincerely apologize for any inconvenience caused by the delay. We are, however, pleased to hear that the item arrived quickly once dispatched.
Your input is valuable to us and will help us further improve both our communication and overall service. Should you have any further questions or concerns, feel free to reach out to our customer support team.
Kind regards,
Motorcycles United
Customer Service
I made an order they took several days…
I made an order they took several days to send it and the worst is they sent a piece of trash its beyond ridiculous i know its supposed to be a replica carburetor but this is useless nobody can use this it is much worse than the old carburetor i have also the needle is stuck by a hammered spring washer nobody can adjust it, also it would drop pieces of aluminium inside the engine if anyone tried to use it on a bike. As soon as i took it off the box i instantly regreted and send an email, to wich i got no anwer, i can send it back but for what i see i will continue to get no answer and no money back, someone in charge should do something. These type of shops should close forever.
14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Caferacerwebshop
We regret to hear about your dissatisfaction with the product received and the experience surrounding your order. Your concerns regarding the quality of the replica carburetor are taken seriously, and we apologize if it did not meet expectations.
Please note that we have offered a full refund upon return of the item, as is our standard procedure. However, as of today, we have not received the returned product. Once we receive it, we will proceed with the refund immediately. Should you need assistance with the return process, our customer service team is available to help. We remain committed to resolving this matter in a fair and professional manner.
Kind regards,
Motorcycles United
Customer Service
Commande feu stop motone
Je remercie Caferacerwebshop pour le matériel fournis en temps et en heure correspond parfaitement à se que j ai commandé ça fonctionne parfaitement délais de livraison respecté je recommande merci beaucoup
18 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Good product, poor service
I’m only giving 2 stars because I eventually received the item and I’m happy with it (although credit for this should really go to Motone). However, the overall experience was frustrating.
I ordered the Jupiter exhaust tips on April 18th, based on the website stating they were in stock and would ship within 3–5 business days. I also paid extra for fast shipping.
After several days with no confirmation or update, I emailed to ask about the status of my order. I was then informed that the parts were actually not available and would take another week to be ready for shipment.
On April 30th, I followed up again and was told the item still wasn’t available.
I understand there can be logistical issues, but advertising a product as in stock when it isn’t is misleading. Offering a fast shipping option when it’s not possible only adds to the frustration.
I finally received the item on May 9th – over three weeks after purchase.
It’s a shame. With better communication and a more accurate website, this company would be far more appealing. The lack of a refund for the fast shipping I paid for, and no gesture to make up for the poor service, means I can’t recommend them. This experience has put me off ordering again.
18 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Caferacerwebshop
Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear that the order process did not meet your expectations, and appreciate you taking the time to provide such detailed feedback.
We would like to clarify that the product you ordered was indeed marked with an estimated dispatch time of 3–5 business days at the time of your purchase, rather than as “✔ Immediately Available” We aim to communicate these estimated lead times as clearly as possible on the product page. Additionally, once the item became available, it was shipped using the priority shipping method you selected, as promised.
We understand that delays and lack of timely updates can be frustrating, and we’re continuously working to improve both our communication and the accuracy of our stock information. We appreciate your comments and take them seriously as part of that ongoing effort.
Kind regards,
Motorcycles United
Customer Service
Terrible customer service
I tried to cancel my order the same day I placed it because I realised it was not the right product. The order was sent the day after, and they would not cover the return costs. I have never experienced such bad customer service. Edwin was especially rude and disrespectful. They do not care about their customers. I would give them 0 stars if possible.
12 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Caferacerwebshop
My apologies for the inconvenience this have caused. Sadly, we are unable to cancel an order when we see your email after you, it already has been processed in our warehouse. Please contact us so we can resolve this issue.
site sérieux et fiable
il y a eu un malentendu regrettable ; j'ai bien reçu mon colis , tout est ok . je recommande le site .
30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Caferacerwebshop
My apologies for our late response. We always strive to respond to our question within 1 day, but this deadline is not met every time, for which we want to apologize.
Quick & easy.
1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Caferacerwebshop
Thank you for your review!
Kwaliteitsproducten voor een goede…
Kwaliteitsproducten voor een goede prijs. Goede service en vriendelijk personeel.
7 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Caferacerwebshop
Bedankt voor je review!
Ideaal deze webshop
Ideaal deze webshop...veel onderdelen en veel keus uit accessoires voor bv een caferacer en een super service.
25 de abril de 2025
Opinión espontánea
Great product for a good price
Great product for a good price. Swift delivery!
23 de abril de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.