CardWriter B.V. Satelliet Winkel Opiniones 

636
TrustScore: 5 sobre 5

4,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gemakkelijk te vinden, snel besteld en vlot geleverd. Wat mij wel opvalt is dat er zoveel uitvoeringen in omloop zijn van muurbeugels (divers fabrikaat?), de maten zijn overigens perfect qua gatafstan... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor een Salora TV een nieuwe afstandsbediening besteld. Een 10 minuten later word ik gebeld door medewerkster, ter verificatie of ik de juiste heb besteld. Het zou toch jammer zijn als ie niet goed i... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De Amiko XFinder3 bleek een software fout te bevatten. Na contact met de servicedienst werden er oplossingen aangeboden. Deze hadden niet het gewenste resultaat. De servicedienst nam contact op met de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gisteren de Salora 24" Travel TV DVB-S2/C/T2 - 12/230V, online, gekocht bij dit bedrijf. Ik had bij deze bestelling echter nog wat vragen. Een uurtje later, nadat ik de bestelling had geplaatst, werd... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de TV

Sobre CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Escrito por la empresa

Cardwriter B.V. satelliet specialisten bij advies, verkoop, installatie, reparatie en onderhoud aan o.a. satelliet- en overige digitale televisiesystemen voor consumenten B2C en bedrijven B2B.

méér dan 20 jaar specialist met leveringen en werkzaamheden op locatie in binnen- en buitenland voor satelliet- en digitale televisie ontvangst bij thuisgebruik, mobiel/onderweg, op een camping, in een camper of caravan, in de scheepvaart etc.

Satelliet TV en digitale kabel TV, maar ook voor DigiTenne apparatuur en hospitality toepassingen op campings, hotels, recreatieparken en in de maritieme sector.

Uitsluitend officieel SatellietPlatform gecertificeerde en SES Astra gediplomeerde installateurs.

Officiele dealerschappen.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

636 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(636)

62 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Logotipo de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Respuesta de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Leuk en goed om te horen!

Tevens leuk om te zien dat u vaker bij ons bestellingen heeft geplaatst, waarvoor dank!

Op naar de 5 sterren :-) en daar voorbij.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik ga ook hier niet eens...

Ik ga ook hier niet eens...

Is goed kerel… je hebt helemaal gelijk!
Ik hou m’n kop, hou jij je schotel goed?

2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Respuesta de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Geen probleem, maar je schrijft dit niet voor ons maar voor anderen en dan is een toelichting op zijn plaats.

We hebben 2 jaar geleden (in 2023) een bestelling van jou (en een betaling van jouw bedrijf Chrisrent uit Beverwijk) ontvangen.

Na de garantieperiode meld je een probleem. Vervelend, maar dat kan helaas gebeuren.

We hebben je gemeld dat dit ongeacht de oorzaak sowieso buiten een garantieperiode valt en getracht te helpen hoe e.e.a. wellicht verder na te (laten) kijken of op te lossen is.

Je hebt ons dezelfde dag meermaals gebeld en mail toegezonden over hoe belachelijk je het vindt dat zoiets niet meer onder een garantie zou vallen.

Omdat we je enigszins konden volgen dat het artikel slechts een korte periode buiten de garantie zou vallen, hebben we je aangeboden om e.e.a. (zonder enige toezegging) onder een coulanceregeling te kunnen laten vallen.

Daarvoor hebben we je gevraagd enkele gegevens te verstrekken.

We hebben meerdere weken niets vernomen tot gisteren, je meldde ons dat je eind van de komende maand e.e.a. verder zou kunnen bekijken.

Daarmee zou e.e.a wel fors verder buiten garantieperiode verlopen (als deze überhaupt al van toepassing zou zijn, er is immers nog niets vast komen te staan qua oorzaak en oplossing).

We hebben je gemeld dat we dit na zo’n lange periode dan niet meer kosteloos verder in behandeling kan worden genomen.

Welke kosten we dan mogelijk zouden kunnen berekenen en wat de coulance verder zou kunnen zijn; hebben wij nog niet besproken omdat daar op dit moment alle gegevens nog voor ontbreken.

We hebben vandaag talloze telefoontjes, e-mailtjes met verwijten, denigreerde opmerkingen en nu ook de review van je ontvangen.

Dit gaat over een vermeend defect product buiten garantie waarvan de gevraagde gegevens wekenlang niet verstrekt worden en tot op heden ook niet ontvangen zijn.

Daar hebben we om begrijpelijke redenen momenteel ook geen interesse meer in.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eerlijk advies

Deskundig advies. Er wordt niet lukraak gekozen voor de duurste oplossing, maar wel voor de meest praktische. Ook als dat minder omzet oplevert.

18 de agosto de 2025
Logotipo de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Respuesta de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Dank voor het bezoek, het leuke gesprek en de complimenten!

Daar worden we extra vrolijk van!

Wensen u weer veel kijkplezier.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben heel goed behandeld maar je…

Ik ben heel goed behandeld maar je moet wel zelf al aardig weten wat je precies wil
Dus eerst informeren en dan kopen en daar zijn ze heel goed in

19 de agosto de 2025
Logotipo de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Respuesta de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Dank voor deze fijne 5* review!

We helpen inderdaad graag, geen probleem. Het is dan inderdaad wel van belang om helder te hebben wat en welke situatie gewenst is en welke apparatuur er reeds aanwezig is en of deze ook geschikt is.

Dat kunnen wij niet altijd op afstand beoordelen, maar we doen ons best.

Fijn dat e.e.a. gelukt is en wensen u veel kijkplezier!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super sevice werd zelfs gebeld of alles…

Super sevice werd zelfs gebeld of alles wat ik bestelde klopte en of ik hier hulp mee nodig had.

18 de agosto de 2025
Logotipo de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Respuesta de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Goed om te horen!

Fijn dat het allemaal gelukt is en wensen u veel kijkplezier.

Dank voor deze fijne 5* review!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Service

Top Service. Ik had zelf een verkeerd toestel besteld ( geen Benelux versie voor België,maar een standaard versie ). Dit werd door Cardwriter opgemerkt.Ik werd onmiddellijk gecontacteerd, kreeg de nodige uitleg en werd onmiddellijk terugbetaald. Dan een ander geschikt toestel besteld dat snel geleverd werd.

17 de agosto de 2025
Logotipo de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Respuesta de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Geen probleem! dat doen we graag!

Dank voor de complimenten en de 5* review, daar worden we nog steeds altijd nóg vrolijker van :-)

Wensen u alvast veel kijkplezier!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Actueel samengesteld assortiment

Actueel samengesteld assortiment, overzichtelijk. Snelle levering.

14 de agosto de 2025
Logotipo de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Respuesta de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Dank voor de complimenten en deze fijne 5* review!

Leuk om te zien dat u de afgelopen jaren vaker voor CardWriter gekozen heeft; waarvoor onze dank!

Wensen u weer veel plezier met uw aankoop.

Tot de volgende keer :-)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ze kunnen niet tegen kritiek.

Het gebeurt niet vaak dat ik een bedrijf waar ik vele jaren klant ben 'opeens' een negatieve beoordeling moet geven.
Cardwriter is boos op mij omdat ik een matige (3 sterren) beoordeling heb gegeven over een afstandsbediening die ik gekocht heb. In het kort, geen documentatie (handleiding, website). Ik heb gebeld met Cardwriter maar kreeg als antwoord 'kijk in de handleiding van uw satellietontvanger', wij geven hier geen ondersteuning op. Helaas is het een nieuw model, dus mijn handleiding is verouderd.
Cardwriter was niet blij met drie sterren. Ondanks mijn uitgebreide en vriendelijke toelichting met verwijzing naar de door mij gevonden documentatie (voor andere klanten) was de reactie 'wij respecteren uw mening, hier scheiden onze wegen'.
Ze weigeren nu telefonisch contact.
En dat voor een dingetje van 30 Euro?

16 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Respuesta de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Volledig correct dat we je niet langer als klant wensen.

Helaas ben je daar zelf boos over en is dit kennelijk jouw manier van daarmee omgaan.

Het is voor ons slechts een bevesting van een goed gemaakte keuze om je niet langer te willen bedienen.

Zoals we je meermaals per mail hebben laten weten:

" ... Wij respecteren je mening en weergave van beleving. We gaan ervan uit dat je dan ook onze beleving respecteert ..."

“ … Verder geen probleem, en denk dat we gewoon ieder onze eigen weg moeten gaan …”

" ... Wensen je verder veel succes en beschouwen dit dan verder als afgesloten..."

Ook dan weet je helaas niet van ophouden, feitelijk onjuiste weergave maar daar zullen we het maar bij laten; er zijn voldoende andere bedrijven waar je wellicht kunt slagen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer veel kennis en prima service

Zeer veel kennis en prima service

11 de agosto de 2025
Logotipo de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Respuesta de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Leuk om te horen! dat waarderen we zeer!

Dank voor het bezoek aan onze vestiging en het leuke gesprek dat we hebben gehad.

Wensen u veel kijkplezier, fijne vakanties en mooie duiken ;-)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede selectie en snelle levering

Goede selectie aan mooie en nuttige producten tegen een concurrerende prijs. De service is uitstekend en een zeer snelle levering.

11 de agosto de 2025
Logotipo de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Respuesta de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Dank voor uw bestelling, de complimenten en deze fijne 5* review!

Wensen u veel kijkplezier en evenzoveel mooie vakanties!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

correcte levering

correcte levering. Ook heel snel

27 de junio de 2025
Logotipo de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Respuesta de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Graag gedaan!

Bedankt voor uw bestelling, de complimenten en de 5* waardering.

Leuk!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top geregeld

Top geregeld

26 de junio de 2025
Logotipo de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Respuesta de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Leuk! dank voor deze fijne 5* review!

Wensen u veel kijkplezier,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Denken mee met klant.

Uitstekende dvb-t antenne gekocht en ze belde op om te vragen waarop die moest worden aangesloten . Er zijn verschillende modellen met voeding extern of uit de ontvanger . Erg goed om dit even te checken ipv het risico op een teleurgestelde klant. Goed dat men meedenkt!

3 de junio de 2025
Logotipo de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Respuesta de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Geen probleem! graag gedaan!

Dank voor de complimenten en de genomen moeite voor deze warme 5* review! daar worden we éxtra vrolijk van.

Wensen je veel kijkplezier.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige service

Geweldige service, ik werd 5 min na mijn bestelling gebeld of ik het goede artikel had besteld.
Direct aangegeven wat er was gebeurd en met alle begrip ben ik toen geweldig geholpen.

31 de mayo de 2025
Logotipo de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Respuesta de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Dát is leuk om te horen!

dank voor het bezoek aan onze vestiging en deze fijne 5* review.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het lukte me niet de Astra 3 satelliet…

Het lukte me niet de Astra 3 satelliet te vangen met mijn nieuwe lnb na telefonisch contact met een vriendelijke dame die mij deskundig uitleg gaf alles ok
Daar kan je mee vooruit

29 de mayo de 2025
Logotipo de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Respuesta de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Leuk! graag gedaan!

Goed om te horen en dank voor deze fijne 5* review!

Wensen u weer veel kijkplezier!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestelling prima ervaring

Bestelling geplaatst
Daarna werd ik gebeld om alles door te spreken
Goede communicatie per email

27 de mayo de 2025
Logotipo de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Respuesta de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Graag gedaan, dank voor de complimenten en deze fijne 5* review!

Wat aardig!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pro-actief en met de klant meedenkend

Het bedrijf is zeer betrokken bij haar klanten en belt uit zichzelf op om na te vragen waar het bestelde voor gebruikt gaat worden en advies te geven. Als ik ooit nog antennemateriaal nodig heb, dan koop ik het beslist weer via CardWriter!

21 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Respuesta de CardWriter B.V. Satelliet Winkel

Wát aardig! dank voor de complimenten en deze fijne 5* waardering, daar worden we éxtra vrolijk van!

Wensen u weer veel kijkplezier en graag tot een volgende keer!

met vriendelijke groet.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más