Carfantasy Opiniones 379

Ik heb voor mijn a6 uit 2013 een rs6 voor bumper besteld voor 999,00 euro en er is geen origineel Audi embleem voor te krijgen!
Heb meerdere keren gebeld maar ze kunnen me niet verder helpen
Dus dat is dus 1000 euro weg gegooid geld top ik koop nooit meer. Wat bij deze zaak en alle anderen die erbij aangesloten zijn 😡😡🤬

Luchtfilters besteld

Sneller geleverd dan aangegeven. Goed verpakt. Hebben onderdelen die niet overal te krijgen zijn.

Snelle levering en uitstekende pasvorm van de spacer. Voor onze Range Rover Evoque een paar mooie jaguar-velgen kunnen kopen voor een mooie prijs. Helaas wijkt de ET-waarde 12 mm af van de standaard velg. Nu met een spacer van 10mm dit probleem opgelost. En de spacer past perfect in de velg en op de auto. Dus een perfecte pasvorm.

Ten eerste een fantastische website, daarnaast had ik een foutje gemaakt wat bloedje snel is opgelost door Car Fantasy. Mijn order was ook echt snel binnen gekomen en onbeschadigd en goed verpakt. Zeer tevreden en zal hier zeker vaker aankopen doen

Via de website koplampen gekocht. Volgens de informatie (screendump beschikbaar) was enkel voor auto's na een bepaalde bouwjaar een adapterkabel nodig. Bij levering bleek dat niet zo te zijn en moest ook mijn oudere model een dergelijke adapterkabel hebben. Die kabels blijken dan per stuk geleverd te worden (why? ik heb toch twee koplampen!!) en die kosten gezamenlijk nog eens 20% van de prijs van de koplampen. M.a.w. die koplampen zijn plotseling 20% duurder geworden.
Bij nabellen, voel ik me totaal niet serieus genomen. De verkoper is ongeïnteresseerd en reageert laconiek, niet oplossingsgericht. Zelfs niet een coulance richting de klant ("goh, wat vervelend, weet u, we komen u tegemoet met een korting op de kabels") of iets van dien aard. Ik kon de koplampen retour sturen.

EDIT: Na review heeft verkoper contact opgenomen en excuses aangeboden. Een kleine korting ter schadevergoeding is aangeboden.

Producten op een zondag besteld en maandag ochtend al direct een bericht gekregen dat de bestelling wordt verwerkt. Niet veel later al een bericht dat het verstuurd is! Ik had lampjes besteld wat breekbaar is, maar het zat zorgvuldig verpakt en zijn heel aangekomen. Erg blij met alles, mijn vaste webshop voor verlichting! Ook één van de enige webshops die H7 lampjes in het geel leveren.

Goede en snelle service!
Onderdeel is intact

İk ben trots op julie.omdat snel en kwaltijt service.

i ordered some headlights and informed them that if they were not able to deliver them within the 1 to 3 days they stated on their website i would like a refund because i cannot drive my car after the sun sets without lights and i would buy the headlights in a shop. They informed me that they would send them 2 days after the order and now almost 4 days later i have yet to receive a confirmation that the headlights are shipped. i bought a second car yesterday so i don’t need them that quick anymore, but the customer service isn’t on point. i will wait until the headlights have arrived or until i have received further information about my order. for now i would rate them 3 stars but i’ll update the review by the time i get more clarity about the status of my order. they didn’t send me any emails about the status of my order. i had to ask them about it myself. they did respond within 24 hours but their statement that they would probably ship it on the day of the reply was false. the day after their reply (today) the item still isn’t shipped. I hope they will provide me with further clarification in the near future and i’ll keep this review up to date.

Bumperkapje besteld voor mijn Dacia Stepway , op site wordt duidelijk aangegeven op foto en text dat deze in originele grijs zilveren kleur is , echter een zwart ongespoten exemplaar ontvangen , bij na vraag antwoord dat deze onderdelen altijd ongespoten worden geleverd , hier is niks van terug te vinden in de text op de site , zeer onvriendelijk te woord gestaan op de chat door medewerker !!
Hier dus nooit meer iets bestellen alleen al door bijdehante chat medewerker !!!

Schandalig! Maxton VW 6 / jetta voorspoiler besteld en is netjes binnen gekomen. Wil ik hem dezelfde dag van ontvangst monteren, past deze niet (terwijl mijn golf 6 nog volledig origineel is). Hierna heb ik op de site gekeken hoe retourneren werkt, was het mij niet precies duidelijk dus heb even gebeld.

Aan de telefoon kreeg ik even te horen dat dit artikel (omdat het van Maxton is) niet geretourneerd kon worden. (Terwijl op de site stond dat alles geretourneerd kon worden binnen 14 dagen). Nadat dit gezegd was werd de telefoon meteen opgehangen. Lijkt erop dat mijn nummer nu door hen is geblokkeerd, ik kan ze nu niet meer bereiken.

Klantenservice is zeer slecht. Leuk grapje van 150 euro!

Hier nooit bestellen. Je krijgt een mail dat het product niet op voorraad is en daarna hoor je niks meer. Heb meerdere mails gestuurd maar nul reactie. We zijn inmiddels een maand verder dan de beloofde leverdatum.

Super tevreden
Btw ik doe al meer dan 10 jaar zaken met Carfantasy nooit teleurgesteld!

*bieden producten aan waarbij beweerd wordt dat ze op voorraad zijn, niet het geval.
*weken lange wachttijden op product aanlevering
*onvriendelijk / incomplete antwoorden op vragen die gesteld worden via mail verstuurd aan klantenservice
*product eenmaal geleverd, kapot

Goed product en internet bedrijf maar de bezorging is een drama met dhl

Heel snel geleverd. De achterlichten zijn erg mooi. Ze waren in een mum van tijd geïnstalleerd (nog geen 15 minuten en ik ben écht niet handig) en werken prima. Het product is vrijwel plug and play. Heel tevreden met mijn aankoop.

Helemaal blij met onze nieuwe spiegels.

Top service !!!

Snelle lervering, goed verpakt. Netjes!

Op maandag avond een bestelling geplaatst op eibach shop nederland, product met een levertijd van 1-3 werkdagen. dagje later ontving ik de orderbevestiging van carfantasy, vandaag (vandaag woensdag) gemaild met carfantasy om te vragen over mijn bestelling, en diegene bevestigd dat ik mijn bestelling pas gisteren (dinsdag heb geplaatst) en dat het zwart op wit staat.

Maar dan nog! morgen is het de derde werkdag en nog niets verzonden! De garage lekker wachten op mij wanneer ik de komende 3 dagen langskom, en diegene voor de computer van carfantasy die reageert op mijn email lekker aan het uitlachen zeker. Het interesseert hun geen reet!