Citypaq Opiniones 

Pongo entrega en Citypaq y por la tarde me llega el mensaje más ridículo que ve visto de Correos: "el paquete no se ha podido entregar porque el receptor está AUSENTE".
Menudo servicio bueno que presta Correos. La lástima es que no termina de caer en la ruina (que al ritmo que van "todo se andará").

Había puesto que me llegara en un citypaq al lado de casa y descubro que estaba en una oficina de correos mucho más lejos. El servicio de atención pésimo, no contesta nadie solo una voz.
Es la primera y última vez q elijo este servicio.
Fatal

Pongo una Estrella porque no se puede poner 0. Al ir a recoger el paquete la taquilla está vacía, y lo peor, que me llega un mensaje y email diciendo que ya he recogido el paquete. Ahora toca reclamar

Llamé a Amazon 1 día antes para que llegaran a traer el paquete a partir de las 15:00 horas en adelante. Pido permiso en el trabajo para poder recogerlo y me encuentro un mensaje en el movil de que han pasado a las 12:58. Sin una llamada ni nada. Muy poco serios. Mañana volveré a pedir permiso en el trabajo para estar a partir de las 15:00 horas otra vez. Pero igual vienen a las 9:00. Como no leen las notificaciones que les deja Amazon.. Muy contento estoy

El pasado 19 de febrero a las 16:02 se me comunica vía SMS y correo electrónico que ya tengo disponible para recoger en el punto citypaq, 10 minutos más tarde me comunican de igual manera que mi paquete se ha entregado y no a mi, obviamente. Ha habido una brecha de seguridad y es imposible contactar con nadie. Sospecho que no se me va a dar ninguna solución. Nunca más

Esta es la segunda vez que tengo problemas con CityPack.
La primera vez la información de la web de compra decía que el paquete estaba en el locker como se pidió pero la realidad es que el paquete estaba en una oficina distinta de correos a 8 kilometro de donde tenía que estar. Finalmente, devolvieron a origen el paquete y encima perdí el dinero de la compra porque buscando el pedido pasaron los 7 días que tenía para reclamarlo. Esta es la segunda vez que pido un paquete al locker de citypack del encinar y ahora resulta que el locker no abre. Es el segundo día que lo intento y la máquina dice que lo intente más tarde. Estoy desssperada con este servicio

terrible el servicio. Los paquetes no se envian a las taquillas, no llegan los codigos, dos me ponen que no se pueden entregar.

como todo de correos. una p....de servicio. te llaman para d cirte que tienes que recoger el paquete en otro siti CUANDO TU QUIERAS. despues de 2 horas de la llamada 1 hora para aparcar. pago de aparcamiento, te dicen que el paquete no ha llegado

Citypaq para entregar funciona horriblemente; he ido a 3 puntos de recogida y las 3 máquinas daban error. CONSEJO: el mismo código de Citypaq sirve para correos así que si estas cerca de una oficina mejor llévalo allí y no pierdas tu tiempo como yo a la hora de enviar

Una basura total, Fui a buscar mi paquete con numero de apertura de buzón y al abrirlo el buzón se encontraba vacío.
No existe ningún teléfono de contacto ni de reclamación.
Al abrirse el buzón el paquete figura como entregado.
Es una estafa el sistema, un desastre depende de correos.es una vergüenza
Se roban los pedidos de la gente

lo he empezado a usar ahora, solo he puesto dos pedidos a recoger y ninguno ha llegado, el primero perdido y el segundo veo que igual desde el dia 11 esperando y aparece estacionado, y no hay manera de hablar con una persona por telefono, asi que nunca mas servicio penoso no lo siguiente nunca mas correos.

Vaya decepción. Averiado. Mi paquete se queda cerrado hasta que venga alguien arreglarlo. Intenté llamar al número que encontré en la maquina y el contestador me vuelve loca. Ni siguiera se puede hablar con alguien

Extremadamente malo, me ha pasado ya muchas veces y he pedido a las oficinas que reporten el mal funcionamiento ya que es casualidad pero los viernes a la hora de cierre de las oficinas y en adelante los cajeros de envío de citypaq no funcionan, al menos en mi zona, Zaragoza. He grabado vídeos y fotos para demostrar lo que ocurre. He llegado a sospechar que las propias oficinas de correos desconectan el servicio. Si es así al menos podrían indicarlo ya que pone funcionamiento 24h

Desde el día 27/12 la máquina averiada así que o improviso algo o un familiar se va a quedar sin regalo el día 06/01.
Hace un par de días me encontré al que debía arreglarlo y me indicó que debía hacer una llamada, si esa persona estaba de vacaciones no lo podría arreglar, en serio?
Mientras tanto espero respuesta a la incidencia que les he puesto que lógicamente va a pasar a reclamación.
NEFASTO SERVICIO

PEOR SERVICIO EN EL MUNDO, recibí un paquete el día 24 de diciembre en un citypaq. Me dirijo al sitio con el código de apertura y al introducirlo me aparece un mensaje de que no se ha podido abrir la puerta del hueco. Lo intento nuevamente esta vez con el código de barras y me dice que lo intente en unos minutos. Pues lo intenté, dos horas después y lo mismo. Día siguiente igual, y así hasta que pude comunicarme con servicio al cliente y nadie me resuelve nada. Me dicen que me enviaran un nuevo código y esta es la hora en que no lo recibo. Todos dan una excusa diferente pero ninguno resuelve nada. Hoy 28 de diciembre sigo sin tener mi paquete. Nunca más volveré a usar este pésimo servicio. Debería ser denunciable.

Sin código, mi envío secuestrado en un citypaq. Lamentable

Despues de registrarme en la la pagina, de instalar la app y agregar el citypaq porque no hay otra forma. Ahora me dice que codigo invalido a pesar de estar perfecto.

Horrible. En la app de correos aparecen varios citypaq en el mapa y despues de visitar 3 direcciones sin encontrar dichos citypaq, me quede con mi paquete sin poder enviarlo. Una vez pagas no puedes modificar el citypaq o cancelarlo si no has podido enviar el paquete. Una idea btillante pero un desastre utilizarlo, ojala hubiera leido los rewiews, me hubiera ahorrado el dinero, los viajes y el mal rato

Pésimo,,
Por dos veces me ha ocurrido lo mismo.
Paquete no entregado,se queda en paqueteria y tengo que hacer reclamación en oficina y perder mi tiempo en buscarlo..
No uséis citypack

Diosito, que nunca se acabe el capitalismo ni las multinacionales porque cuando estos inútiles se sacan un título o una oposición, a dormir, ayuntamiento, etc..
Los hublocker de Amazon y los de Citypack son como hablar de Uber y los sindicatos del taxi. Abres el cajón, y ni rastro del paquete. Podía haber mirado antes las valoraciones... Qué p*to desastre.