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Valorada con 1 estrellas sobre 5

È passato oltre un mese dall'apertura della pratica per la mia lavatrice guasta e, ad oggi, non ho ricevuto alcuna assistenza concreta. L'unica risposta che continuo a sentirmi ripetere dal servizio... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un'odissea. Ho acquistato un climatizzatore presso Unieuro di Lanciano, affidandomi anche al servizio di installazione proposto tramite Cover Care Clima Smart, convinto di ricevere un'assiste... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Penso che non abbiate capito il problema,la scopa elettrica dopo pochi giorni,ha di nuovo lo stesso malfunzionamento,per voi era solo un problema di scarsa manutenzione,ma sicuramente c'è qualcosa da... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buongiorno.Volevo ringraziare lo staff per aver provveduto alla sostituzione del mio tel.Asus Zenfone 7 con modello superiore Asus Zenfone8 senza alcun costo aggiuntivo a mio carico.Per tale ragione n... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Servicio de reparación de teléfonos
  2. Servicio de alquiler de electrodomésticos
  3. Servicio de reparación de computadoras
  4. Empresa de energía solar
  5. Servicio de reparación de equipos de vídeo

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Affianchiamo aziende e brand con servizi integrati per dispositivi, casa ed energia, progettati per garantire continuità operativa, efficienza e sostenibilità. Dal 2011 sviluppiamo soluzioni reali e scalabili: siamo nati nel mondo della telefonia, diventando leader in Italia nelle garanzie e riparazioni smartphone. Oggi collaboriamo con retailer, telco e utility, gestendo volumi significativi ogni anno: • +4,5 milioni di contratti gestiti • +800.000 nuovi clienti ogni anno • +90.000 richieste di assistenza completate • +40.000 riparazioni certificate Il nostro approccio è chiaro e orientato al risultato: Ascolto → Progetto → Esecuzione → Assistenza continua. Un unico partner, processi rapidi, copertura nazionale e soluzioni personalizzabili, anche in white-label, per generare valore concreto ogni giorno.


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1,7

Muy malo

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190 opiniones

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1,7

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(190)

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sostituzione display.Dopo di che hanno…

Sostituzione display.Dopo di che hanno azzerato il telefono e ho perso file e documenti importanti.Irecuperabili.Chedo consiglio a voi come restituire file dopo il ripristino di fabrica

30 de junio de 2022
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Buongiorno,
Ci può scrivere a reclami@covercare.it, indicando il suo numero di contratto ?
grazie

Valorada con 1 estrellas sobre 5

MAI PIÙ

Pessimo servizio, impossibile mettersi in contatto con loro. Devo installare dei condizionatori, è quasi un mese che aspetto, il tecnico ogni settimana rimanda e loro non rispondono né telefonicamente né telematicamente. Ad oggi ancora non so quando riuscirò ad avere i condizionatori installati, una cosa è certa, non mi affiderò mai più a loro.

30 de junio de 2022
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Buongiorno,
Ci può scrivere a reclami@covercare.it, indicando il suo numero di contratto, per capire cosa sia successo?
grazie

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Provo anch'io a vedere se tante volte…

Provo anch'io a vedere se tante volte qui rispondono, visto che mando mail da un mese a questa parte per un problema con l'installazione della caldaia e non ho ancora nessun riscontro! Servizio davvero pessimo!!

15 de junio de 2022
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Buongiorno,
Ci può scrivere a reclami@covercare.it, indicando il suo numero di contratto, per capire cosa sia successo?
grazie

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a quanto pare l’unico modo per avere…

a quanto pare l’unico modo per avere contatto con questa azienda è scrivere qui. ho mandato diverse mail come mi avevano detto in risposta alla mia precedende recensione ma zero risposte. chiamate su chiamate ma zero. prendete solo in giro la gente! VERGOGNA!

10 de junio de 2022
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Buongiorno,
Ci può scrivere a reclami@covercare.it, indicando il suo numero di contratto, per capire cosa sia successo?
grazie

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Tutto ok.

Cambiato lo schermo dello smartphone in breve tempo. Tutto ok. Sono passati 5 mesi e non ho avuto nessun problema. Grazie.

23 de abril de 2022
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Ma questi si rendono conto che siamo…

Ma questi si rendono conto che siamo persone diverse a lamentarsi dello stesso problema con l'installazione dei condizionatori? Tra l'altro normalmente il tecnico viene gratis a casa a farti un preventivo. Invece loro per un installazione in Lombardia mi hanno fatto il preventivo da remoto, dalla Sicilia, comodi da casa, facendosi pagare 40 euro.
Alla larga!
E attenzione che questi sono quelli che vi "assistono" se pagate le garanzie prolungate Unieuro!

22 de abril de 2022
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Buongiorno,
Ci può scrivere a reclami@covercare.it, indicando il suo numero di contratto, per capire cosa sia successo?
grazie

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Preventivo installazione condizionatore

Voto zero mi hanno preso 40€ x farmi il preventivo x installare un condizionatore mi hanno chiesto 1500€ x sostituire un vecchio condizionatore io mi vergognerei

14 de abril de 2022
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Buongiorno,
Ci può scrivere a reclami@covercare.it, indicando il suo numero di contratto, o il nominativo, così possiamo verificare il preventivo?
grazie

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Display sostituito ma danneggiato altoparlante

Display sostituito e riconsegnato in tempo accettabile su smartphone di pochi mesi ma microfono e vivavoce malfunzionanti e vibra in maniera anomala come se fosse "pizzicato"...

7 de abril de 2022
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Buongiorno Gianni,
Ci può scrivere a reclami@covercare.it, indicando il suo numero di contratto, per capire cosa sia successo?
grazie

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Se potessi dare sotto zero lo farei…

Se potessi dare sotto zero lo farei subito! Devo sostituire un condizionatore in garanzia comprato da uniero e non stanno facendo nulla!
Sono mesi che vado avanti e sarei stufa! Cambiate mestiere ma prima datevi una mossa a cambiare il condizionatore! Vergognatevi

9 de marzo de 2022
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Buongiorno signora,
Ci può scrivere a reclami@covercare.it, indicando il suo numero di contratto, per capire cosa sia successo?
grazie

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ti rovinano le cose SCONSIGLIO TOTALMENTE

Ho mandato il Monopattino xiomi da loro con la garanzia Casco me l'hanno mandato indietro piu rotto di prima e anche dei accessori mancanti precisó che il Monopattino e nuovo 6 giorni di vita aveva prima di mandarlo e ritorno tutto graffiato 0 seriosita.

18 de febrero de 2022
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Buongiorno Igor, ci può scrivere a reclami@covercare.it, indicando il numero di ticket o di contratto per capire cosa sia successo? Grazie

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SEMBRA PROPRIO UNA TRUFFA BELLA E BUONA

Polizza kasko display obbligatoria nell'acquisto del cellulare TIM, lo invio per la riparazione e si inventano un preventivo - senza specifiche - con un costo praticamente pari a quello del telefono nuovo per la riparazione!!!! Contattati via mail per la sostituzione del display, rispondono assolutamente NO! DA EVITARE !!! SEMBRA UNA TRUFFA BELLA E BUONA!!!

10 de febrero de 2022
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Buonasera signora. Ci può scrivere a reclami@covercare.it, indicando il suo numero di contratto, per capire cosa sia successo? Probabilmente riusciremo a rimediare

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Prodotto iphone 11 pro max con qualche…

Prodotto iphone 11 pro max con qualche graffio sullo schermo, apro il ticket per cambiare lo schermo, arriva dopo una settimana con uno schermo visibilmente tarocco, bordi enormi i quali fuoriescono dal telefono stesso, qualità del prodotto pessima, immagine scarsa, luminositá e tutto il resto che riguarda lo schermo, preferirei che fosse specificato che il prodotto aplle non sarebbe stato riparato con uno schemo originale, invece che dire riparazione con pezzi originali o conformi all'originale. Meglio se ti rimborsano piuttosto che avere uno schermo da cinesi tarocchi.

9 de diciembre de 2021
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo

Ottimo servizio rapido e molto soddisfacente

3 de diciembre de 2021
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Grazie. La soddisfazione dei clienti per noi è fondamentale

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Pessimo servizio

Pessimo servizio. Non sottoscrivetelo

22 de noviembre de 2021
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Buongiorno. Ci piacerebbe sapere quale sia il problema, per poterlo, se possibile, risolvere. Potrebbe scriverci tutti i suoi dati a reclami@covercare.it, e spiegarci cosa sia successo?
Grazie, a presto

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