Muy buena experiencia de compra: accedí a una oferta que no estaba en el resto de los vendedores. El proceso fue sencillo. Cumplieron con plazos de entrega. Utilizan un transporte que vino antes de ti... Ver más
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Excelente calidad de producto, velocidad de envío extraordinaria... De'Longhi atiende además cualquier reclamación, como la que he hecho por pequeño retraso (error de la empresa de envíos) en el segun... Ver más
Por lo que se refiere a la cafetera, el resultado por el momento -pues solo hace unos días que la estamos disfrutando- es excelente. Por lo que al trato administrativo se refiere, seguimos espera... Ver más
Voy a solicitar la devolución Llegó la caja destrozada No enfría como se supone que debe enfriar El tubo corto y no enfría una habitación de 10 metros cuadrados UPS no envió a mi domicilio tenién... Ver más
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Sobre De'Longhi
Escrito por la empresa
De’Longhi is the global appliance brand that offers customers innovative products with a unique combination of style and performance. Born in 1974 as a brand of electric radiators, De’Longhi has grown significantly and broadened its product range over time to offer innovative appliances across a range of products used throughout the house.
From coffee machines to kettles and toasters, air conditioning units to dehumidifiers, a De’Longhi product always turns everyday activities and moments into something special.
Información de contacto
Via Lodovico Seitz, 47, 31100, Treviso, Italia
- www.delonghi.com
3,9
Muy bueno
25 mil opiniones
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Gran cafetera súper automática!
El producto es excelente! Lo único que criticaría es el envío, porque el pedido llegó un día antes de lo previsto, por lo que dejaron el paquete en un punto de recogida y me tocó ir a buscar la cafetera siendo que es algo pesada (11/12kg). Por lo demás todo genial.
23 de mayo de 2026
Llegó rápido y perfectamente embalada
Llegó rápido y perfectamente embalada. Cumple con las expectativas, hace muy buen café y muy sencilla de manejar
23 de mayo de 2026
El pedido llegó en seguida y…
El pedido llegó en seguida y perfectamente precintado, Es lo que necesitaba ( otra jarra de leche para espuma y café 100% arábiga de longhi ) para disfrutar todavía aún más de mi cafetera rivelia, con la que estoy encantada.
23 de mayo de 2026
El tostador es un lujo en mi cocina
El tostador es un lujo en mi cocina. El envío fue muy rápido, llegó antes de lo que indicaban.
19 de mayo de 2026
Todo perfecto y muy profesionales
20 de mayo de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
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Todavia no me ha llegado
Todavia no me ha llegado. Sigo esperando que fedex me la envie. Pesimo servicio de envio
21 de mayo de 2026
Respuesta de De'Longhi
Lamentamos el retraso. Estamos investigando el estado de tu envío conel transportista.
Envío rápido y preciso con…
Envío rápido y preciso con actualizaciones constantes. Buen trabajo.
21 de mayo de 2026
Todo ha IDo muy Bien
Todo ha IDo muy Bien, empezado por el reparto, y la calidad del producto
Lo unico negativo es la falta de informacion y trucos para hacer un Buen cafè,
Tenemos que mirar muchos tutoriales para configurar Bien la cafetera y es complicado
18 de mayo de 2026
Por el rápido servicio entre la compra…
Por el rápido servicio entre la compra y el envío
4 de mayo de 2026
Cafetera llegada en el plazo indicado
Cafetera llegada en el plazo indicado. La dinamica plus hace un cafe excelente, aunque quizas estaria bien contar con un grafico donde salieran las cantidades por defecto de cafe y/o leche por cada tipo de bebida.
1 de mayo de 2026
El pedido me llegó en pocos días y en…
El pedido me llegó en pocos días y en perfecto estado
1 de mayo de 2026
Estoy encantado con mi máquina. de café
Estoy encantado con mi máquina de café. Es perfecta para lo que yo deseo y el café sale como a mi me gusta. Un sabor extraordinario y olor es un perfume que me envuelve.
30 de abril de 2026
Buena atención
Recibí correctamente el producto y estuve informado en todo momento del proceso de entrega.
29 de abril de 2026
El servicio de ATC me ayudo con un…
El servicio de ATC me ayudo con un código de descuento y consultas sobre la cafetera
La cafetera consume mucha agua, del libro de instrucciones para configurar bien las cantidades a tu gusto o en que numero moler el café, es bastante deficiente. Teniais que explicar mas. Y luego hay info que mandais impresa que no viene en Español. La de español hay que descargarse en PDF ¡muymal!
29 de abril de 2026
Buena cafetera, mal servicio.
En la web fue imposible comprar como empresa, abrí casos de soporte durante varios días, intente de mil maneras sin éxito.
Solo fue posible comprarla como persona física, y al pedir que me cambien la factura a empresa, tampoco fueron capaces de hacerlo.
Quitando eso, la cafetera es muy buena, pero no volvería a comprar nada en la web oficial.
29 de abril de 2026
Respuesta de De'Longhi
Lamentamos mucho las dificultades que tuvo al intentar comprar. Agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestros procesos.
CAFETERA ESPECTACULAR Y FÁCIL DE USAR…
CAFETERA ESPECTACULAR Y FÁCIL DE USAR PARA HACER UN CAFÉ EXCELENTE DE DIFERENTES VARIEDADES Y PERSONALIZADAS
3 de mayo de 2026
Todo fue según lo esperado
28 de abril de 2026
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