Nous avons commandé en janvier 2026 une table Fermob à un prix attractif. Livraison en juin, avec peu de retard sur le long délai annoncé. Le souci est que nous avons reçu une table sans pieds, p... Ver más
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J'ai commandé trois chaises. Elles ont été livrées rapidement. L'une avait un pied abîmé. Ce n'était pas lié au livreur, car emballage nickel. J'ai contacté par téléphone et par mail le service après-... Ver más
La empresa ha respondido
A éviter à n'importe quel prix. Énormes délais de livraison. Personnel arrogant et inefficace. Absence totale de services clients (ils ne répondent simplement pas au telephone), geste commercial pro... Ver más
La empresa ha respondido
J’ai réalisé une commande d’une table basse pour laquelle je devais être livré en juin. Quand on passe la commande, les délais de livraison sont plus courts. Je viens d’être informé par mail que la l... Ver más
Información sobre la empresa
- Mercado online
- Tienda de muebles
- Tienda de mobiliario para jardín
- Oficina de arquitectura de interiores
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Sobre Design Bestseller
Escrito por la empresa
Design-Bestseller
Le bon assistant pour tous ceux qui attachent de l'importance à un bon aménagement.
Fondée en juin 2011, Design-Bestseller est une filiale du magasin d'ameublement traditionnel Mathes et est aujourd'hui l'un des principaux magasins d'ameublement en ligne d'Europe.
Design-bestseller allie la passion du mobilier et de l'aménagement à des produits de qualité supérieure et à des designs durables et passionnants.
Notre boutique en ligne vous permet de nous joindre facilement : en tout lieu et à tout moment. Qu'il s'agisse de classiques du design, de luminaires, de meubles de jardin ou d'accessoires vous trouverez dans chaque catégorie une sélection de premier choix, élaborée par nos spécialistes de l'aménagement. Nous combinons dans notre assortiment des classiques du design et des fabricants établis, comme USM Haller, Vitra et Occhio , avec des nouveaux venus et des marques en plein essor comme HAY, Houe et Muuto.
Información de contacto
Büchel 29-31, 52062 , Aachen, Alemania
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1,7
Muy malo
87 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 33% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
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Commande d'un canapé
Première commande sur ce site : un canapé qui était en promotion. Quelques jours après, ce dernier a bénéficié d'une remise plus avantageuse. J'ai contacté le service client qui m'a alors offert un article d'une valeur supérieure. La livraison a été effectuée dans les délais annoncés à la confirmation de commande. Le service livraison a été programmé (plage de 2h) et a respecté l'horaire. Le service client contacté par mail a répondu à mes question sous 24h et la livraison s'est très bien déroulée. Je recommande ce site, sérieux et à l'écoute.
23 de enero de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Design Bestseller
Bonjour Serge,
Merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne !
NUL !!!!!!!!!!!
NUL !!! ILS NE M'ONT JAMAIS LIVRE MON TAPIS ARTO ! DES ESCROCS !!! NE PAS COMMANDER CHEZ EUX
26 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Design Bestseller
Bonjour Cécile,
Nous sommes vraiment désolés que votre commande ne se soit pas déroulée comme souhaité. Le fournisseur a eu en effet un retard de livraison conséquent. Par la suite, en raison d'une erreur de numéro de téléphone lors de l'enregistrement de votre commande, la livraison n'a pu se faire. Dès suite de votre réclamation, votre demande a été traité et vous avez été remboursé.
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