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Valorada con 1 estrellas sobre 5

UPDATE order #35737 Nog geen ster waard. Stoelen besteld op 5 april 2026. 28 april krijg ik een mail met de vaststelling dat ze maar 1 stoel in de gevraagde kleur hebben, maar ook nog een a... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magnifique expérience grâce au talents de Diiiz ! Nous nous sommes tout de suite sentis accompagnés et écoutés par l’équipe professionnelle de Diiiz. Professionnelle, réactive et accueillante, l’... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Après plusieurs commandes passées (chaises, banc et lampe), c'est au tour du fauteuil Ibiza d'intégrer mon intérieur. Je suis comme d'habitude très satisfaite de ma commande, le service client est to... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grande crainte dû au budget investi. Emballage impressionnant pour une table de salle à manger en marbre, arrivée en parfait état. Délai de livraison maintenu, conforme et surtout rendu magnifique!... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles

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Diiiz sales portal makes purchasing quality contemporary design furniture truly accessible. We provide our clients with direct access to the manufacturer. Avoiding intermediaries enables us to offer attractive prices for quality customized pieces. All models featured on our website Diiiz can be made to measure on demand; you choose the covering, colour and material and we produce it for you and deliver within 120 days ! We do our utmost to provide quality products and excellent service. Satisfied customers are our guarantee of continuity. Quality is achieved through the selection of materials that meet the highest requirements for durability and comfort. Focused attention is given at every stage of production and delivery to our warehouse. We strive to maintain a clear, functional and enjoyable website. If you have questions on the models, coverings, delivery time and estimate for a lay out and decoration project, do not hesitate to contact us via our contact form, our team will respond as quickly as possible.


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

570 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Ha contestado el 47% de las opiniones negativas

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3,4

Todas las opiniones

(570)

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Begin december heb ik 4 stoelen besteld…

Begin december heb ik 4 stoelen besteld en betaald. Ik kreeg een bericht terug dat deze stoelen out of stock zijn . Ik heb al 6 mails gestuurd om mijn geld terug te vragen maar kreeg 1 antwoord dat de boekhouder met vakantie is. Ik geloof hier niets meer van!!! Ik raad aan om hier niets te bestellen, het zijn oplichters! Antwoord via mail van Diiiz: we geven een voucher van het betaalde bedrag en geen terugbetaling als ik deze review verwijder! Gaat niet gebeuren!

24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mécontentement

j'ai fait plusieurs achats sur Diii qui se ce sont à peu près bien passés en dehors de délais de livraison. Mais ma dernière commande est un catastrophe. J'ai commandé une table en marbre au mois d'août pour notre société. La première table est arrivée cassée. Je les ai contacté (on ne peut les contacter que par mail) sans aucune réponse mais à force d'insister ils m'ont enfin confirmé qu'ils en livraient une nouvelle. N'ayant pas de nouvelle après plusieurs mois je le recontacte et ils me répondent que la nouvelle est également cassée et qu'ils ne peuvent pas me livrer. Ils n'ont même pas pris a peinede nous en informer. Ils me proposent une nouvelle table ou un remboursement en bon d'achat chez eux. Ce site n'est pas sérieux. un conseil FUYEZ et ne leur faites pas confiance.

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de DIIIZ.COM

Bonjour Monsieur Amouroux,

Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant votre commande, et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Malheureusement, le transporteur a endommagé votre plateau en marbre à deux reprises lors de la livraison, ce qui est évidemment très regrettable.

Nous tenons toutefois à préciser que, afin que vous puissiez recevoir votre table dans les meilleures conditions, nous avons reproduit votre table Tulipe à trois reprises, entièrement à nos frais. Nous avons également pris en charge à 100 % tous les retours et remplacements, sans aucun coût pour vous.

Votre table, d’une valeur de 2 899 €, a donc été reproduite et transportée plusieurs fois à nos frais afin de résoudre la situation au mieux. Le tout nous a couté pres de 10,000 euros.

Face à ces difficultés, notre équipe logistique a travaillé activement pour trouver un transporteur alternatif dans votre région, plus habitué à manipuler et livrer des produits fragiles comme les plateaux en marbre.

Nous ne prétendons pas être parfaits, mais nous faisons toujours de notre mieux pour être transparents et trouver des solutions pour nos clients lorsque des problèmes surviennent.

Nous espérons sincèrement que vous profitez désormais pleinement de votre superbe table Tulipe en marbre de Carrare, produite en Italie par Diiiz.

Bien cordialement,
L’équipe Diiiz

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Warning

Warning! I placed my order at the begging of June and haven’t received it yet. They postponed the delivery all the time. I lost so much time in sending multiple messages - I was receiving no answer most of the time. Finally my order was shipped but after 12 days it hasn’t arrived yet. I sent three messages asking for the tracking number. Silence. The worst online shopping experience I’ve ever had. Still waiting.

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de DIIIZ.COM

Dear Mr Georgiadou, we are very sorry for the delay. However. I have checked and it seems that your order has now been delivered. Can you please confirm it? I will be very happy to get your confirmation. Best regards
Diiiz customer service team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Les tabourets sont magnifiques

J’ai commandé 2 tabourets de bar Wishbone le 21/07/25, commande reçue le 31/12/25. Une très longue attente, mais les tabourets sont magnifiques, comme décrit, et sont bien assortis aux chaises de table que j’avais déjà. Vu que c’est dans ma même pièce, je voulais ce modèle à tout prix. Le seul reproche que je pourrais faire, c’est qu’il n’y a pas d’informations par rapport à l’avancée de la date de livraison. C’est moi qui ai demandé à plusieurs reprises où en était la commande. Donc, petit point à « revoir » pour le site. J’avoue avoir eu un peu peur d’être tombée sur un site pas fiable. Heureusement tout va bien. Je vous remercie

31 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

J’ai commandé des chaises à 179€ pièce

J’ai commandé des chaises à 179€ pièce

Je veux en commander deux supplémentaires et profiter du black Friday avec code et 15% de réductions
Cependant je constate qu’elles sont à 189€ au lieu de 179€ donc c’est facile de proposer 15% de réduction et d’augmenter le prix initial

C’est de l’arnaque ce black Friday !! Quelle déception

23 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de DIIIZ.COM

Bonjour
Merci pour votre message
IL y a du avoir un probème de cache lors de votre navigation la semaine dernière car le prix de notre chaise dizo inspiration wishbone est bien de 179 euros
Voici le lien: https://www.diiiz.com/fr/chaises-design/9452-Chaise-en-bois-dizo--5714413733787.html

Bien a vous
Diiiz

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super expérience à chaque commande !

On a déjà passé trois commandes chez Diiiz.com pour nos clients suite à des installations caméra, et tout s’est super bien passé à chaque fois. Produits de qualité, livrés dans les temps, et un service au top.

On est vraiment satisfaits !

— PointAlarm

9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commandé payée depuis le mois de mai

Commandé payée depuis le mois de mai
Aucune livraison prévue
Aucune réponse à mes mails
Catastrophique

26 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de DIIIZ.COM

Bonjour,

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard.

La production de votre commande a malheureusement été retardée en raison d'une erreur dans la teinte du cuir. Une nouvelle production a été relancée immédiatement après constatation du problème.

Nous attendons la livraison de votre produit en Belgique autour du 15 décembre, et nous vous l’expédierons dès réception dans nos entrepôts, sans délai supplémentaire.

Nous comprenons parfaitement votre frustration et restons à votre disposition pour toute autre question ou suivi.

Avec toutes nos excuses renouvelées pour ce désagrément,
Cordialement,
Mary / L’équipe Diiiz

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reageert niet op berichten en emails en geeft een onbetrouwbaar indruk.

Reageert niet op berichten en emails. Zonder berichtgeving verschuiven zij de leverdatum. In mijn ogen een onbetrouwbaar bedrijf.
Koop je meubels ergens anders.

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de DIIIZ.COM

Beste klant,

Onze oprechte excuses voor het gebrek aan communicatie en de vertraging in uw levering. We begrijpen volledig dat dit een frustrerende ervaring is en het is zeker niet de service die wij willen bieden.

Wij willen u geruststellen dat uw bestelling in productie is. De levering naar ons magazijn in België is voorzien tegen eind november. Zodra de stoelen bij ons aankomen, zullen we ze onmiddellijk doorsturen naar uw afleveradres.

We doen er alles aan om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te leveren. Aarzel niet om ons rechtstreeks te contacteren via info@diiiz.com
met uw bestelnummer, zodat we u persoonlijk kunnen informeren over de status van uw bestelling.

Nogmaals onze excuses en dank voor uw geduld en begrip.

Met vriendelijke groeten,
Het Diiiz-team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Great product but long lead times

The product once received was excellent but the lead times for delivery slightly tarnished our experience. We were expecting our chairs in 14 to 16 weeks which eventually turned in 25 weeks. Roberto provided updates when he could.

11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Architecte d'intérieur

Architecte d'intérieur, j'ai commandé pour des clients un salon de jardin le 09/03/2025 qui n'est
toujours pas livré à ce jour le 01/09/ 2025.
Voilà 3 messages que je leur envoie sans réponses.
A éviter j'espère voir un jour cette commande

1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea

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