Era la primera vez que hacía un pedido a este sitio y estoy muy contenta con el trato. Uno de los artículos vino dañado y cuando me puse en contacto con ellos enseguida me solucionaron el problema y... Ver más
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Resumen de las opiniones
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Reseñas que forman este resumen
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Diversual es un ecommerce especializado en la salud sexual de las personas. Estamos ubicados en la población de Sant Joan d’Alacant (Alicante), desde donde gestionamos pedidos a toda España, gran parte de Europa y América. Somos un equipo de personas abiertas que tenemos una visión de la sexualidad moderna. Somos profesionales de la salud sexual y lo integran sexólogos, ginecólogos y otros expertos en sexualidad. Desde nuestro punto de vista tener una vida sexual plena es sinónimo de una vida sana y feliz.
Información de contacto
Calle Dr. Pedro Herrero s/n - Diversual, 03550, Sant Joan d'Alacant, España
- 965 64 11 72
- info@diversual.com
- www.diversual.com
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No ha contestado las opiniones negativas
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Me encanta su empresa y la recomiendo…
Me encanta su empresa y la recomiendo ampliamente productos de buena calidad 100% de discreción además de resolver de inmediato cualquier duda o inconveniente. Llevo 3 compras ya. Es mi empresa de referencia en este tema
estafa totalmente
estafa totalmente! dicen puedes devolver, pero luego ya no!
No hay pegas con esta empresa
No hay pegas con esta empresa, todo lo solucionan y todo lo consiguen.
Satisfyer Pro 2 Generación 3: ruidoso y poco efectivo,una decepción
Esperaba mucho más, el ruido molesta y apenas se nota la succión. No me ha funcionado como esperaba. Dinero a la basura.
Encantado con Diversual
Encantado con Diversual, artículos de calidad, buenos precios, envío rápido y un servicio postventa excelente. Tuve que solicitar una RMA y la rapidez, la amabilidad y la solvencia para resolver la incidencia fue increíble. Muchas gracias!
Pedido fácil y rápido.
El pedido fue fácil y rápido. Llegó en el tiempo esperado y con una caja discreta. Después tuve una duda con la compra y me la resolvieron al instante. Desde luego 10/10
Un 10 de atención al cliente
Un 10 de atención al cliente! Te resuelven con rapidez y sencillez.
Excelente atención al cliente
Excelente atención al cliente. El producto en garantía me ha sido repuesto después de seguir unos sencillos pasos. Muchas gracias.
Atención al cliente de 10
Atención al cliente de 10, una devolución rápida e inmediatamente he hecho otra compra posterior. Un acierto
Excelente atención al cliente
He realizado varias compras y estoy muy satisfecha tanto con los productos como por la atención al cliente recibida, sin duda lo recomiendo a todo el mundo y por supuesto siento confianza plena en Diversual. Muchas gracias!
Muy recomendable por la variedad y…
Muy recomendable por la variedad y calidad de los productos. Además, he tenido un problemilla con una compra, y me lo han resuelto rápida y satisfactoriamente.
Encantada con Diversual
Para mí, a parte del producto y la calidad, es muy importante la atención al cliente. Cada vez que lo he necesito, que han sido un par de ocasiones, me han atendido super bien y muy rápido. Puedes confiar en que te ayudarán siempre de forma rápida y eficaz, y eso para mi, no tiene precio
Adquirí un producto que resulto…
Adquirí un producto que resulto defectuoso, me puse en contacto con el servicio técnico siendo muy amables y rápidos, con pasos sencillos en la devolución.
Rapidez posventa
Tuve un problema con un artículo defectuoso y lo solucionaron rápidamente. Totalmente recomendado.
Perdí dinero devolviendo un producto totalmente nuevo por desestimiento
Compré dos productos para regalo y quise devolver uno por desestimiento, mi sorpresa fue que me gasté un total de 20€ entre en producto y los gastos de envio y la empresa solo me devolvió 9€, es decir perdí 11€ por devolver un producto totalmente nuevo y embalado, éramos asiduas de la tienda pero ni yo ni mis amigas volveremos a comprar aquí, decepción total.
Servicio de atención al cliente
Me atendieron muy bien y muy rápido es atención el cliente. Tuve un pequeño problemilla y me lo solventaron de forma rápida y eficaz. Una maravilla.
Devolucion
Tuve un problema con un producto y la atención al cliente para la devolucion y el cambio fue genial
Especial agradecimiento a Lenka , la persona que me atendio
Gracias
La agencia ha extraviado mi paquete y…
La agencia ha extraviado mi paquete y se han preocupado en todo momento de ofrecerme una solución con una atención amable y rápida por parte de Diversual.
No compren en esta tienda es una estafa…
No compren en esta tienda es una estafa total si el producto te produce alergia y las abierto y las usas aún no te van a dar nada elegir amantis.net allí si tenéis algún problema os devolverán el dinero
He contactado con ellos sobre una…
He contactado con ellos sobre una pregunta del envío y la respuesta ha sido mucho más rápida de lo que esperaba. Se han puesto en contacto conmigo enseguida y muy amable la persona que me ha atendido.
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