Elvvs.dk Opiniones 

Gode priser og nem reservation ,det skal være enkelt og bekvemt at bestille. Reserver nemt og hurtigt til en attraktiv pris.

Hurtig effektiv bestilling -

Ordrenummer: 2026819119

Jeg afgav min bestilling den 14/9 på en vare, der var angivet med 2–3 dages leveringstid. Den 16/9 blev beløbet trukket fra min konto.

I dag, den 24/9, har jeg hverken modtaget varen eller et forsendelses-/trackingnummer.

Jeg forsøgte derfor at ringe til kundeservice, men blev mødt af en medarbejder, der tilsyneladende havde mere travlt med at sende mig et link til deres chatbot end med faktisk at hjælpe mig.

Jeg forklarede, at jeg allerede havde forsøgt mig via chatbotten, og at den ikke kunne hjælpe med problemet. Det gjorde dog ingen forskel – jeg blev blot henvist tilbage til chatbotten.

Det er ærligt talt en meget skuffende kundeoplevelse, især når betalingen er trukket for over en uge siden, og den lovede leveringstid for længst er overskredet.

At det hele gik så hurtigt og let
Mvh.
E. O. Larsen

Meget dårlig service – min ordre er stadig ikke kommet efter 4 uger
Jeg bestilte en vare, hvor leveringstiden blev oplyst til 3–5 dage. Nu er der gået 4 uger, og jeg har stadig ikke modtaget min bestilling.
Efter 4 ugers ventetid får jeg besked om, at de ønsker at annullere min bestilling, i stedet for at finde en løsning eller levere varen som aftalt.
Jeg synes, det er meget skuffende og dårlig kundeservice. Hvis den oplyste leveringstid er 3–5 dage, forventer jeg naturligvis, at varen bliver leveret inden for den angivne periode – eller at jeg i det mindste får en ordentlig forklaring og hjælp, hvis der opstår problemer.
Jeg kan ikke anbefale denne virksomhed ud fra min oplevelse med ordre og kundeservice.

Total dårlig service, vores bestilte/betalt vare har vi endnu ikke modtaget, ingen kontakt er muligt et enkelt forkølet svar på mail, derudover intet. Føler os til grin

Hurtig og kort hjemmeside

Nemt at bestille og hurtig gennemgang

Claimed the product was in stock with 1-3 days delivery time. It was difficult to get in contact with the shop for an update on delivery but finally I was informed that delivery was 16 days late.

god bot - der fandt min reservedel hurtigt.

Super nemt - super hurtigt

ikke til at stole på overhovedet !!!
handlede her i 2023 og skrev præcis samme tekst som jeg skriver nu
bestilte en ladeboks samt kabel og holder.
Ladeboksen kom i sidste uge men intet kabel og ingen holder og IKKE en lyd fra firmaet om det evt. var i restordre så nu var det op til MIG at spilde min tid på at kontakte dem - først fik jeg fat i en ROBOT som intet fattede og ikke kunne hjælpe.totalt spild af tid man føler sig ligefrem pisset på .
Så sendte jeg en mail og fik at vide at jeg skam kunne bruge tid på at logge ind på deres side og se at det var i restordre !!!
samtidig fik jeg dog en mail hvor MIchael beklagede at det var i restordre og ville blive sendt i denne uge....
DET ER IKKE SKET og jeg har igen INTET hørt.
man skal lede længe efter SÅ RINGE en service !!!
PENGENE DEM HAR DE TRUKKET FORLÆNGST naturligvis !
ufatteligt at man har samvittighed til at drive et firma på denne måde og så skide på sine kunder..
DET KAN IKKE ANBEFALES AT HANDLE HER !
der burde være MINUS STJERNER så havde de fået 5 minus !

Skulle modtage en bestilling efter 1-3 dage.. nu efter mere end en uge har jeg stadig ikke modtaget nogen vare. Har været løbende i kontakt med firmaet, men får aldrig noget konkret svar på min henvendelse. Når jeg henvender mig, skal der skrives via mail og når jeg ringer er det en "robot" som svarer.
Jeg har nu spurgt hvordan jeg annullere ordren, men heller ikke det kan jeg få svar på.

Hold jer langt væk fra den her virksomhed, som kører på autopilot uden rigtige mennesker som medarbejdere.

Forløb:

– Jeg bestilte en vare d. 15. maj 2026, hvor hjemmesiden havde en angivet leveringstid på 1-3 hverdage.

– Jeg skrev til virksomheden d. 22. maj 2026 for at få en status, da jeg stod og manglede den bestilte varer, men jeg hørte intet fra dem, hvorfor jeg valgte at ringe til dem, men telefonen blev ikke taget, selvom jeg ringede inden for deres åbningstid.

– Jeg modtog en mail d. 10. juli 2026, altså næsten 2 måneder efter bestillingen, hvor jeg fik at vide, at min vare var afsendt.
Jeg skrev med det samme, dvs. samme
dag, at jeg ikke ønskede at modtage varen, fordi jeg ikke modtog den, da jeg manglede den.
Der blev ikke reageret på min besked.

– Jeg modtog en SMS fra GLS d. 11. juli 2026 med besked om, hvor jeg kunne hente varen, som jeg ikke ønskede at modtage.
Afhentningsfristen var d. 17. juli 2026.
Jeg hentede ikke varen, da jeg ønskede, at den skulle sendes retur til virksomheden, så jeg kunne få mine penge tilbage.

– Jeg valgte d. 2. september 2026 at ringe til deres kundeservice, eftersom jeg ikke havde fået mine penge retur.
Telefonen blev til min store overraskelse faktisk taget – dog af en AI-medarbejder, som gentog hvordan jeg skulle oprette en returvare, hvilket jeg allerede havde gjort via deres hjemmeside d. 10. juli 2026 uden at have modtaget varen.

Jeg endte med at kontakte NETS for at få mine penge retur, hvilket jeg aldrig har prøvet før.
Spar jer selv for tid og penge ved at handle hos nogle andre – det her er under al kritik.

Rigtig god beskrivelse af varerne

Super hjemmeside,💫😊💫.
Alt fungerede.