Cumple con los servicios pactados. No hay incidencias, remarcables, excepto el apagón general de 2025, que fue algo generalizado, y poco previsible. Por lo demás estamos contentos. Si nos gustaría alg... Ver más

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Resumen de las opiniones
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- 4 de las 4 mejores empresas en Empresa de gas
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Todo según lo esperado.
Mejorar el precio de la luz.
No tengo ningún motivo de queja, a no ser que considero el coste de la electricidad es mejorable.
Saludos.
Hoy día el precio importa.
Esta empresa va ajustando tarifas. Y creo que éso es bueno para los clientes.
No he tenido ningún corte de luz como…
No he tenido ningún corte de luz como con otras empresas y pasáis los recibos medianamente puntuales,no como otras.
Todo perfecto,los mejores.
No puedo valorar en ningún sentido
No puedo valorar en ningún sentido, tengo el servicio contratado y recibo un trato normal.
Todo lo hacéis muy bien y atendéis muy…
Todo lo hacéis muy bien y atendéis muy bien a nuestros clientes.
el servicio perfecto el precio un poco…
el servicio perfecto el precio un poco meno
Fue muy amable quien me atendió ,y…
Fue muy amable quien me atendió ,y resuelto para lo que fui
Información clara y buen servicio.
En general bien.
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PUBLICIDAD ENGAÑOSA
PUBLICIDAD ENGAÑOSA
Te captan con una publicidad totalmente engañosa, prometiéndote unas tarifas que luego no tienen nada que ver con la realidad del contrato.
Por si fuera poco, intentan cobrarte una penalización por permanencia estando dentro del plazo legal de 15 días de desistimiento, un derecho que tengo por ley y que se saltan de forma completamente abusiva.
Llamas a atención al cliente buscando una respuesta y nadie te da una solución; se limpian las manos y te marean. Son abusivos. Evitadlos a toda costa si no queréis que os roben.

Respuesta de Endesa
Buenos profesionales
La fidelización con descuentos para los…
La fidelización con descuentos para los clientes
El servicio es bueno
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