Enveloppes France Opiniones 3744

Site enveloppe France située en Espagne! Quelle arnaque. Je veux renvoyer la marchandise car elle ne correspond pas à mes besoins et je découvre que je dois l'envoyer en Espagne avec le coût qui s'en suit. Personne ne répond au téléphone.
Je ne commanderai plus sur ce site

Commande n° 4220119 du 8/02/2025.

Les tailles indiquées sur le site marchand ne correspondent pas aux articles reçus. Acceptent le retour MAIS A NOS FRAIS! Ce qui n'est pas normal pour une erreur de leur part.

Promettent un bon de retour mais vous plantent la veille de la date de fin du litige paypal.

Enseigne à boycotter!

Expérience horrible.
0 nul. J'aurai aimé ne jamais croiser le site de cette entreprise. c'est rare une telle insatisfaction totale d'un service.
Un comble, une entreprise qui travail dans la protection d'envois, qui ne sait pas protéger ces commandes.. L'integralite des enveloppes C4 abimé aux coins dans un carton trop petit et sans protection.. on peu dire qu il connaisse leur métier... Une qualité médiocre, un soin inexistant, même la qualité du papier semblait mauvaise, fine et la couleur non uni comme délavé. Je n'ai jamais reçu de produit plus bas de gamme. Inacceptable pour mes clients, je demande un retour. Le comble je ne suis remboursé que partiellement de ma commande, malgré des frais de port de retour de + 18€ !!!.
Entreprise appelé enveloppes France basé en Espagne... ce qui fait que le retour vous coutera les 3/4 de votre commande. Et oui, car ils osent vous faire payer le retour en plus alors que l'erreur et la négligence viennent d'eux. Une belle arnaque pour moi. Éviter à tous prix cette entreprise incompétente.

Enveloppes reçu mais celles-ci sont trop petites. Apparemment il faut commander 10mm plus grand et une demande d'échantillon est possible mais il faut deviner sur le site car ce n'est préciser ni suggéré nulle part lors de la commande. Impossible de se faire rembourser la commande. Site à fuir, très mauvais SAV.

Une catastrophe, personne ne répond au téléphone.
Après avoir commandé depuis plusieurs année nous recevons toujours d'autres produits alors que nous commandons la même référence. Descriptions trompeuses qui ne correspondent pas aux articles reçus. Nous les déconseillons fortement.

Cliente depuis plusieurs années, je n'ai jamais été déçue !

Les prix sont attractifs, le délai de livraison est court et respecté, j'ai toujours été correctement livrée (et pourtant, à mon adresse, ce n'est pas donné à tout le monde apparemment.), les produits sont de très bonne qualité, j'ai toujours obtenu les échantillons demandés, etc.

Bref, un retour bien loin de ceux que j'ai pu lire ici !

Je recommande ce site même si je confirme qu'il s'agit d'envois depuis l'Espagne ou l'Angleterre.

Commande arrivé comme prévu, produit conforme à ce qui est annoncé.

Je recommande!

J'ai commandé des enveloppes en 200x200 et reçu dans un emballage noté 200x200 des enveloppes en 195x195.
Autant dire que je suis très déçue surtout que le service client ne veut pas prendre en compte ma réclamation.
Ne pas faire confiance à ce site.

Notre société n'a pas dépassé le stade des préliminaires dans le rapport commercial à Enveloppes France.
Tout d'abord, cette société n'est absolument pas française mais espagnole!.
Des pratiques commerciales fort particulières qui relèvent plus de la collecte d'information sur les société ; une commerciale agressive dans les échanges...Nous n'avons même pas réussi à recevoir les échantillons commandés.....
A fuir!

Compliqué de se faire livrer quand l'entreprise ne prend pas en compte le formulaire d'adresse que le client remplit pour sa commande.
Impossible d'ajouter un complément d'adresse trop long (comme si j'avais le choix de la longueur du nom de ma rue ou résidence), case "code d'entrée" non transmise au transporteur et numéro de téléphone ignoré pour prendre celui de mon compte paypal (resilié quelques semaines auparavant).
Contact avec le service client plutôt désagréable qui me reprocherait presque l'impossibilité de la livraison (c'est tout à fait possible quand on suit les infos que je donne).
Je ne conseille donc pas à tous ceux qui ont une adresse qui ne se limite pas à un numéro dans une rue.

site bien fait, on trouve facilement les produits

Extrêmement déçue de découvrir que le site enveloppe France avec un Numéro de tel en France et une adresse email.fr est en fait situé en Angleterre !!!!!
J'étais contente d'acheter Français mais il aurait fallut lire dans les petites lignes ou cliquer sur le lien adresse pour s'apercevoir que le site n'est pas français.
J'étais rassurée de voir le mot France + le numéro de tel français et l'extension mail.fr à priori je suis trop naïve (pour rester polie)
Quand j'appelle pour avoir confirmation, il m'est répondu que si on veut acheter Français il faut savoir lire les liens vers leur adresse.....encore quelqu'un qui fait du commerce derrière un ordinateur et qui n'a plus la relation directe avec la clientèle de visu.
J'espère que les produits seront conformes. c'est tout.

Le site annonce : "pour une commande passée avant 15:00,expédition le prochain jour ouvré ".
J'ai passé ma commande vendredi à midi, on est mercredi et elle n'est toujours pas expédiée ! Et comme les produits partent d'Angleterre (enveloppes France !) il me faut encore attendre "3 à 6 jours" pour les recevoir, ce délai également affiché ne comprenant pas le temps de traitement.
Bien entendu, aucun geste commercial sur les frais de port ne peut être accordé, une expédition en mode rapide pour rattraper le retard ne peut être envisagée...

Je trouve mes petites enveloppes de fêtes chaque année sur ce site, vendues presque à l'unité, c'est parfait. Réception ultra rapide.

Tout est parfait. Délai, livraison, qualité du produit. Tout correspond exactement à ce que nous souhaitions.

Les frais de port sont malheureusement très élevés pour la Suisse, je n'ose plus recommander,,,Mais les enveloppes sont tip top, excellent rapport!

J'ai commandé des enveloppes à un prix raisonnable et en bonne qualité. Je les ai reçu assez vite, je suis contente.

Commande simple et rapide sur le site.
La livraison à été faite par DHL avec choix de la date. Les produits correspondent aux photos et descriptifs. Rien à redire.

Produit très bien emballé envoie super rapide je suis très satisfaite

Beaucoup de choix a prix attractif. Correspond tout a fait au descriptif. Livraison rapide. Très satisfait.