Express-Bild Opiniones 327

Det är helt otroligt att dessa företag får bete sig hur de känner för! Har returnerat foton men likförbannat så får man hem faktura med påminnelse avgift! Sanslöst 🤬

Fick också en påminnelse idag att jag skulle betala kort som jag returnerat. Luktar bluff lång väg

Vilket bluffföretag,skickar faktura för bilder man inte beställt eller fått och med påminnelse avgift.

Fotografen hade dåligt bemötande och kommenterade andras utseende. Han var även otrevlig, oproffsig och kunde inte svara på frågor angående skolkataloger.

Vi fått hem bilder som vi har inte beställt under sommaren när vi var utomlands. Men Skickade jag sen tillbaka bilderna till Express-bild Box 197 , 72106 Västerås

Idag 5 Sep vi har fått påminnelse för att betala, han säger att han inte fått något.

Jag har bevis att jag skickade de. Därefter tänkte jag inte betala och blir en anmäla
Kundnummer **156440

Tackade ja till ett erbjudande om gratis lagfotografering. Express-bild skickade en fotograf som hittade en grusyta framför en container som bakgrund och tog bilder där alla spelarna kisade mot solen. Mycket sämre resultat än vad företaget gör reklam med.

Fick i dagarna en skolkatalog som inte vi beställt tillsammans med en faktura.
Vill vi inte ha katalogen så skall vi returnera och själva stå för frakten. Får lust att bestrida fakturan

Ett riktigt blufföretag !!

Helt hopplöst att avbeställa innan de skickar hem massor bilder som kostar mycket att returnera.

Fått studentkatalog fast jag inte beställt, returlapp där jag själv får betala för portot, bedrägeriföretag!

Skickar ut katalog trots man inte har beställt. Sen får man stå (betala själv) för frakten för retur.
Riktigt dåligt företag!

Fyllde i en blankett på 30 sekunder under studentdagen för att vara med på klassfotot. 6 veckor senare får man hem en fet faktura och ett gäng dåligt tagna bilder även fast man annulerat beställningen. Riktigt fula knep. Ingen jag känner tycker om detta företag. Skräp.

Alla recensioner nedan stämmer. Företaget har en oetisk affärsidé. Skickar ut bilder som inte är beställda, returen måste man stå för själv. Förkastligt om man ska se det ur ett miljöperspektiv. Framkallning, fotopapper, frakt, retur tillbaka, för att sedan kastas. Helt ofattbart! För att vara på säkra sidan så spelade jag in min retur så att det finns bildbevis. Därefter så krävde jag att de skulle radera oss från kundregistret enligt GPDR-lagen.
Dessutom så är jag starkt kritiskt att de nybakade studenterna ska hinna läsa igenom avtalet för fotografering på självaste studentdagen. Misstänker också att den första rutan du kryssar i är att du bekräftar köpet. Bilderna är dessutom dåliga, jag som amatör hade gjort ett bättre jobb. Jag har nu kontaktat sonens skola för att varna dem för att anlita företaget nästa år. Gör det du med!

Jamen, ahh, vad dum jag är.... såklart att man måste stå för returfrakten själv. Jag visste väl att det var för bra för att vara sant att dom skulle skicka ut massa bilder som man sen skickar tillbaka helt gratis. Såklart såklart. Men, jag måste varit blind för var tusan stod det på det papperet man skrev under? Ingenstans synligt som jag kunde se.

De skickar bilder och sedan måste man frankera själv för att skicka tillbaka bilderna. Riktigt fult.

Som många andra fått betalningskrav på bilder vi returnerat. Väntar på svar från företaget.

Fått Inkassokrav på bilder jag aldrig fått hem. Inte första gången man drabbas av detta bluff företag

Hur kan detta företag få fortsätta? Har nu, för andra året på raken, fått betalningskrav på redan returnerade bilder. OSERIÖSA, varna era skolor och lag att hålla sig långt ifrån dem!!!

Precis som många andra skriver känns de oseriösa och kör fula knep för att få in några kronor extra. Sätter alltså inget stort värde på kunden. Kommer av ren princip aldrig beställa skolfoton från dem igen.

Extremt opålitligt företag. Går ej att returnera korten som man inte vill behålla utan att betala 120kr i porto, alltså inget få hem bilder fundera.

Fick skolfoton för mina barn i november. Missade att betala fakturan för det ena barnets bilder. I slutet av februari kommer en påminnelsefaktura på ett belopp som är dubbelt så högt som det på ursprungsfakturan och sedan en påminnelseavgift ovanpå det.

Har varit en osedvanligt krånglig process innan dess.
1. Barnen får med sig en beställningsblankett som ska fyllas i och tas med tillbaka till skolan. På blanketten valde vi att INTE få hem några foton för påseende utan att göra beställningen digitalt efter fototillfället.
2. Ett tag efter fototillfället kommer en foton hemskickade med en faktura. Ingen information om hur en beställer bilder digitalt.
3. Ringer till kundtjänst blir ombedd att returnera fotona.
4. Gör beställning för bilder på barn nr 1 ( går inte att beställa för barn 2 av någon anledning )
5. Bilder för barn 1 kommer med en faktura som vi betalar
6. Ringer för att fråga om bilder på barn 2 då det börjar närma sig jul. Får en kod att använde på webben och nu går det att beställa.
7. Beställer bilder på barn 2 som precis hinner komma innan jul.
8. Efter alla turer med dessa bilder missar jag tydligen att betala fakturan för bilderna på barn 2.
9. Påminnelse för bilderna på barn 2 kommer med felaktigt belopp ( dubbelt så högt).
10. Ny vända med kundtjänst börjar....

Det här MÅSTE ju gå att göra på ett smidigare sätt.