FietsUniek Opiniones 

489
TrustScore: 1 sobre 5

1,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen reactie en geen product. Lijken oplichters! Niets bij kopen. Website ligt er ook al uit dus waarschijnlijk opgedoekt en verder onder andere valse naam

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 15 januari hebben we fiets onderdelen besteld. Daarna niets meer gehoord (het is nu 5 februari). Twee keer een e-mail naar de klantenservice gestuurd, waar niet op wordt gereageerd.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service Splinternieuwe fiets gekocht, bleek op 5 plaatsen beschadigd te zijn. Verkoper wimpelde mij eerst af met een gratis slot. Er is mij nooit een nieuwe fiets aangeboden. Verkoper h... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slecht! Hebben op advies van een medewerker een duurdere fiets ivm qualitijt gekocht. Binnen 2 weken brak een zij wiel af waardoor mijn dochter over de kop sloeg. Tand fractuur en toen we bij de winke... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Fietsuniek is de hardst groeiende online fietsenwinkel van Nederland en België. Bij Fietsuniek staat uniek zijn hoog in het vaandel. Uniek in ons assortiment. Van een omafiets of kinderfiets van Fietsuniek tot een complete electrische fiets, het is er in onze online fietsenwinkel. Maar wij gaan verder, veel verder, want wij willen u een unieke positieve koopervaring bezorgen en daarom bieden wij bij Fietsuniek unieke service. Bezoek ook onze Experience Center van 1200 m2!


Información de contacto

1,1

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

489 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,1

Todas las opiniones

(489)

3 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Gemiddelde service

Gemiddelde service. Telefonisch contact verliep niet altijd even goed. Op de dag dat ik mijn fiets zou kunnen ophalen zou ik gebeld worden dat de fiets klaar stond. Aan het einde van de dag nog geen telefoontje, dus er maar naartoe gereden. Gelukkig was de fiets toen wel op 1 ding na klaar.

12 de junio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Veel keuze

Reden er toevallig langs na een andere fietsenzaak te hebben bezocht. Ze hebben een groot assortiment en we konden daardoor meteen een keuze maken.

12 de junio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onjuiste informatie

Op de website stond dat de fiets met 5 a 10 dagen geleverd zou worden mijn dochter heeft de dagen afgeteld na 14 dagen zelf maar is gebeld waarop ik te horen kreeg dat de fiets de week daarop pas geleverd zou worden en dat de levertijden op de site niet kloppen.
Nu uiteindelijk de fiets binnen maar de handvaten zijn kapot hierover gebeld en gemaild maar tot op heden helaas nog geen reactie.

12 de junio de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de FietsUniek

Respuesta de FietsUniek

Goedemiddag,

Dank voor uw review, jammer dat de levertijd langer was dan afgesproken, onze excuses hiervoor.

Betreft de handvatten, de nieuwe liggen klaar. Wij kunnen u helaas niet bereiken, kunt u ons bellen zodra we dit alsnog in orde kunnen maken.

Alvast bedankt.

Team FietsUniek

Valorada con 4 estrellas sobre 5

zijn prima fietsen

zijn prima fietsen, service is prima, een min puntje, toen ik mijn snelheidsmeter c.q. kilometerteller ging uit proberen bleek dat mijn fiets al 120 km gereden had, een demo fiets dus en dat was mij niet vertelt!

5 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Good

the bike is better than the orange ones

4 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superservice en veel gemak.

Het huren van de fietsen ging echt heel eenvoudig. De dag ervoor instructies gekregen hoe we de fietsen van het slot konden krijgen. Gedurende de dag nog gebeld of het gelukt was. Prima service en echt een aanrader als je naar de keukenhof wilt. Je fietst zo de files voorbij en je zit binnen 10 minuten weer op de snelweg.

23 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

De aankoop is prima verlopen

De aankoop is prima verlopen. Bij de eerste servicebeurt zijn ze vergeten mij op de lijst te zetten. Het is lang wachten geweest.
Maar ik ben vol lof over Fietsuniek.

4 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Girls L.O.L Bike 16" Delivered to Spain

After ordering my bike from FietsUniek i contacted the help team to ask when i should expect arrival. Communication was quick and they informed me every step of the way, including a reminder that the bike was arriving on the due day and to keep an eye out. Overall very impressed, the bike came within delivery time (to mallorca too) and is great value my daughter loves it and i will be buying more from this store. 100% recommend.

27 de marzo de 2019
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más