Francis Batt Opiniones 1089

Bon prix et envoi rapide et soigné

Article correspondant à ma demande et livraison rapide.
Parfait

Rapidité, ponctualité, excellents comme d'habitude...
Et dans ce cas particulier : emballage absolument génial de la porcelaine, digne d'un polytechnicien !

Site très sérieux et professionnel.j'ai été averti dans délai supplémentaire pour la livraison et ils m'ont informé du suivi.
Les produits sont bien emballés et surtout de grande qualité.

Produit a prix tout à fait correct, large choix, envoi rapide
Par contre pas eu de retour sur sujet SAV mais quand même géré par moi même

Produit conforme livraison rapide

Excellent rapport qualité prix et qualité de la livraison cependant délais de livraison un peu long

Bon contact avec le service clientèle qui est intervenu sur un problème avant la livraison. Problème résolu immédiatement après la commande.

La commande concerne une tasse en parfait état. Envoyée dans un colis très sécurisé, rapidement. Le prix était trés raisonnable. Je suis ravie de mon achat.

Défaut de livraison, demandé et payé a domicile, j’ai du récupérer chez un commerçant ( fort aimable, mais ne laisse en rien la demande et les frais engagés).
Le produit est conforme, insatisfaisant pour le service demandé avec 4 jours de retards.

Respect des temps pour la livraison et qualité du produit (Turbine à glace MAGIMIX). Prix honnête, que demander de plus ?
L'appareil est très efficace et hyper simple d'utilisation. Voir dans le temps la tenue des pales ?

Livraison rapide
Très joli produit

Le site n’est pas fiable. Les prix changent tous les deux jours.
Les remises sont mensongères.
A fuir.

Livraison dans les temps prévus et produit conforme à la description.

Brigitte et Christine ont étaient au top et elles m’ont bien accompagné dans ma commande. J’ai reçu ma jura et j’en suis hyper content , je recommande Francis Batt

⚠️ Expérience très décevante avec ce site.

J’ai passé une commande d’un montant de plus de 1800€ avec l’option paiement en 3 fois sans frais avec accord immédiat, clairement indiquée au moment du paiement.

La première mensualité a été immédiatement débitée sur mon compte, ce qui confirme normalement l’acceptation de la transaction. Pourtant, après coup, le service client m’informe que les banques auraient refusé le paiement en plusieurs fois, tout en précisant qu’il n’y a aucun organisme de crédit intermédiaire.

Autrement dit : le paiement est refusé… mais la première mensualité est bien encaissée.

Cette situation est totalement incohérente et pose un sérieux problème de transparence dans leurs pratiques commerciales.

J’attends désormais soit :
- le maintien du paiement en 3 fois tel que validé lors de la commande,
- soit le remboursement immédiat de la somme prélevée.

En attendant une résolution rapide, j’ai également engagé des démarches auprès de ma banque et signalé la situation sur SignalConso.

Je recommande donc la plus grande prudence avant de commander sur ce site.

Produits conformes, livraison dans les temps annoncés