Francis BattOpiniones 

Livraison rapide
Très joli produit

Le site n’est pas fiable. Les prix changent tous les deux jours.
Les remises sont mensongères.
A fuir.

Livraison dans les temps prévus et produit conforme à la description.

Brigitte et Christine ont étaient au top et elles m’ont bien accompagné dans ma commande. J’ai reçu ma jura et j’en suis hyper content , je recommande Francis Batt

⚠️ Expérience très décevante avec ce site.

J’ai passé une commande d’un montant de plus de 1800€ avec l’option paiement en 3 fois sans frais avec accord immédiat, clairement indiquée au moment du paiement.

La première mensualité a été immédiatement débitée sur mon compte, ce qui confirme normalement l’acceptation de la transaction. Pourtant, après coup, le service client m’informe que les banques auraient refusé le paiement en plusieurs fois, tout en précisant qu’il n’y a aucun organisme de crédit intermédiaire.

Autrement dit : le paiement est refusé… mais la première mensualité est bien encaissée.

Cette situation est totalement incohérente et pose un sérieux problème de transparence dans leurs pratiques commerciales.

J’attends désormais soit :
- le maintien du paiement en 3 fois tel que validé lors de la commande,
- soit le remboursement immédiat de la somme prélevée.

En attendant une résolution rapide, j’ai également engagé des démarches auprès de ma banque et signalé la situation sur SignalConso.

Je recommande donc la plus grande prudence avant de commander sur ce site.

Produits conformes, livraison dans les temps annoncés

Expérience parfaite, de la commande à la livraison

Délai indiqué 8 jours or le délai a été d'un mois et demi je ne commanderai plus sur ce site

site agréable, prix intéressants, service rapide

Personnel très agréable et très professionnel.

Les casseroles sont très belles et robustes. Je suis très contente de mon achat. Merci

Rapide
Qualitatif

Tout s’est bien passé, commande, produit kewood de qualité, très bien emballé, livré dans les temps prévus

Not trust worthy

J'ai acheté ces gants et après essai, je les ai acheté 2 autres fois pour ma famille. Gants résistants et pratique avec les doigts.

Temps de livraison beaucoup trop long malgré les fêtes et je le comprends bien. Mais tout de même : commandé bien avant Noël, reçu avant fin janvier. De plus pas à mon adresse mais dans un point relais finalement !! Moyen faible. Dommage. Sinon c’est mon produit!

Très bon choix de qualité, prix raisonnable et rapidité de livraison.

Rapport qualité/prix très bon. Service rapide. Service relation clients excellente et efficace.

Meilleure prix trouvé
J'ai acheté une poêle sautoir. La commande est arrivé très rapidement. Ils m'ont même fait un cadeau d'anniversaire de 10 euros, que j'ai utilisé pour acheter une autre poêle cristel (encore prix interessant). Je recommande en attendant la livraison de ma prochaine commande.