Geländerladen.de Opiniones 

Pers. Kontakt war positiv. Lieferung erfolgte sehr pünktlich. Das gelieferte Material ist von sehr guter Qualität. Auch der Aufbau ist gut mit einer Person zu leisten.

Die Bestellung verlief problemlos. Die Lieferung war relativ schnell, obwohl das Material aus dem Ausland kam. Die Materialien machen einen guten Eindruck. Leider konnten wir das Geländer noch nicht aufbauen, da einige Teile nicht korrekt geliefert wurden. Der Kundenservice hat jedoch sehr gut reagiert – die Reklamation wurde aufgenommen und weitergeleitet. Wir warten derzeit noch auf das fehlende Material. Aus diesem Grund vergeben wir einen Stern weniger.

Sehr zuverlässig. Guter Kontakt. Das Unternehmen ist verlässlich Kommunikativ und die Herstellung, Lieferung in Verbindung mit Top-Qualität ist einfach klasse. Sehr empfehlenswert. Vielen Dank

Als ich einige Tage nicht auf die Offerte reagiert hatte, hat man mich angerufen und Hilfe angeboten. Sehr höflich und nicht penetrant. Das hat mir sehr gefallen. Dann bekam ich ein nettes Mail, weil ich - wie gewünscht - Fotos von dem Resultat eingesandt hatte. Zudem habe ich Geld gespart, weil ich auf die Deutsche anstatt die Schweizer Offerte reagiert hatte. Das ist ja eigentlich egal. Das Geländer kam sowieso aus dem Norden.

Top Qualität, schnelles Arbeiten mit dem Konfigurator. Alles komplett bei der Lieferung. Einfach klasse 👍👍👍👍👍

Die Beratung und die Unterstützung durch Frau Kaltrine Bislimi war kompetent,schnell und sehr freundlich. Die Information zum Status der Lieferung war informativ

Es war alles top in Ordnung. Danke.
Jederzeit gern wieder.

Pünkliche Lieferung. Sehr gute Qualität, vollständiges Zubehörset

Schnelle und korrekte Lieferung

Sehr einfache Bestellung mit guter Unterstützung. Korrekte und vollständige Lieferung. Hohe Materialqualität. Ich bin insgesamt sehr zufrieden.

Geländer sehr hochwertig und einfach zu montieren. Kundenservice auch top!

Gute Material gut geplant sehr schön verpackt

Toller Service, der gerne und ausführlich unterstützt und dazu noch freundlich ist.

Alles in Ordnung. War alles super. Dabke

Wir haben einen Glaszaun für unsere Terrasse bestellt.
Bei der Lieferung wurden drei Eckstücke vergessen und 3 Schienen waren defekt.
Auf unsere Reklamation wurde freundlich reagiert und eine Nachlieferung veranlasst. Für uns zwar sehr ärgerlich, da sich alles um mehrere Wochen verschoben hat, aber kann eben passieren.
Als die Nachlieferung kam, war ich leicht geschockt. Die drei Eckteile waren nun da, allerdings waren 2 der drei Schienen erneut defekt. Wie man es schafft Stahlschienen zu verbiegen ist mir ein Rätsel.
Also erneut kontaktiert und wieder wurde eine Nachlieferung ausgemacht, eig. Schon ein absolutes no Go.
Aber wenn man denkt schlimmer kann es nicht mehr kommen, schafft es diese Firma sogar die 3 Nachlieferung noch defekt zu versenden. Heute, am 12.09.24 kamen die beiden Schienen und was soll ich sagen, erneut ist eine defekte Schiene dabei.
Und ob das Glas in Ordnung ist, wissen wir noch gar nicht, da dies nach wie vor im Auslieferungszustand in unserer Einfahrt steht.
Das ganze zieht sich jetzt schon über mehrere Monate und unser Gartenprojekt kann nicht abgeschlossen werden. Außerdem handelt es sich bei diesem Zaun auch um eine Absturzsicherung (geht 1,90 Meter runter), welche eine Nutzung des Gartens für Kinder unmöglich macht.

Ich kann jedem nur abraten bei dieser Firma eine Bestellung aufzugeben, Qualität ist hier ein Fremdwort, dafür sind die Preise aber ordentlich gesalzen.

Sollte das Glas ebenfalls beschädigt sein, werde ich die Firma auf Rücknahme und Entschädigung verklagen.

Super schnell geliefert ohne Fehler. Tolle kompetente Mitarbeiterin am Telefon

Guter Onlineshop und sehr schnelle Lieferung der bestellten Ware.

Sehr freundliche Bestelaufnahme, zusätzliche Erklärung am Telefon, Vorabübersendung von erklärenden Videoclips, sofortige und unbürokratisch Nachsending eines Teils, welches einen Transportschäden aufwies.

Die Bestellung ging ganz einfach Dank der chematischen Darstellung. Bei Rückfragen freundliche und kompetente Beratung. Leichte Montage durch Anleitung und mitgeliefertem Werkzeug, Montagematerial und Passgenauigkeit.

ein super toller Online-Shop den ich zu 100% weiter empfehlen kann. Von der Online Planung, über die Angebotserstellung bis hin zur Abwicklung und Lieferung kann ich nur gutes Berichten. Auch bei Schwierigkeiten die ich in der Planung hatte, wurde mir sofort per Mail geantwortet und geholfen. Das Geländer kam sehr gut verpackt mit einer, meinem Produkt angepasster Montageanleitung, sehr gut beschrieben und sehr gut aufzubauen. Das Ergebnis gefällt mir total und ich bin sehr froh mit der Entscheidung das Geländer hier bestellt zu haben.