Gents.se Opiniones 

293
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min absoluta favorit webbshop när det kommer till exklusiva nishparfymer ! Fantastiskt utbud och utmärkt service och väldigt snabba leveranser. Hos Gents blir man aldrig besviken!!

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Riktigt bra grejer till ett bra pris, nu är jag ganska ny när det kommer till gammaldags våtrakning och de produkterna, men jag tycker grejerna jag beställde var riktigt bra och inte var allt för dyra... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag har handlat hos Gents i fem års tid. De har alltid levererat i bra tid, med bra produkter och bjuder ofta på något smakprov dessutom. En butik du kan lita på som skäggig herre.

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vad där för ett tag sedan och bad om en frisyr och fick en helt annan frisyr, blev totalt öppnad. Grät samma dag blev sjukt ledsen och besviken. Gents är förmodligen en jätte bra hårklippning salong m... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos de peluquería
  2. Tienda de regalos
  3. Tienda de productos capilares
  4. Perfumería
  5. Centro de bienestar

Escrito por la empresa

OBS! Vi är inte Gents of Sweden. Vi är Gents, Sveriges största aktör inom manlig grooming, för dig som uppskattar kvalitet, funktion och omsorg i allt från doft och rakning till hudvård och livsstil. Därför väljer kunder Gents: - Svensk e-handel med svensk kundservice - Expertis inom manlig grooming med mer än 20 års erfarenhet - Ett noggrant utvalt sortiment av exklusiva varumärken - Personlig service, snabb leverans och smidig köpupplevelse


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

293 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(293)

39 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Utmärkt service

Utmärkt service. Snabb leverans. Har beställt i flera år.

19 de mayo de 2026
Logotipo de Gents.se

Respuesta de Gents.se

Hejsan!
En trogen kund och det tackar vi ödmjukast för. Vi arbetar målmedvetet för att säkerställa att du får det du vill ha, när du vill ha det. Välkommen igen till oss.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lite höga priser

12 de mayo de 2026
Logotipo de Gents.se

Respuesta de Gents.se

Hejsan!
Tack för din feedback, vi tar den på allvar. Prisnivån speglar produkternas kvalitet och det urval vi gör, men vi hör dig.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb service bra produkter direkt i…

Snabb service bra produkter direkt i postlådan

7 de mayo de 2026
Logotipo de Gents.se

Respuesta de Gents.se

Hejsan! Tack för din feedback! Smidiga leveranser och bra produkter direkt i brevlådan, precis så vi vill att det ska kännas. Jag hoppas vi ses igen :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kundtjänst svarar inte!!

22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gents.se

Respuesta de Gents.se

Hej!
Vi är ledsna att höra att du haft svårt att nå oss. Det är inte den upplevelse vi vill att du ska ha. Vi vill gärna hjälpa dig att lösa ditt ärende så snart som möjligt. Hör gärna av dig på telefon 0771-184084.
Mvh
Gents

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vad där för ett tag sedan och bad om en…

Vad där för ett tag sedan och bad om en frisyr och fick en helt annan frisyr, blev totalt öppnad. Grät samma dag blev sjukt ledsen och besviken. Gents är förmodligen en jätte bra hårklippning salong men efter detta första besöket så kommer jag inte gå tillbaka. Klippte alledes för mycket och det blev alledes för kort. Mvh Hugo

7 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Gents.se

Respuesta de Gents.se

Hej Hugo! Vad tråkigt att du haft en dålig upplevelse hos oss, det är inte vad vi strävar efter. Har du möjlighet att ringa mig på tel 0703 177809 och berätta mer? Vi måste givetvis kompensera dig och se till att något liknande inte händer igen.

Ha en fin dag,
Jenny på Gents

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superbra kundservice!

Superstort tack till Marianne på kundservice och alla andra som hjälpte till med mitt senaste ärende! Jag hade beställt en rakhyvel som gick sönder och är så glad för hjälpen med att få en ny fungerande produkt. Verkligen bra hanterat.

12 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gents.se

Respuesta de Gents.se

Hej Axel! Så kul att höra att du är nöjd med hjälpen du fick, och hoppas att din nya rakhyvel kommer väl till användning ☺️
/Team Gents

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfymtest

Beställde ett parfym test för ett tag sen. redan vid första provet föll jag direkt. underbara dofter. sitter länge. magiska dofter va det. nu beställer jag igen. den parfymen satt klockrent. helt magisk .. Mvh Roger

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gents.se

Respuesta de Gents.se

Hej Roger,

Roligt att höra hur nöjd du är. Vi uppskattar att du tog dig tid till att recensera Gents och parfymerna.

Ha det bra och varmt välkommen tillbaka!

Med vänliga hälsningar,
Team Gents

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Utrymme för förbättring

Gick till Gents för första gången i Malmö. Hade en introduktionskod pga mitt första köp. Mannen i kassan sade att koden gäller enbart online köp. Sade då att ingenstans står dyl. i mailen. Fick då till svar att det är mycket vanligt att dyl. inte står i mailen. Jag sade motsatsen. Vi höll på så ett tag och han gav något motvilligt mej 10 procent dock utan koden.
Så min trea ger jag pga att man ska behöva diskutera sitt första köp i en butik.
Andra orsaken är att onlinebutiken funkade mycket dåligt. Flera orsaker. Blev utloggad flera ggr, sidan hängde sej mm. Slutligen gav jag upp
Tredje. Om en kod gäller enbart online ska det framgå så.
I övrigt fick jag ett proffessionellt bemötande i butik

14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gents.se

Respuesta de Gents.se

Hej Pekka,

Tack för din utförliga feedback, vi uppskattar den och tar den till oss.
1. Koden gäller även i butik och du har rätt i att detta ska kommuniceras tydligt om så inte är fallet.
2. Vi undersöker vad som kan ha orsakat problemen på hemsidan direkt. Detta är något vi sällan möter då vi har en välpresterande sajt.

Tack återigen för din feedback, och varmt välkommen tillbaka.

Med vänliga hälsningar,
Gents

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfymprover

Snabb leverans av parfymprover till bra priser.

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gents.se

Respuesta de Gents.se

Hej Therese,

Tack för din recension av Gents och parfymproverna. Hoppas att du gillade dem.

Ha det bra och varmt välkommen tillbaka.

Med vänliga hälsningar,
Team Gents

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Riktigt bra grejer till ett bra pris

Riktigt bra grejer till ett bra pris, nu är jag ganska ny när det kommer till gammaldags våtrakning och de produkterna, men jag tycker grejerna jag beställde var riktigt bra och inte var allt för dyra. Leveransen var snabb och gåvan som jag fick med uppskattades starkt!( en deo från Benjamin barber) jag kommer utan tvekan beställa härifrån fler gånger!

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gents.se

Respuesta de Gents.se

Hej Johan,

Tack så mycket för att du tog dig tid att recensera oss på Gents och rakprodukterna du fick hem.

Vi uppskattar att du hör av dig och det glädjer oss att du är så nöjd. Lycka till med din våtrakning framöver, det blir bara bättre och bättre.

Ha det bra och varmt välkommen tillbaka!

Med vänliga hälsningar,
Team Gents

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sämsta någonsin

Sämsta någonsin. Dålig kvalitet och får inget svar på mejl när jag vill returnera varan. Köp aldrig här! Det är drop shipping.

29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Gents.se

Respuesta de Gents.se

Hej Linn,

Vi kan inte hitta ditt namn i vårt system, varken i orderhistorik eller i vår kundtjänst-mail. Är du säker att det är rätt företag du har recenserat?
Hör gärna av dig så att vi kan reda ut detta. Skriv här eller till: support@gents.com

Ha det bra!
Gents

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Så himla kasst

Så himla kasst, scam rakt av Köp inte. Fick aldrig min beställning och får inte tillbaka pengarna och inga svar på mina mejl heller.

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Gents.se

Respuesta de Gents.se

Hej Nicole,

Vi hittar inte din order i vårt system och du har mailat vår kundtjänst angående en jacka. Det verkar alltså som att du har lämnat en review på fel företag. Vi säljer inga jackor och vi ber dig därför vänligen att ta bort denna review.

Tack på förhand, ha det bra!

Med vänliga hälsningar,
Team Gents

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nöjd med mina samples

24 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Gents.se

Respuesta de Gents.se

Hej Emil,

Roligt att du är nöjd och tack för din recension. Vad skulle vi kunna göra för att få en 5-stjärnig nästa gång?

Ha det bra!

Mvh,
Karl @ Gents

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más