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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Large choix de vrac, expédition rapide. J'enlève juste une étoile car il peut y avoir pas mal de rupture. Sinon rien à redire mon loulou adore recevoir son petit colis de mastication!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nous avons passez notre première commande chez GoBoop début novembre, reçu mi mois. Malheureusement pas entières. La commande emballer à la vas vite, il manquez pas mal d’articles, certains été rempl... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site de mastications et friandises variées. Propose également des jouets, peluches, tapis de léchages, produits d’hygiène… grands choix de produits à prix attractifs. Les délais de livraison peuve... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beaucoup de choix sur le site, on a reçu le colis rapidement On est très satisfait des produits de mastications et autres disponible pour notre chien et y a aussi un onglet pour les chats

Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas
  2. Tienda de alimentos para animales

Escrito por la empresa

Boutique pour animaux : mastication naturelle, accessoires, jouets, friandises saines, soins & bien-être. Livraison rapide – Pour chiens et chats heureux. Tout en soutenant des actions caritatives !


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4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

204 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,0

Todas las opiniones

(204)

178 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai commandé pour la 1ère fois

J'ai commandé pour la 1ère fois, c'est tombé pendant la période compliqué de décembre
Je pense que pour une petite entreprise qui s'est lancée il n'y a pas si longtemps que ça et qui propose un aussi grand choix de mastications à des tarifs plus qu'intéressant, il peut y avoir des loupés.
Je comprends que pour certains ça peut être gênant et que dans la société d'aujourd'hui on veut tout tout de suite. Faut savoir avoir de la patience et laisser des secondes chances. Surtout que dans ce cas là, les dispositions on été prises pour corriger les erreurs. À ceux qui continuent de se plaindre parce qu'ils n'ont pas reçus leur commande le lendemain, je vous souhaite d'ouvrir une entreprise et de la gérer parfaitement dès le 1er jour tout en sachant anticiper le stock des soldes sans avoir d'aliments qui périment.
Le couac de décembre est quand même positif, il montre que l'entreprise intéresse plus que prévu et ça c'est pas négligeable.

8 de diciembre de 2025
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Hello Juliette ! C'est de loin le commentaire le plus sympa qu'on ait pu lire depuis notre naissance ( et dieu sait qu'on est vieux ) , merci infiniment vraiment !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent site

Plusieurs commandes effectuées sur ce site, toujours un grand choix de frifri disponibles (pour le plaisir des louloutes).
SAV de qualité et réactif, délais de livraison corrects.
Beaucoup de communications pendant les périodes difficiles (déménagement, noel) pour informer sur les commandes et les délais de livraison.
Je suis ravie de commander chez eux !!

2 de febrero de 2026
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Hello Nolwenn ! Merci infiniment pour ton gentil commentaire ! on fait de notre mieux et on a pas fini de vous émerveiller promiiiis !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top site !

Je conseille Goboop à beaucoup de monde entourage.
C’est vrai que les livraisons on était compliquer mais faux les comprendres nouvelle boutique, nouveau pour eux, petit équipe, et période des fêtes. Sa reste quand même des produits de tops qualité et à prix accessible.
Je comfirme un point peut être que oui il faudrais savoir d’où viennent les produits ect pour être sûr de ce que on prends pour nos loulous qui partage nos vis.
Mais sachez je resterais clientes quoi qui arrive chez Goboop car j’ai commander plusieur fois et j’ai pas était déçu et mes chiens adores 💕 vraiment je val aide go boop !!!

12 de septiembre de 2025
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Hello Anais ! Merci beaucoup beaucoup pour ton gentil commentaire , promis on continue de se donner à fond pour vous rendre happy ! vous le méritez !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je commande tous les mois pour mes…

Je commande tous les mois pour mes loulous
Très large choix et très bas prix
Certes, il y a une période où la livraison était très longue, mais il faut que vous comprenez que ce sont des humains et que cette entreprise à moins d’un an ne peuvent pas tout faire en un claquement de doigts, il faut être patient et compréhensible Un peu de patience, ne tue pas.😝😝
Je vous conseille les yeux fermés
Ils trouvent toujours les solutions pour satisfaire leurs clients!
Leur mastication sont au top
Livraison très rapide depuis 2026
Foncé vos loulous vont être contents 🙂

22 de enero de 2026
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Hello Louna.! MERCIIII infiniment pour ton adorable commentaire , ça nous fait chaud au coeur promis on continue de se donner à fond pour vous !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top 👍

Avec 3 chiens je le cassait la tête à trouver des friandises naturelles assez costaud pour leurs mâchoires et je suis ravie que GoBoop propose exactement ce dont j’ai besoin. Plusieurs commandes chez eux et je suis agréablement surprise de voir la différence de qualité et de tailles des friandises comparé à d’autres sites. Et merci de proposer des articles qui sortent de l’ordinaire, ils m’aident beaucoup dans mon travail de médiation par l’animal 🤩

19 de noviembre de 2025
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Merci infiniment pour ce retour qui nous fait vraiment chaud au cœur 🥰
Avec trois chiens aux mâchoires bien entraînées, on comprend totalement le casse-tête des friandises à la fois naturelles et résistantes ! On est ravis que GoBoop réponde exactement à vos besoins, et encore plus de savoir que la différence de qualité et de taille se ressent dès l’ouverture du colis.
Un immense merci aussi pour votre travail en médiation animale : savoir que nos articles un peu hors du commun peuvent vous accompagner au quotidien, c’est une vraie fierté pour nous 🤩🐾

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La boutique préférée de votre malinoise préférée

Une boutique avec un choix enorme et des produits de qualité. Des delais longs au debut mais maintenant livré en 4 jours. Un service client au top tres rapide à répondre sur instagram et qui met souvent des petites surprises dans les colis. Gaia est ravis !!

2 de febrero de 2026
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Merci beaucoup pour ce super retour 🥰
On est ravis que la qualité et le large choix de la boutique vous plaisent, et encore plus de savoir que les délais se sont nettement améliorés 💪📦
Un grand merci aussi pour vos mots sur le service client (Instagram, on y est presque H24 😄) et pour avoir remarqué les petites surprises, on adore en glisser dans les colis ✨
Et surtout… si Gaia est ravie, alors mission accomplie 🐶💛

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très bonne boutique

Très bonne boutique, beaucoup de choix, mes chiens adorent. Les délais étaient très long jusqu’à fin d’année 2025 mais maintenant le traitement est plus rapide!

2 de febrero de 2026
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Merci beaucoup pour votre retour 🥰
On est ravis de savoir que la boutique et le large choix plaisent autant, et surtout que vos chiens adorent 🐶💛
Les délais ont effectivement été plus longs par le passé, alors merci sincèrement pour votre patience. On est très heureux de pouvoir aujourd’hui proposer un traitement beaucoup plus rapide 📦✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualité et rapidité

Toujours ravie de la qualité des produits !
Et envoi super rapide ✨

30 de enero de 2026
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Merci beaucoup pour votre fidélité 🥰
On est ravis que la qualité des produits soit toujours au rendez-vous, et que la rapidité d’envoi vous ait fait plaisir 📦✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Bonne communication, emballage soigné, produits de qualité. Je ne suis jamais déçue avec GoBoop. Je recommande ☺️

27 de enero de 2026
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Client de longue date

Client de longue date , choix énorme et rapport qualité prix juste dingue , des produits de qualité et de taille XXL , commandes livrées en 48/72h max
Super réactif sur les réseaux quand on a des questions
Encore merci pour tout
Training dogs 67 / BELYY et Sweety
Longue vie à votre équipe

22 de diciembre de 2025
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je fuis et regrette d’avoir été cliente

Cliente régulière de Goboop, j’ai été ravie de gagner sur Instagram un code de 100 €. J’ai donc commandé pour 122,45 € (22,45 € en CB, le reste avec mon code).

Commande reçue rapidement (commandée le 18/12/25, reçue le 22/12/25), mais sur 9 articles, seul 1 correspondait. Les autres étaient des invendus, pas présents sur le site et dont on ne pouvait pas vérifier la valeur. On m’a dit qu’une « bénévole s’était trompée », mais en story on voyait certains de ces articles offerts aux autres clients.

Après un mois de messages Instagram et mails restés sans réponse ou alors très floues on me propose 22,45 € remboursés et une carte cadeau de 150 €. Seulement je ne souhaite pas renouveler l’expérience et j’ai refusé d’utiliser cette carte.

La DGCCRF a été saisie.

Suite à cela j’ai fait une publication Instagram relatant mon expérience personnelle en ne nommant pas l’entreprise et en ne donnant aucune indication sur l’identité de cette dernière ou autre information personnelle ou privée.

J’ai reçu une mise en demeure, j’ai donc adapté et modifié cet avis afin de correspondre tout à fait à ce que l’entreprise me demande. Auquel cas cette dernière se réserve le droit d’engager toute action afin de faire cesser le trouble et d’obtenir réparation.

Les plus éclairés pourront donc se faire un avis de la situation. Moi, je déconseille.

22 de enero de 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour. Plusieurs éléments de votre commentaire sont toutefois inexacts.

Je suis Kaoutar, fondatrice de GoBoop, et GoBoop n’a aucun lien avec Anizoo ou Hellozoo.

Vous avez passé plusieurs commandes chez nous auparavant. Nous regrettons donc que votre avis public intervienne uniquement lors d’un incident isolé survenu pendant le pic de fin d’année, avec des accusations particulièrement graves (“pratiques malhonnêtes”, “trompeuses”), que nous réfutons formellement.

Concernant votre commande : les produits envoyés sont neufs, issus de notre stock. La différence avec votre sélection relève d’une erreur de préparation, pas d’une démarche volontaire.

Enfin, les faits sont simples :
• Il s’agissait d’un bon gagné de 100€
• Vous avez conservé l’intégralité des produits reçus (d’une valeur supérieure à 100€) et aucun retour ne vous a été demandé
• Malgré cela, nous vous avons proposé le remboursement des 22,45€ payés en CB, ainsi qu’une carte cadeau de 150€

Dans ce contexte, accuser GoBoop de pratiques “malhonnêtes” alors que la marchandise est conservée et qu’une solution très généreuse a été proposée nous paraît disproportionné.

Nous restons disponibles à boophelp@go-boop.fr pour clôturer le dossier de manière factuelle.

Nous ne laisserons toutefois pas circuler publiquement des accusations infondées : nous nous réservons le droit de saisir notre conseil si nécessaire.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tres bonne boutique

Tres bonne boutique. Qualitative et diversifié. Le delais de livraison peuvent être un peu long mais maintenant je m'y prend a l'avance. En moyenne 15 jours pour etre livrée.
Ma chienne adore ses colis. Encore bravo pour cette petite entreprise et merci pour vos tarifs qui permettent de faire plaisir a non compagnons.

22 de enero de 2026
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Respuesta de GoBoop 🐾

hello !

Merci infiniment pour votre avis , nous faisons de notre mieux malgré la jeunesse de la boutique pour vous offrir le meilleur ! Vous nous aidez à faire mieux avec vos good vibes !

Valorada con 1 estrellas sobre 5

3 semaine pour faire un colis

3 semaine pour faire un colis? Quand on envoie un message sa laisse des vues ment sur leur articles fin bref une boutique on se demande ce qu’elle fait encore la privilégier d’autre boutique avec de vrais bon avis

21 de noviembre de 2025
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Bonjour Aude,

Nous sommes désolés pour les délais d'expédition , nous avons traversé une période assez compliqué durant Noel mais nous faisons au mieux pour que cela ne se reproduise plus !

Merci infiniment

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