Vi har köpt två av fyra paket hittills men det blir inte fler. Texterna är trista, med få och pliktskyldiga rim och dålig meter och bilderna lyfter inte det heller. Det blir inte kul att läsa, så de b... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vi var en nybliven farmor och en nybliven mormor som båda beställde till samma barn. Då kunde man inte avboka 1 abonnemang. Trots påvisat att det gällde samma barnbarn. Jättedålig kundservice. Kommer... Ver más
La empresa ha respondido
Jag känner mig lurad av ert erbjudande. Det stod att man bara skulle betala frakten för att få böcker till sitt barn, men det framgick inte tydligt att jag samtidigt blev bunden till ett abonnemang. J... Ver más
La empresa ha respondido
Bra böcker så inget om den delen. Däremot blev man uppbokad på ett abonnemang på 6 månader automatiskt när man beställde ”det gratis välkomstpaketet” vilket inte framgick tydligt. Jag fick reda på det... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Goboken är en bokklubb för bebisar och barn. Sedan 1989 har vi gjort det enkelt att skapa läsglädje från första stund, genom böcker, vägledning och inspiration. Vår vision är att fler föräldrar ska läsa mer för sina barn. Alla våra böcker är anpassade efter barnets ålder och utveckling, från födseln till skolstart.
Información de contacto
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 89% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
It's a scam
It's a scam they force you into a 6 month subscription with a first free package and without possibility to cancel and a high fee almost 300 kr for two small items not worth the price.

Respuesta de Goboken
Det är bedrägeri!
Det är bedrägeri!
Bjuder in dig med gratis välkomstpaket och då måste du sitta fast i 6 månader och betala. Det stod inget om att det var 6 månaders bindningstid!

Respuesta de Goboken
Är inte ens medlem men ändå får man hur…
Är inte ens medlem men ändå får man hur många mail som helst om att bli just medlem. Kommer inte att bli det efter att ha läst recensionerna här, företaget ger inte ett seriöst intryck.

Respuesta de Goboken
Varning
Varning! Beställde välkomstpaketet och signade upp mig i 6 månader i tron att jag enkelt skulle kunna tacka nej till kommande paket. Nu har jag fått hem 4 oönskade paket hittills som alla kostat ca 300kr vardera, de sista två har vi inte ens hunnit öppna. Tidsfönstret man har på sig att tacka nej till kommande paket är oerhört kort. När man får mailet om kommande paket så är det redan för sent att avboka. Behöver ta som vana att logga in på goboken varje dag för att se om nästa paket blivit tillgängligt för avbokning - det sista man vill ha på sin todo-list som spädbarnsförälder. Ett fult sätt att tjäna pengar på stressade nyblivna föräldrar.

Respuesta de Goboken
Roliga böcker för små barn
Fina små böcker som vårt lilla barn tycker om. Stor variation på detaljerna som finns att leka med. Kanske lite väl högt pris.
Svindyrt och bindningstid på 6 månader
Svindyrt och bindningstid på 6 månader
Kan tyvärr inte rekommendera GoBoken.
- 6 månaders bindningstid
- 300 kr/mån för 2 böcker som är värda 50 kr/st
- ingen kundtjänst tillgänglig
- ej möjligt att väja bok
Som företag är detta ett otroligt uselt beteende. Fattar inte hur detta ens är lagligt. Vill ni behålla kunder ska ni begränsa bindningstiden till 1 månad. Så fult att utnyttja småbarnsmammor som redan är sårbara som de är.

Respuesta de Goboken
Varorna är dyra så sänk priserna.
Bra böcker
Fina, söta böcker och leksaker anpassade efter barnets ålder. Rimligt pris.
Binder upp en i 6 månader utan att man…
Binder upp en i 6 månader utan att man har godkänt det någonstans

Respuesta de Goboken
Fint välkomstpaket och så smidigt
Fint välkomstpaket och så smidigt att kunna avbeställa bokpaket man inte vill ha, eller om man vill ha det tidigare eller senare. Så bra med åldersanpassade böcker. Toppen!
Roliga och lärorika böcker för barn
Roliga och lärorika böcker för barn, som är anpassade för ålder. Är jättenöjd. Skallran vi fick tappade ett band och fick en helt ny direkt!
Toppenbra urval utav böcker!👏🙏❤️
Company forces you into subscription
Company tries to scam you into a subscription. It promotes a free package for expecting mums and then throws you into a compulsory sign up for a 6 month package.
I even saw that they were trying to sign me up for this 6 months package and I stopped writing more information yet they still pushed it to me and forced the subscription as active.
Its seriously disturbing how they do this and waste your money. To be honest I just gave up and decide I will cancel after 6 months.
I wouldn't be so pissed if the products was any good. But they are really not worth almost 300kr every month for just 2 items in it. I'm sure I could find cheaper and better items than what they give.
And imagine the number of people they have scammed or forced into the subscription and just don't fight to cancel the subscription (like me). They are earning money targeting new mums who just wanted to find something for their new little one.
Det mesta är bra🙂
Uppenbart bedrägeri
Uppenbart bedrägeri som tvingar dig till månatlig betalning utan chans att avsluta. Positiva recensioner här är av automatiserade botar (se det märkliga språket).
VARNING!
VARNING!! företaget binder upp en på en abonemang utan att man bekräftat betalinformaton och vägrar sen ta bort det!!!
Total scam company.
Same here, I registered for a free baby package and chosen not to receive the 1488kr 6month subscribe option upon my signup. But I was still signed up for this package and my credit card was charged for two months.
I first receive the free package as promised and then I was busy with the baby. And now after I have received a second book and I finally check my credit card and found out that it was regularly charged every month for around 300kr.
I just call customer service and they say they would cancel my subscription and claims that this is a compulsory sign up for choosing to receive the free package, that I missed the terms and condition upon sign up.
I did read through everything and I google translated everything and I have not signed up for the package(it was optional on the sign up page) nor allow them to use my credit card other than postage, it was not a mistake of mine.
I argued and they agreed to cancel my subscription and I have return the latest package I received and later received a refund.
I still have bad impression of them. First they advertise their "buy 1500kr get 200kr free package" as one of the free babypakker that many other companies offer without condition. Second they targeted a vulnerable group, mothers that're expecting their baby or just had their baby.
I heard from my friend that there are babypackages to collect and I registered most of them while I was expecting the baby and forget about them.
Although in the end I was able to cancel this 1500kr package that comes with the "free baby package", I still wasted 380 kr (one month book which I didn't need/order and could return anymore, plus return shipping) and my nerves and time.
I think the reviews here made an impact on their decision to cancel my "1500kr sign up contract" and refund the last order. Thanks for raising your voice.
Smidigt med leverans hem till dörren
Smidigt med leverans hem till dörren, bra att man har bra med tid att bestämma sig inför nästa paket om man vill göra uppehåll mm
Bra innehåll i paketen
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







