Vi har köpt två av fyra paket hittills men det blir inte fler. Texterna är trista, med få och pliktskyldiga rim och dålig meter och bilderna lyfter inte det heller. Det blir inte kul att läsa, så de b... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vi var en nybliven farmor och en nybliven mormor som båda beställde till samma barn. Då kunde man inte avboka 1 abonnemang. Trots påvisat att det gällde samma barnbarn. Jättedålig kundservice. Kommer... Ver más
La empresa ha respondido
Jag känner mig lurad av ert erbjudande. Det stod att man bara skulle betala frakten för att få böcker till sitt barn, men det framgick inte tydligt att jag samtidigt blev bunden till ett abonnemang. J... Ver más
La empresa ha respondido
Bra böcker så inget om den delen. Däremot blev man uppbokad på ett abonnemang på 6 månader automatiskt när man beställde ”det gratis välkomstpaketet” vilket inte framgick tydligt. Jag fick reda på det... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Goboken är en bokklubb för bebisar och barn. Sedan 1989 har vi gjort det enkelt att skapa läsglädje från första stund, genom böcker, vägledning och inspiration. Vår vision är att fler föräldrar ska läsa mer för sina barn. Alla våra böcker är anpassade efter barnets ålder och utveckling, från födseln till skolstart.
Información de contacto
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 89% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Very big scam they offer free package…
Very big scam they offer free package and then start forced subscription of very expensive books .

Respuesta de Goboken
Smidig boktjänst, lättanvänd
Smidig boktjänst, lätt att avboka eventuella bokpaket man inte vill ha. Man kan även till viss mån flytta fram och bak datumet för utskick, samt även ta bort böcker ur beställningen som man inte är intresserad av
Jäkligt otydligt att man skulle bli…
Jaevligt otydligt att man skulle bli fastlåst i ett abonnemang om man provade på..

Respuesta de Goboken
Otydligt att man skriver upp sig på ett…
Otydligt att man skriver upp sig på ett abonnemang med 6 månaders bindningstid för att man beställer hem välkomstpaketet. Eller 6 bokpaket minimum. Priserna på paketen inte särskilt billiga jämfört med att köpa liknande produkter i bokhandeln. Innehållen i bokpaketen inte särskilt attraktiva. Ofta en bra grej och resten dåliga.

Respuesta de Goboken
3 år sedan var de bra. Idag tvivelaktiga
För 3 år sedan så var välkomstpaketet gratis. Men nu har de gjort så man registrerar sig för 6 månader automatiskt. Men det går faktiskt att skjuta upp paket och sedan avregistrera efter 6 månader. Men det går bara att skjuta upp ett visst antal månader så du blir tvungen att köpa åtminstone ett paket för 300kr. De har dock gjort det riktigt krångligt att hitta info om det. Borde anmälas till Konsumentverket då deras marknadsföring liknar mycket det som Synsam gjorde förut angående abbonemang.
Och snälla sluta svara med era automatiserade meddelanden här på danska när det uppenbart är svenska som omdömet skrivs på..

Respuesta de Goboken
Positivt och negativt
Böckernas kvalitet är hållbar för barnen och innehållet är bra. Jag tycker dock att det är ensidigt att så många böcker handlar om "lille Wille" och hade velat ha böcker med olika kön och namn.

Respuesta de Goboken
Väldigt missnöjd
Väldigt missnöjd! de lurar folk att köpa en välkomspaket för 69 kr och helt plötsligt hittar man att det är en abonnemang med 6 månader bindningstid som man inte kan avbryta. Kundservice är hopplösa och hjälper inte heller

Respuesta de Goboken
Varning
Läs vilkoren noga först annars blir man medlem i minst 6 måndader och ska batala nästan 300 SEK värje månad. De lockar med ett grattis paket först.

Respuesta de Goboken
Missförstånd
Väldigt missnöjd! de lurar folk att köpa en välkomspaket för 69 kr och helt plötsligt hittar man att det är en abonnemang med 6 månader bindningstid som man inte kan avbryta. Kundservice är hopplösa och hjälper inte heller.
Edit: Nu förstår jag hur det fungerar. Det är sant att man kan avbeställa men man ska aktivt logga in varje månad innan paketet skickas iväg och avbeställa. Bra att man fick svar här men hade gärna velat få en förklaring när jag ringde kundservice. De fick det att låta som man är tvungen att köpa dessa paket.

Respuesta de Goboken
Den perfekta guiden till läsglädjen!
Så fint att få hjälp att introducera sitt barn till böckernas värld med litteratur som passar just den ålder de är i.
Fruktansvärt
Fruktansvärt! Lurar sina kunder med att hemskicka sånt paket på 69kr och en månad senare får du ett nytt paket som du inte ens beställt på 290 kr. Man kan inte sluta prenumeration på 6 månader samt måste man betala såna dumma böcker varje månad och kundservice är inte alls hjälpsam!

Respuesta de Goboken
Gillar upplägget men tycker det är lite…
Gillar upplägget men tycker det är lite tråkiga böcker jag har fått till 5-8 månaders bebis.
Nöjda med de böckerna/pakten vi…
Nöjda med de böckerna/pakten vi beställde. Fina bilder med färger/kontraster som bebisar gillar att titta på. Men vissa paket kan tyvärr ibland vara lite för dyrt mtp innehållet. Skulle önska att ”Tummy time” böcker fanns med i de paketen som erbjuds. Fraktfritt för medlemmar vore toppen!
Nöjd 3 åring
Dotter är super nöjd och spännande öppna när det står hennes namn på paketet.
”Välkomstpaket utan bindningstid”
”Välkomstpaket utan bindningstid”
Men man kan inte säga upp abonnemanget innan 6mån?😂
Oavsett inte värt för det priset.
Rekommendera inte
Jag visste inte att jag kommer bli medlem minst sex månad sen jag har inte beställt någonting och jag fick paket som jag har inte beställt som kostar 269kr och jag kan inte avboka den , Hur ni kan skicka paket som jag har inte beställt och jag måste betala .rekommendera inte inte alls.😡
Jag har kontakta er att jag vill inte ha mer paket men personalen sagt att jag måste betala för paketen och jag kan inte avboka paketen nu jag vill inte ha mer paket och det går inte att avboka beställningen eftersom när jag Fick mejl det går inte avboka så det är orättvist att ni tvinga folk att betala nästan 300kr per månad Får bok som vi behöver behöver inte!!!

Respuesta de Goboken
Jätte nöjd men önskar tjocka sidor i böcker
Jätte nöjd med allt som kommer men hade önskat att hon nu får böcker som hon ej kan ha sönder då hon vill bläddra själv.
We love reading time
We love reading time! The books are amazing quality, great colours and my little girl 4,5m loves reading them with me and alone(soft books)! Highly recommended, worth every cent!
Trevlig tjänst och fina böcker
Trevlig tjänst och fina böcker, dock lite dyrt för vissa paket.
It's a scam
It's a scam they force you into a 6 month subscription with a first free package and without possibility to cancel and a high fee almost 300 kr for two small items not worth the price.

Respuesta de Goboken
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







