Banner for GO Voyages

GO Voyages Opiniones 

75.423
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es una persona muy gentil cariñoso Te resuelve realmente el problema habla muy bien español y se encarga de que todo quede bien resuelto muchas gracias ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos dias, hoy dia he sido considerado con mucho profesionalismo por el pedído que hice a Go Voyages. Me atendió desde Columbia la Sra Maria GOMEZ, super amable y muy eficaz. les felicito. Activa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contacto facil tanto con personal como con mensajes vocales Rapida ejecucion de cualquier problema Gracias por este cambio tan estupendo Cordial saludo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Urgente estoy llamando a la compañía y ni una respuesta necesito absolutamente que me devuelvan mi dinero he comprado un billete de avión y très días después me han cobrado 64,99€ sin ni un aviso y si... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. 22 de las 34 mejores empresas en Agencia de viajes
  2. 9 de las 25 mejores empresas en Agencia de alquiler de automóviles
  3. 2 de las 8 mejores empresas en Buscador de vuelos
  4. 2 de las 6 mejores empresas en Hotel
  5. 5 de las 10 mejores empresas en Agregador de viajes

Sobre GO Voyages

Escrito por la empresa

GO Voyages is one of France's leading online travel retailers, offering travellers a broad and comprehensive range of products including flights, rail, hotels, dynamic flight + hotel packages, car rental and travel insurance.

Through GO Prime, the first and largest travel subscription programme, GO Voyages is revolutionising the way people research, book and enjoy travel.

GO Voyages is part of the eDreams ODIGEO group, eDreams ODIGEO is the world’s leading travel subscription platform, serving millions of customers globally.

Resolve issues quickly, and receive top-notch support effortlessly!

Customer Service

Find out our exclusive savings on flights, hotels and cars. Over 7 million people travel with Prime.

GO Prime

Search, find, and book cheap flights with ease—your journey starts here!

GO Voyages Flights

Find now better deals looking for flights + hotels.

GO Voyages Flight + Hotel

Find the best hotels for your next vacation:
Best price guaranteed or we refund 2x the difference.

GO Voyages Hotels

The smartest way to unblock more destinations in one go!

Multi-city Flights

Do you need a car at your destination? We’ve got you covered!

GO Voyages Cars

Meet the whole company and all our brands.

Our brands

Go Voyages Prime

Escrito por la empresa

The world's largest travel membership
Join millions of Prime subscribers and save every time you book. With Prime, you can unlock savings of up to €100 per flight, €270 off accommodation, and car rentals from just €12/day. Enjoy price freeze, VIP customer support, and the flexibility of a refund within 48 hours for extra peace of mind. Plus, we guarantee the best price on flights and hotels, or we’ll pay 2× the difference. Want even more? Upgrade to Prime Plus to access our highest discounts, enhanced benefits, and priority support for a truly premium travel experience.

Información de contacto

Promotion box for GO Voyages

Go Voyages Prime

Go Voyages Prime is exclusive savings on flights, hotels and cars.

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

75 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(75.423)

3589 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

adama ndiaye

18 de enero de 2024
Logotipo de GO Voyages

Respuesta de GO Voyages

Thank you for taking the time to write this review! Your feedback is important to us and helps us to continue to improve our service. We are grateful for your business and hope you will choose us again for your future travel.

Sincerely,

Customer Care team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Adama ndiaye

12 de enero de 2024
Logotipo de GO Voyages

Respuesta de GO Voyages

Thank you very much for your positive review!

We appreciate you taking the time to share your kind words. It will be our pleasure to serve you again in the future.

Best regards,

Customer Care team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Exelente experience

7 de enero de 2024
Logotipo de GO Voyages

Respuesta de GO Voyages

Thank you for taking the time to write this review! Your feedback is important to us and helps us to continue to improve our service. We are grateful for your business and hope you will choose us again for your future travel.

Sincerely,

Customer Care team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Empresa informal y estafadora

Empresa informal y estafadora. Yo no vuelvo a comprar en Go voyage, es un robo. No volveré a adquirir ningún pasaje por medio de ellos. Venden vuelos supuestamente con detalles de equipaje y demás. Cuando llega el comprobante de compra no te ponen el detalle de lo que adquiriste y luego te das con la sorpresa de que la aerolínea no te ha incluido las maleta que Go Voyage supuestamente tenías incluida. Cuando llamas se descentienden y culpan a la aerolínea cuando ellos son los que estafan en sus paquetes de vuelo. Voy a proceder a denunciarles en la OCU, estas cosas no se deben permitir.

4 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de GO Voyages

Respuesta de GO Voyages

Hola, Vivian:

Gracias por invertir tu tiempo en compartir tu opinión. Lamentamos que hayas tenido problemas al usar nuestro servicio y que los estándares de calidad que tanto nos esforzamos en ofrecer no se hayan cumplido.

Estamos revisando tu caso y te hemos enviado un correo electrónico con información más detallada. Por favor, consulta tu bandeja de entrada (y la carpeta de correos no deseados).

Esperamos servirte de ayuda de nuevo en un futuro.

Si tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición.

Un saludo cordial,

Nadia
El Equipo de Atención al Cliente

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de GO Voyages

Respuesta de GO Voyages

Thank you for taking the time to write this review! Your feedback is important to us and helps us to continue to improve our service. We are grateful for your business and hope you will choose us again for your future travel.

Sincerely,

Customer Care team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ADEMA DIOUF

26 de diciembre de 2023
Logotipo de GO Voyages

Respuesta de GO Voyages

Our sincere thanks for your positive words and feedback.

As a valued customer, we look forward to serving you again.

Best regards,

Customer Care team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Adama diouf

25 de diciembre de 2023
Logotipo de GO Voyages

Respuesta de GO Voyages

Thank you very much for your positive review!

We appreciate you taking the time to share your kind words. It will be our pleasure to serve you again in the future.

Best regards,

Customer Care team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Diouf Adama

20 de diciembre de 2023
Logotipo de GO Voyages

Respuesta de GO Voyages

Thank you very much for your positive review!

We appreciate you taking the time to share your kind words. It will be our pleasure to serve you again in the future.

Best regards,

Customer Care team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bien moussa

20 de diciembre de 2023
Logotipo de GO Voyages

Respuesta de GO Voyages

Thank you for taking the time to write this review! Your feedback is important to us and helps us to continue to improve our service. We are grateful for your business and hope you will choose us again for your future travel.

Sincerely,

Customer Care team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

tres bien amine el aaafoui

18 de diciembre de 2023
Logotipo de GO Voyages

Respuesta de GO Voyages

Thank you very much for your positive review!

We appreciate you taking the time to share your kind words. It will be our pleasure to serve you again in the future.

Best regards,

Customer Care team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La mejor aplicación para comprar sus…

La mejor aplicación para comprar sus viajes.

17 de diciembre de 2023
Logotipo de GO Voyages

Respuesta de GO Voyages

Thank you very much for your positive review!

We appreciate you taking the time to share your kind words. It will be our pleasure to serve you again in the future.

Best regards,

Customer Care team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tres bien

Tres bien, Tres bien, Tres bien, Tres bien,

15 de diciembre de 2023
Logotipo de GO Voyages

Respuesta de GO Voyages

Thank you for taking the time to write this review! Your feedback is important to us and helps us to continue to improve our service. We are grateful for your business and hope you will choose us again for your future travel.

Sincerely,

Customer Care team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tres bien moussa

11 de diciembre de 2023
Logotipo de GO Voyages

Respuesta de GO Voyages

Thank you for your positive feedback and for taking the time to post it!

We are delighted that you had a great experience and look forward to being of service to you again in the future.

Best regards,

Customer Care team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

FAMA

TRES SATISEFFE

6 de diciembre de 2023
Logotipo de GO Voyages

Respuesta de GO Voyages

Thank you for your positive feedback and for taking the time to post it!

We are delighted that you had a great experience and look forward to being of service to you again in the future.

Best regards,

Customer Care team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Te marcan un precio y luego te cobran…

Te marcan un precio y luego te cobran de más. En todo el proceso de compra el total era 74€ y me han cobrado 84€ ! Luego para cancelar el Prime es imposible...! No quiero el Prime, cancélenmelo por favor.

5 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de GO Voyages

Respuesta de GO Voyages

Hola, Elizabeth:

Gracias por invertir tu tiempo en compartir tu opinión. Lamentamos que hayas tenido problemas al usar nuestro servicio y que los estándares de calidad que tanto nos esforzamos en ofrecer no se hayan cumplido.

Estamos revisando tu caso y te hemos enviado un correo electrónico con información más detallada. Por favor, consulta tu bandeja de entrada (y la carpeta de correos no deseados).

Esperamos servirte de ayuda de nuevo en un futuro.

Si tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición.

Un saludo cordial,

Nadia
El Equipo de Atención al Cliente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pape a été genial

30 de noviembre de 2023
Logotipo de GO Voyages

Respuesta de GO Voyages

Thank you for taking the time to write this review! Your feedback is important to us and helps us to continue to improve our service. We are grateful for your business and hope you will choose us again for your future travel.

Sincerely,

Customer Care team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very profesional

21 de noviembre de 2023
Logotipo de GO Voyages

Respuesta de GO Voyages

Thank you for taking the time to write this review! Your feedback is important to us and helps us to continue to improve our service. We are grateful for your business and hope you will choose us again for your future travel.

Sincerely,

Customer Care team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

MORI TRES TRES BIEN

MR MORI TRES TRES BIEN

14 de noviembre de 2023
Logotipo de GO Voyages

Respuesta de GO Voyages

Thank you very much for your positive review!

We appreciate you taking the time to share your kind words. It will be our pleasure to serve you again in the future.

Best regards,

Customer Care team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Emane tres gentil et tres setcfied …

Emane tres gentil et tres setcfied 10*/10*

13 de noviembre de 2023
Logotipo de GO Voyages

Respuesta de GO Voyages

Thank you for your positive feedback and for taking the time to post it!

We are delighted that you had a great experience and look forward to being of service to you again in the future.

Best regards,

Customer Care team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más