Wir brauchten einige Zuschnitte, die von dem freundlichen Mitarbeiter an der Säge trotz des Betriebes äußerst exakt bearbeitet wurden. Wir wurden humorvoll bedient, was in einem Baumarkt üblicherweis... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bestellung und Lieferung waren einfach und super organisiert. Nach nur wenigen Tagen nach meiner Bestellung wurde die bestellte Ware bis vor meine Haustüre geliefert. Sogar einen Tag früher, als zue... Ver más
Sehr gute und kompetente Beratung. Immer lösungsorientiert,hilfsbereit, sehr freundlich in allen Abteilungen! Sehr gutes Angebot, große Auswahl. Topp Qualität u.a. im Gartencenter! Man fühlt sich al... Ver más
La empresa ha respondido
Das angegebene Lieferdatum wurde nicht eingehalten. Auch ein Anruf bei der Hotline hat keine Erkenntnisse gebracht. Die Spedition meldet sich nicht und auch per Mail wird man nicht informiert wie der... Ver más
Información sobre la empresa
- Ferretería
- Reformas de baño
- Tienda de materiales para la construcción
- Tienda de hágalo usted mismo
- Vivero
- Tienda para la reforma del hogar
Escrito por la empresa
Bei hagebau findest Du alles, was Dein Heimwerker-Herz höher schlagen lässt. In unserem Onlineshop hagebau.de und in den hagebaumärkten vor Ort bieten wir Dir nicht nur die bekanntesten Heimwerkermarken Deutschlands, sondern auch unsere eigenen, hochwertigen Marken – damit Du bestens für jedes Vorhaben gerüstet bist. Doch unser Sortiment geht weit über heimischen Baustellenbedarf hinaus und umfasst auch Produkte für den Alltag, wie E-Bikes oder neue Möbel für Dein Zuhause - und wenn Du noch unschlüssig bist, unterstützen Dich unsere Märkte gerne mit einer fachkundigen Beratung. Zusätzlich bieten wir Dir eine Vielzahl an Services, die Deine Projekte erleichtern. All das und noch viel mehr – schau vorbei und überzeug Dich selbst. Zusammen geht das!
Información de contacto
Alter Teichweg 25a, 22081, Hamburg, Alemania
- 040 – 600 235 500
- service@hagebau.de
- www.hagebau.de
3,9
Muy bueno
5 mil opiniones
Ha contestado el 99% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Service Öffnungszeiten
Ich bin heute um 17.53 Uhr vor Ihrem Getränkemarkt in Bondorf gewesen. Ich war ziemlich überrascht, dass Ihr Markt nun bereits um 18 Uhr schließt. Eigentlich ja kein Problem, da es ja noch nicht 18 Uhr war. Zu meiner Überraschung war der Getränkemarkt aber bereits geschlossen. Meine Nachfrage im Baumarkt daneben (da war noch offen, aber die Kasse bereits geschlossen) ergab, dass bereits geschlossen sei, da die Kollegen noch abrechnen müssten. Auf meinen Hinweis, dass es erst 17.55 Uhr wäre, wurde mit den Schultern gezuckt und mir beschieden: 'Das ist halt so!' Ich konnte nun mit meinen leeren Kisten wieder nach Hause fahren.
1. Wenn die Öffnungszeit 'bis 18 Uhr' heißt, dann erwarte ich, dass ich bis 18 Uhr!!! auch einkaufen kann. Da ist es mir ganz egal, ob hier noch jemand eine Abrechnung machen muss. Dann veröffentlichen Sie bitte als Öffnungszeit 'bis 17.45 Uhr'. Dann kann der Kollege nicht nur die Abrechnung machen sondern vor Feierabend auch noch auf die Toilette gehen.
2. Auf diversen Seiten im Internet steht Mo-Fr. 19 Uhr. Sie sollten erst Ihren Internetseiten anpassen bevor Sie die Öffnungszeiten dann tatsächlich umstellen.
3. Das Kontaktformular zwecks Beschwerde lässt sich nicht abschicken.
13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de hagebau
Hallo Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich über Ihren Besuch in unserem Getränkemarkt in Bondorf zu informieren.
Zunächst möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Wenn unsere Öffnungszeit mit „bis 18:00 Uhr“ angegeben ist, dürfen Sie selbstverständlich erwarten, dass Sie bis 18:00 Uhr auch einkaufen können. Dass Sie bereits vor 18:00 Uhr vor verschlossenen Türen standen und zudem eine für Sie unbefriedigende Antwort erhalten haben, entspricht in keiner Weise unserem Serviceanspruch. Ihren Ärger darüber können wir sehr gut nachvollziehen – insbesondere, da Sie den Weg umsonst gemacht haben.
Auch Ihr Hinweis bezüglich unterschiedlicher Öffnungszeiten im Internet ist absolut berechtigt. Selbstverständlich müssen veröffentlichte Zeiten korrekt und einheitlich sein. Wir werden dies umgehend prüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis zum Kontaktformular. Sollte dieses technisch nicht funktioniert haben, bitten wir die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir geben dies direkt an die zuständige Stelle weiter, damit das Problem schnell behoben wird.
Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig. Wir werden den Vorfall intern mit dem Team besprechen, um sicherzustellen, dass unsere kommunizierten Öffnungszeiten künftig verlässlich eingehalten werden und unsere Kundinnen und Kunden freundlich und lösungsorientiert informiert werden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser Erfahrung noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Marktmarketing
Wenn es am Hagebaumarkt Köthen(Anhalt)hapert, ich stand um 17:00 Uhr dort vor verschlossenen Türen letztens, stadteinwärts,echt.
3 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de hagebau
Sehr geehrter Herr Herter,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie vor dem Hagebaumarkt Köthen (Anhalt) um 17:00 Uhr vor verschlossenen Türen standen.
Wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich und enttäuschend das für Sie gewesen sein muss – insbesondere, wenn man extra den Weg auf sich nimmt.
Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Anspruch an Service und Verlässlichkeit.
Wir werden den Vorfall intern prüfen, um sicherzustellen, dass unsere Öffnungszeiten korrekt kommuniziert werden und sich eine solche Situation nicht wiederholt.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.
Gerne stehen wir Ihnen für Rückfragen oder weitere Hinweise zur Verfügung.
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Also….
Also….
Bestellt habe ich eine Gartenhütte + eine Dachfolie.
In der Bestellauswahl war nicht ersichtlich, dass die beiden Produkte zu unterschiedlichen Daten geliefert werden. (was eigentlich keinen Sinn macht )
Es gab nur die Information, dass die Hütte Anfang März geliefert wird.
Nach Abschluss des Kaufes erhielt ich die Information, dass die Folie im Februar und die Hütte am 12. März geliefert werden soll.
Ich habe dann sofort angerufen, um diesen Liefertermin der Folie zu ändern, da ich im Februar nicht verfügbar bin. Die Mitarbeiterin an der Kundenhotline konnte dies allerdings nicht zusagen „sie würde es aber versuchen.“
Ich habe dann eine Information erhalten, dass die Folie im Februar geliefert wird.
Daraufhin habe ich mich dann schriftlich an sie gewendet und darauf hingewiesen, dass ich nicht da bin, dass sie die Folie bitte bei meinem Nachbarn abgeben oder die Bestellung stornieren. Sie haben mir zwar mitgeteilt, dass meine Mail eingegangen ist geantwortet hat aber bis heute.. (innerhalb von einer Woche ) niemand, was ich nicht akzeptabel finde.
Parallel dazu meldete sich eine Dame von einer Spedition, die mit mir einen Liefertermin ausmachen wollte. Zuerst dachte ich, es handelt sich um die Folie dann stellte sich aber heraus, dass es sich um die Hütte handelte, die sollte bereits ab dem 10. Februar geliefert werden.
Aber wie gesagt, ich habe das Ding ja nur bestellt, weil der erste Liefertermin, der von Ihnen genannt wurde , Anfang März sein sollte.
Ich bin nun wirklich sehr überrascht, dass diese Hütte über vier Wochen früher als ursprünglich von Ihnen disponiert zur Verfügung steht. Nicht dass es mir irgendetwas bringt, da ich ja nicht zu Haus bin, aber von dem Hersteller nicht die Information zu haben wann diese Hütte geliefert wird, finde ich nicht akzeptabel. (Für sie)
Das ganze Durcheinander mit den Terminen haben sie erzeugt.
Und keine Hilfestellung von hagebaumarkt, was ich ebenfalls nicht gut finde..
Ich weiß nicht, wie lange sie schon online Vertrieb machen, aber ich finde diesen Prozess weit entfernt von optimal..
Ich bin wirklich der Meinung dass sie hier unbedingt nachbessern müssen .
Als Erstbesteller habe ich kein gutes Gefühl bei dieser Bestellung..
Mal sehen was noch passiert..
Mit freundlichen Grüßen
Christoph Pilz
9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de hagebau
Hallo Herr Pilz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich über Ihre Erfahrungen mit Ihrer Bestellung der Gartenhütte und der Dachfolie zu informieren.
Zunächst möchten wir uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Verwirrung rund um die unterschiedlichen Liefertermine entschuldigen. Wir können sehr gut nachvollziehen, dass es für Sie weder transparent noch nachvollziehbar war, dass die Produkte zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert werden – insbesondere dann nicht, wenn dies im Bestellprozess nicht klar ersichtlich ist.
Ebenso bedauern wir, dass Ihre telefonische Anfrage bezüglich der Terminänderung der Dachfolie nicht verbindlich geklärt werden konnte und dass Sie auf Ihre schriftliche Nachricht bislang keine persönliche Rückmeldung erhalten haben. Eine Bearbeitungszeit von einer Woche ohne konkrete Antwort entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Erreichbarkeit. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Auch die vorgezogene Avisierung der Gartenhütte, obwohl ursprünglich eine Lieferung Anfang März kommuniziert wurde, ist verständlicherweise irritierend – vor allem, wenn Sie Ihre Planung auf Basis dieser Information vorgenommen haben. Dass hier unterschiedliche Informationen zwischen Shop, Spedition und Hersteller kommuniziert wurden, hätte so nicht passieren dürfen.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Transparente Lieferinformationen, verlässliche Kommunikation und eine zügige Rückmeldung bei Anliegen unserer Kundinnen und Kunden sind für uns essenziell. Ihre Hinweise helfen uns dabei, unsere Prozesse im Online-Vertrieb kritisch zu prüfen und gezielt zu verbessern.
Es tut uns leid, dass Ihr erster Einkauf bei uns keinen positiven Eindruck hinterlassen hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Respuesta de hagebau
Sehr geehrter Herr Storp,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Super Weitspann Regale.Lieferung war…
Super Weitspann Regale.Lieferung war auch sehr gut und fast pünktlich.
11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de hagebau
Hallo Herr Koch,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das tolle Feedback zu unseren Weitspannregalen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität sowie mit der Lieferung zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir selbstverständlich auch an unser Team und den Versandpartner weiter. Gleichzeitig arbeiten wir stetig daran, unsere Abläufe weiter zu optimieren, damit zukünftige Lieferungen nicht nur fast, sondern vollständig pünktlich bei Ihnen eintreffen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Die Spedition hat Termin abgestimmt und super Service abgeliefert.
5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de hagebau
Hallo Herr Kluge,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Lieferung.
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgt ist und die Spedition den Termin zuverlässig mit Ihnen abgestimmt hat. Besonders schön ist es, dass Sie auch den Service als „super“ empfunden haben – dieses Lob geben wir sehr gerne an unseren Logistikpartner weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie auch künftig bei uns begrüßen und unterstützen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Inkompetent
Hallo , leider musste ich heute im HGB Bad Zwischenahn feststellen , das kein Fachpersonal mehr im Markt vorhanden ist .
Ich war auf der Suche nach Schalterdosen für Kabelkanal. Es war dem Personal nicht möglich , zu sagen welche Dosen hierfür in Frage kommen.
Man hat mir Dosen verkauft und gesagt ich soll damit zu einer Fachfirma fahren ,um zu erfahren ob die in einen Kabelkanal eingebaut werden können.
Ich habe letztes Jahr , in einem nicht geringen Wert dort einen WPC Zaun gekauft und wurde in dem Fall gut beraten. Leider war dieser Berater heute nicht anwesend.
Ich würde hier das Personal mal besser Schulen .
9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de hagebau
Hallo Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch in unserem HGB Markt in Bad Zwischenahn mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei Ihrer Suche nach geeigneten Schalterdosen für den Kabelkanal nicht die Unterstützung erhalten haben, die Sie zu Recht von uns erwarten dürfen. Eine fachkundige Beratung ist ein zentraler Bestandteil unseres Serviceanspruchs, und in diesem Fall konnten wir diesem Anspruch leider nicht gerecht werden.
Besonders bedauern wir, dass Sie trotz Ihrer konkreten Anfrage keine klare Auskunft erhalten haben und stattdessen an eine externe Fachfirma verwiesen wurden. Dies entspricht nicht unserem Standard. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig und wird intern ausgewertet, um unsere Mitarbeitenden gezielt weiter zu schulen und solche Situationen künftig zu vermeiden.
Umso mehr freut es uns, dass Sie in der Vergangenheit – unter anderem beim Kauf Ihres WPC-Zauns – positive Beratungserfahrungen in unserem Haus gemacht haben. Daran möchten wir selbstverständlich wieder anknüpfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles leicht und verständlich und man wurde regelmäßig informiert über den aktuellen Status.
6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de hagebau
Sehr geehrter Herr Anders,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos verlaufen ist und Sie den gesamten Prozess als leicht und verständlich empfunden haben. Besonders schön ist es für uns zu wissen, dass Sie sich durch unsere Statusinformationen gut informiert gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Top Baumarkt vor Ort und Online
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top und fair gelaufen. Kann man nur empfehlen!!!
9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de hagebau
Hallo Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Baumarkt – sowohl vor Ort als auch online – zufrieden sind und dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles zu Ihrer Zufriedenheit und fair abgelaufen ist.
Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert unser gesamtes Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Hab Nassauger und Hochdruckdampfgerät…
Hab Nassauger und Hochdruckdampfgerät gekauft. Wurde 1A beraten. War den kleinen Mehrpreis wert im Vergleich zum online Handel!
7 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de hagebau
Hallo Herr Dekinger,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung rund um den Nassauger und das Hochdruckdampfgerät so zufrieden waren. Schön, dass sich der kleine Mehrpreis für Sie gelohnt hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Zusage nicht eingehalten – enttäuschender Kundenservice
Ich habe bei Hagebaumarkt eine Duschkabine von Schulte aus dem Katalog in Standardmaßen gekauft (keine Sonderanfertigung).
Nach der Lieferung stellte sich heraus, dass aufgrund eines größeren Wasserschadens das Badezimmer komplett umgeplant und umgebaut werden musste. Dadurch passte die gekaufte Duschkabine nicht mehr. Die Ware war neu, unbenutzt und originalverpackt.
Mir wurde eine Rückgabe gegen Übernahme der Rücktransportkosten zugesagt. Ich habe die Duschkabine selbst zurückgebracht, sie wurde angenommen, der Kaufpreis jedoch nicht erstattet.
Nun verweigert der Hagebaumarkt die Rückzahlung und behauptet, es handle sich um eine Sonderanfertigung – was nicht zutrifft.
Sehr enttäuschender Kundenservice und keine Verlässlichkeit.
2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de hagebau
Hallo Herr Malugin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu schildern.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem geschilderten Vorgang unzufrieden sind, und entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir verstehen Ihren Ärger über die nicht eingehaltene Zusage sowie die verzögerte Rückerstattung des Kaufpreises. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Anspruch an Kundenservice und Verlässlichkeit.
Gerne möchten wir den Sachverhalt nochmals sorgfältig prüfen, insbesondere im Hinblick auf die von Ihnen angesprochene Rückgabezusage sowie die Einordnung der Duschkabine als Standardartikel. Unser Ziel ist es, eine faire und nachvollziehbare Lösung für Sie zu finden.
Bitte setzen Sie sich hierzu nochmals mit unserem Markt oder unserem Kundenservice in Verbindung und halten Sie, sofern vorhanden, Ihre Kaufunterlagen bereit, damit wir den Vorgang schnellstmöglich klären können.
Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis und hoffen, Ihr Vertrauen in unseren Service wiederherstellen zu können.
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Guter Online Shop
Die Bestellung wurde sehr schnell und sauber abgewinkelt. Trotz schlechten Wetterverhältnisse wurde schnell geliefert. Die Ware war ordentlich verpackt und kamm ohne Schäden an.
30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de hagebau
Hallo Frau Grabe,
vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Online-Shop.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Abwicklung Ihrer Bestellung, der Lieferung trotz der Wetterverhältnisse sowie mit der Verpackung und dem Zustand der Ware zufrieden waren.
Ihr Lob ist für unser Team eine große Motivation und bestärkt uns darin, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
...super schnelle Abwicklung
...super schnelle Abwicklung, Lieferung...
27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de hagebau
Hallo Herr Küppers,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der super schnellen Abwicklung Ihrer Bestellung sowie mit der Lieferung zufrieden waren.
Eine reibungslose Bestellabwicklung und eine zügige Zustellung haben für uns höchste Priorität. Umso schöner ist es für unser gesamtes Team zu wissen, dass unsere Bemühungen bei Ihnen positiv angekommen sind. Ihr Feedback motiviert uns, unseren Service weiterhin auf einem hohen Niveau zu halten und stetig zu verbessern.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Alles supi hat alles gut geklappt
Alles supi hat alles gut geklappt
10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de hagebau
Hallo Herr Körlin,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wenn es noch etwas gibt, bei dem wir Sie unterstützen können, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
alles top
hat alles super funktioniert, super schnelle Lieferung
16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de hagebau
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles top geklappt hat und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf einen reibungslosen Ablauf und sind froh, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Zum ersten Mal Online bestellt und…
Zum ersten Mal Online bestellt und alles stimmte, Preis,Lieferung und Qualität
Vielen Dank
22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de hagebau
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihre erste Online-Bestellung bei uns so gut geklappt hat und Sie mit Preis, Lieferung und Qualität zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Alles perfekt
Sehr schnelle Liegerung, toller Kaminofen, alles bestens!
23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de hagebau
Hallo Frau Marinkovic,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell bei Ihnen eingetroffen ist und dass der Kaminofen Ihren Erwartungen entspricht.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden nicht nur qualitativ hochwertige Produkte, sondern auch einen zuverlässigen Service zu bieten umso mehr freut es uns, dass alles bestens geklappt hat.
Wir hoffen, dass Ihr neuer Kaminofen Ihnen viele angenehme Stunden bereiten wird und Sie lange Freude daran haben.
Sollte es irgendwann Fragen oder Wünsche geben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.
Es wäre uns eine Freude, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Zuverlässige Lieferung
Zuverlässige Lieferung. Format gerade richtig. Gute Verarbeitung.
26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de hagebau
Hallo Bernd,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung zuverlässig war und das Format genau Ihren Erwartungen entspricht. Auch dass Sie mit der Verarbeitung zufrieden sind, bedeutet uns viel wir legen großen Wert auf hohe Qualität und möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind.
Sollten Sie in der Zukunft noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden. Wir sind jederzeit gerne für Sie da.
Es wäre uns eine Freude, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Super Qualität und schnelle Lieferung
Wie immer super schnelle Lieferung ohne Probleme. Gerne bestelle ich wieder.
26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de hagebau
Hallo Anja,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität der Produkte und der schnellen Lieferung wieder zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen auch dieses Mal einen reibungslosen und schnellen Service bieten konnten.
Es ist uns eine Freude, Sie als Stammkunden zu haben. Wenn Sie in Zukunft erneut bei uns bestellen möchten oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
Super Baumarkt
Super Baumarkt, habe leider die falsche Türe bestellt mit Zarge, DIN rechts statt Links.
Türe wird nicht zurückgenommen 🤷
15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de hagebau
Hallo Herr Krauth,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unseren Baumarkt!
Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verwechslung bei der Tür und der Zarge gekommen ist. Wir verstehen, wie ärgerlich so etwas sein kann.
Leider können wir gemäß unseren Rückgabebedingungen Türen, die nach Ihren Spezifikationen (z.B. DIN-Rechts oder DIN-Links) bestellt wurden, nicht zurücknehmen. Wir möchten jedoch sicherstellen, dass Sie eine zufriedenstellende Lösung finden. Falls Sie Hilfe bei der Umtauschmöglichkeit oder der Bestellung der richtigen Tür benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn wir Ihnen bei der Suche nach der passenden Tür weiterhelfen können.
Mit besten Grüßen
Ihr Hagebau-Team
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.