Homeassistance 

esta empresa es un autentico timo, ya en la centralita la chica te engaña; se hacen pasar por sat fagor, y en casa se presenta un tio que todo lo que te dice es que te compres un lavavajillas nuevo, un minuto en casa y te cobra 54,45 euros eso si sin ensuciarse las manos.
Una estafa

son unos ladrones ESTAFADORESSS te cobran la mitad por adelantado y ponen lo que quieren y no te lo arreglan y los tecnicos no saben nada, solo saben como engañar para timarte,porque estoy mal pero cuando este bien cojere a su jefe y le enseñare lo que es no ROBAR,NO COTRATEIS ESTA SUPUESTA EMPRESA NUNCA.

Estafado es como me siento por el trato de esta empresa. Tras venir un técnico a valorar un frigorifico me dice que puede solucionarlo con una recarga de gas y aunque no me dan garantias, acepto el presupuesto y la realzan. Efectivamente empieza a funcionar y tanto, ya qui el ventilador estaba funcionando las 24 H del dia, congelando hasta las cosas que estaba en el compartimento de frigorifico.
Durante la recarga el tecnico estuvo miorando no se que, e incluso corto unos hilos electricvos dentro del compartimento motor, vi como utilizaba cinta aislante para la union. Les llamo y cmento el nuevpo problema y ni se dignan venir a ver cual es el problema para dicho funcionamiento anomalo. Se limitan a decirme que puedo tirar la nevera o esperar a que deje de funcionar el ventilador. Es una verguenza de empresa y si hablamos de el telefono de artencion al cliente es imposible contactar con ellos.
Mi recomendacion, NO UTILIZEN JAMAS ESTA EMPRESA

Empresa pesima, llamas para pedir cita, te dicen 45e visita con todo incluido iva y demás, cuando se presentan 2 colombianos, que no saben ni realizar su trabajo, me quieren cobrar casi 70e, no me negué si no que les pague 45e como me dijo su comercial y después de 1 mes, me está llegando cartas jurídicas de dicha empresa que debo 21.55e, una vergüenza. Me querían cobrar casi 300e por una reparación de un lavavajillas que al final lo que estaba roto era un botón de una placa base que vale 30e.
Estafa en todo regla y te quieren meter en juicios.. ojalá cierren y esos colombianos sin derecho a trabajar que se pongan a barrer...
1 estrella y por no estrellarse la cara..

Sin palabras. Esta empresa Home Assistance con las reclamaciones que ya tiene interpuestas en su area de atencion al cliente tendria que haber sido auditada. En mi caso despues de la visita y del pago adelantado para pedir los repuestos pertinentes del electrodomestico (horno) y asegurandome que antes de las Navidades por supuesto lo tendria arreglado, cuando al cabo de un mes reclamo, ni siquiera habia hecho el pedido de los repuestos y como ya son fiestas navideñas no iban a suministrarlos. Me devolveran dicen, parte del adelantado sin los 60 euros +iva de la visita.... Tendria que pedir daños y perjuicios porque ¿como vamos a hornear el pavo de Navidad?

Nos han estafado 72 euros, esto es solo por mirar y teoricamente te dicen que si quieres que te lo arreglen tienes que pagar como minimo 3 veces más de lo que te cobraría cualquier operario honrado. Nunca más con esta empresa, es una tomadura de pelo y dinero.

Una auténtica vergüenza... NO LLAMAR, si no querieis que pagar para nada.. No entiendo que Google lo siga ofreciendo en las búsqueda. IMPOSIBLE CONTACTAR CON ATENCION AL CLIENTE.. IMPOSIBLE...he enviado mas de 15 correos y no me han respondido a NINGUNO... Finalmente casi 3 semanas después de tenernos sin calefaccion, me llaman para decirme, que hasta marzo del año que viene no tienen la pieza. ESO SI, la visita y el desplazamiento del tècnico lo cobran, aunque no hayan hecho nada. LA PEOR EXPERIENCIA COMO CLIENTE QUE HE TENIDO EN MI VIDA... Tampoco entiendo que Hitachi tenga semejante servicio técnico.. Una vergüenza

Habiendo pagado el servicio 72€ y a la espera de un presupuesto que jamás enviaron.
Reclamando dicho presupuesto me dicen que tengo que solicitar un nuevo servicio y volver a pagar de nuevo.
Me parece mentira que estas empresas estén dando un servicio.
Una estafa a toda regla.

Precios muy altos, lo inflan 3 veces más de lo normal (60€ la hora de trabajo? Y si tardan menos, te cobran lo mismo). Sólo por hacer un diagnóstico que ya le has dicho tú, te cobran casi 60€, y si no aceptas su presupuesto caro, los tiras a la basura, ya lo tienen todo pensado para estafarte bien.

Es sorprendente el número de opiniones negativas, pese a lo cual me aventuré en solicitar su servicio.
No tenía mucha alternativa, pues me pedían 4000 € en un servicio técnico convencional y busqué alternativas.
Esta app te pone en contacto con servicios técnicos locales, por lo que el resultado depende de estos últimos, es un subcontrato.
En mi caso, la reparación de un aparato de bomba de calor/aire acondicionado fue correcto, quizá un poco lento desde que pedí el presupuesto hasta que el técnico lo arregló (primero han de recibir el 50% del costo del presupuesto) pero nada que ver con esas historias para no dormir que pone la gente.
El total del arreglo no pasó los 500 € frente a los 4000 que nos habían propuesto otros técnicos (que únicamente valoraban sustituir el motor). Y escribo esto ya al cabo de semanas y ¡ Sigue funcionando!

Son muy caros, mas del doble que otras empresas y el sevicio es horrible

Lavadora con rotura en rodamiento tambor. Conozco del tema. Les informo de la falla. El recambio cuesta 8eur y son 3 horas de trabajo. Viene un 'técnico' que me presupuesta 340eur por lavadora que nueva vale 260eur. Tenían toda la información para ser correctos y dar una estimación anticipada y evitar los 55eur de la visita. Al llamar hacían como entender toda la información técnica y que según eso valorarían. Ha sido un error confiar. Ojalá no le pase a más gente.

Lastima de no haber leído los comentarios.
ESTAFADORES!!!
Me hacen pagar por adelantado 423,50€ la persona que vino que no tenia idea de caldera desmontando todo con su destornillador eléctrico muy rápido para desmontar despues de dos semanas sin calefacción ni agua sanitaria caliente caldera desmontada sin funcionar.
Llame al servicio oficial BERETTA vino un técnico con 35años de experiencia de esta marca i encontró la avería un falso contacto de un elemento.
NUNCA MAS HOME ASSISTANCE!!

No los recomiendo.no los llaméis.Vinieron a reparar una caldera.cambiaron una pieza que costó 40€ y hasta 168 € con mano de obra por cierto carísimo.En la factura ya puso que si volvía a fallar había que cambiar el serpentín.A los cuatro días justos vuelve a tener el mismo problema.Me pasan presupuesto del serpentín con un coste de 901€.Lo veo excesivo y busco una segunda opinión y el serpentín no es.El técnico que vino nos dijo que era otro problema.le hizo unos ajustes.no cambió nada y de momento funciona.Lo cual quiero decir que si llego a cambiar el serpentín no hubiese servido de nada y 901€ menos.Por ese precio y un poco más cambias la caldera.Resumiendo.No los llaméis.son muy poco profesionales.Ahora me dicen que para abonarme los 168€ tenía que estar presente ellos para contratar si es cierto lo que dice el técnico que yo llamé.De verdad que son unos impresentables y trabajan a palo de ciego.No se os ocurra llamarlos.De todas maneras pienso ir a la oficina del consumidor para explicar esto y si es legal lo que me han dicho.NO LOS LLAMEIS!!!!!!!

He dado una estrella porque no podia dar ninguna para poner mi opinión que es esta: ES-TA-FA-DO-RES...los llamé por una avería importante del gas, me cobraron 70 euros por venir y nunca mais....ni cogen el teléfono ni han vuelto. Esto me pasa por no leer las opiniones. Repito, son unos ESTAFADORES, no los llameis

En primer lugar nos cobraron una parte por adelantado. Tardaron muchísimo en arreglarnos el electrodoméstico (semanas) y luego querían cobrarnos más en la factura porque según ellos igualmente nos lo pagaría el seguro, que qué más nos daba a nosotros.
Muy poco profesionales, no los recomiendo en absoluto

Vaya!! Yo tampoco miré las opiniones antes de contratarlos y también me estafaron.
Era para una lavadora que perdía agua en la junta.
Vino el técnico (o no), y pagué 72 eur. Dijo que volvería porque debía cambiar una pieza. Me pasaron presupuesto, tuve que pagar el 50% por adelantado, cambió la pieza pero no funcionó y me recomendó que comprará una nueva.
Creo que ni era técnico ni tenía ni idea, no me pareció mala persona, pero entre unos y otros nos tomaron el pelo y nos sacaron el dinero para nada.

Ojalá hubiera mirado las opiniones antes de contratarles, son unos estafadores impresentables! Pedimos presupuesto, lo pagamos y esperamos pacientemente más de 6 meses para que cumplieran, excusas miles y al final nos marearon para nada. Les pedimos la devolución del dinero, y se quedan con parte del importe con más excusas totalmente injustificadas. Les avisamos que pondremos una reclamación a la oficina del consumidor y aún se ponen chulos y nos faltan al respeto. Si estáis a tiempo no los contratéis, os ahorrareis muchos disgustos!

En su web ponen que es Servicio Técnico Oficial y no es cierto. Cobran precios abusivos, poca seriedad y en menos de 1 mes deja de funcionar el arreglo de la caldera. Cuidado con ellos.