Horeca World Opiniones 

Snelle levering en goede service bij schade

Als je aangeeft het product terug wit snauwt de telefoniste 20% eraf en verbreekt de verbinding. Dit is een overtreding op de herroepingsrecht. aangezien de reviews is dit gebruikelijk bij deze klantenservice, onder de maat! vandaar ook mijn ervaring. Ik ben benieuwd als er ook 20% in gehouden wordt dan krijgen ze er nog veel werk mee

Goed en stevig dienblad met antislip laag. Fijn in gebruik

Bonjour,
j'ai bien reçu ma commnde mais il y a un éclat sur le couvercle.
j'ai fais des photos et je les ai envoyé mais je n'ai reçu aucune réponse.
mauvais service après vente !
Salutations.
Pascal Vignolet

Duidelijke website
snelle levering.
prima prijs
jammer dat je de steentjes niet kan kiezen
die erbij zitten vind ik niet mooi

Heb op 22 juni besteld en nog niet alles ontvangen, na een email verstuurd te hebben de volgende reactie: u krijgt een mail als het is verzonden..... duurt toch wel heel lang die mail.....
en alles komt in gedeeltes binnen. Eerder was ik wel tevreden maar nu niet meer

Snel geleverd en voldeed aan de verwachting!

Stoeltjes zijn prima, maar niet zoals op de afbeelding.

Bevestiging van levering op dag x. Hele dag wijzigingen in de levertijd. Na zelf contact opnemen blijkt niet geleverd te worden.
Wachttijd wordt niet vergoed, geen coulance niks. Medewerker gereserveerd voor ontvangst. Telefonische reactie dat er een mail verstuurd was dat niet geleverd zou worden is onjuist. Zelf initiatief genomen en geconfronteerd met niet levering. Geen mail gezien. Opgevraagd en niet ontvangen. Geen alternatief aangeboden om met eigen materiaal te lossen. Zelfstandig besluit zonder overleg. Na herhaaldelijk mailverkeer wordt er geen coulance of vergoeding aangeboden. Jammer.

Mooie koelkast, in de aanbieding. Op tijd geleverd, mooi product 👌🏻

Spoedige bezorging. Alles netjes.

Ik heb stoelen gekocht en de verwachte levertijd was 1 tot 3 dagen. Dat is prima, vervolgens zou het dus maandag geleverd moeten worden, maar niet gebeurd. Ik gebeld, excuses gekregen en het zou maandag verzonden worden. En de verwachting dus dinsdag geleverd. Dinsdag weer gebeld, nog niet verzonden, woensdagochtend had ik ze nodig dus maar 150 stoelen moeten inhuren. Weer gebeld, maar helaas nog steeds niet verzonden naar de 3e telefonische belofte. Vrijdagmiddag wederom stoelen moeten huren.
Omdat we deze week met een schoolmusical zaten. Dus 2x over 150 stoelen moeten huren a 3,20 p.s. In totaal 960,- wat dus precies de reden was dat we besloten hebbben de stoelen te kopen. Nu dus dubbel op kosten gehad.
En als ik de situatie aan telefoon uitlegde werd er geïrriteerd gereageerd toen ik vroeg of er nog een compensatie kon kon zijn.
Naar mijn mening hadden jullie gewoon moeten aangeven dat de bezorgtijd langer was ivm de grote hoeveelheid. Of bij het eerste telefoontje niet moeten beloven dat het verzonden zou worden de zelfde dag.

Zeer goede prijs kwaliteit verhouding
En goede service
Mijn bestelling was kwijt geraakt met de post
Klantenservice bericht gestuurd en ze hebben meteen een nieuwe verstuurd

heel vlotte levering, beschrijving klopt volledig :)

Snelle reactie op de mails, en snel geleverd

Goede kwaliteit en binnen een week geleverd

Snelle levering volgens afspraak en een goed product

Goede service en kwaliteit

Snelle levering. Kwaliteit prijsverhouding goed.