Insetto-Insektenschutz Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir haben mittlerweile schon Einiges von Insetto verbaut, sowohl in unserem alten Haus, als auch in dem Neuen! Wir sind immer wieder begeistert von der Verarbeitung und der sehr guten Qualität und der... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Passt perfekt und funktioniert hervorragend. Nur, bei der Montage der Madenschraube, Leute gebt bitte einen Imbus Schlüssel mit Handgriff dazu. Da habe ich mich fürchterlich geärgert, fummeln ist noch... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Insetto liefert passgenaue und hochwertige Insektenschutzrollos. Ich habe bisher drei Dachfenster und ein normales Fenster damit versehen. Die Montageanleitung könnte besser bebildert sein, z.T. si... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Habe das Fliegengitter Flairline FS für Holzfenster bestellt. Zunächst eines zur Probe. Relativ kurze Lieferzeit. Meines Erachtens sehr gute Qualität. Für die Bohrung der Stifte ist eine zweite Person... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de persianas

Escrito por la empresa

Ihr Insektenschutz-Experte mit eigener Fertigung. Wir fertigen Insektenschutzrollos für Fenster und Türen, Fliegengitter-Spannrahmen und Lichtschachtabdeckungen nach Ihren Maßvorgaben.


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Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

295 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles bestens!

Alles bestens!! Von der Bestellung bis zu Lieferung! Jedes Versprechen gehalten!Jeder Zeit wieder!

3 de marzo de 2024
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Respuesta de Insetto-Insektenschutz

Vielen Dank Herr Krug für die wunderbare Bewertung!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Insetto Lichtschachteinsätze Cleanline-Safe - perfekt !

Die Lichtschachteinsätze Cleanline-Safe passen exakt, so wie ich die nach Maß bestellt habe. Zudem sehen sie sehr hochwertig aus und das sind sie auch. Die Lieferung erfolgte innerhalb von weniger als zwei Wochen, prima. Auch die Kommunikation per email war perfekt, Auftragsbestätigung, Absendetermin usw... Der Preis erschien zwar etwas hoch, aber für die gelieferte Qualität durchaus angemessen. Ich kann Insetto nur empfehlen!

2 de marzo de 2024
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Lieben Dank Herr Bauer. Wir freuen uns, dass Sie mir Ihren Lichtschachteinsätze höchst zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude damit!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolles Produkt zum fairen Preis

Tolles Produkt zum fairen Preis. Lieferzusagen Wedenn eingehalten. Alles Bestens.

23 de febrero de 2024
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Vielen Dank Wilmo für die freundliche Bewertung!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kann man zu 100% weiter empgehlen!

Lieferung war super schnell. Netter Kundenkontakt. Super Qualität. Schneller Einbau. Wir sind sehr zufrieden.

18 de enero de 2024
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Vielen Dank Frau Derf für die Tolle Bewertung!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waren nicht da wurde nicht zugestellt…

Waren nicht da wurde nicht zugestellt Zettel im Briefkasten sollen zurückrufen aber keine Telefonnummer auf Zettel. Dann versucht herauszufinden wo ich anrufen kann, dann Nummer gefunden auf Anrufbeantworter gesprochen 2 Tage kein Rückruf. Dann email geschrieben dann Antwort jetzt fast ein Woche vorbei und dann wieder ein Tag zu Hause bleiben da keine Antwort wan ca. Angeliefert wird. Ist schon lästig

4 de diciembre de 2023
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Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Lieferung hatten. Dass der Zettel keine Telefonnummer enthielt und Sie Probleme bei der Kontaktaufnahme erlebten, entspricht nicht unserem Standard. Wir verstehen, dass das Warten auf eine Rückmeldung und die Ungewissheit bezüglich der erneuten Lieferung frustrierend sein können.

Um Ihnen effektiv weiterzuhelfen, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und Ihre Bestellnummer mitzuteilen. Dies ermöglicht es uns, Ihren Fall genauer zu betrachten und eine schnelle Lösung zu finden.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und sind bestrebt, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Insetto-Kundenservice Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tolles Produkt

Habe wieder ein größeres Fliegengitter für unsere doppelte Wohnzimmeraußentür bestellt,erhalten und eingebaut.
Wie schon bei den ersten Bestellungen wieder super Qualität und top auf Maß gefertigt. Habe gleich noch für zwei Fenster bestellt.
Die lange Wartezeit sollte man relaxt sehen, weil man dann ein tolles maßgefertigtes Produkt erhält.
Kleiner Hinweis für Käufer größerer Maße: Klebeband mitbestellen, weil allein die beiliegenden Schrauben noch unterstützt werden sollten.
Bin voll zufrieden und der recht hohe Preis ist absolut gerechtfertigt
Uwe M.

17 de noviembre de 2023
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Besten Dank für die tolle Bewertung Herr Muchow!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die lange Suche hat sich ausgezahlt.

Die lange Suche hat sich ausgezahlt.
Ein Top Produkt.
Einfache Bestellung.
Einfache Montage.
Voll und ganz zufrieden.

8 de noviembre de 2023
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Lieben Dank Herr Hartmann, wir freuen uns über die schöne Rückmeldung.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gute Qualität

Gemessen wie angezeigt, bestellt, schnell geliefert, eingebaut, passt, alles super.

26 de octubre de 2023
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Besten Dank! Das ist schönes Feedback.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Sehr schlechter Reklamationsservice

Wir haben bei Insetto ein Dachfenster-Insektenschutzrollo im Wert von 197€ gekauft.
Die Bestellung war schnell bestätigt, die Maßanfertigung und Vormontage durch Insetto schnell umgesetzt und das Rollo innerhalb weniger Tage bei uns.
Ich habe mich riesig gefreut, da dies nun bedeutete, endlich ohne Mücken-Attacken schlafen zu können.
Leider hielt die Freude nur 1 Woche, danach schloss dass Rollo nicht mehr.
Die Betreuung durch den Kundenservice war bei der Reklamation extrem unbefriedigend, speziell durch die Reklamationsabteilung.
Gut, dass wir erstmal nur ein Fenster mit einem Insetto- Produkt bestückt haben, glücklicherweise gibt es auch noch andere Anbieter.

19 de octubre de 2023
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Hallo Frau Bauer,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir sind wirklich betrübt, zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt und unserem Kundenservice nicht unseren üblichen Standards entsprach.

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig und es ist enttäuschend zu hören, dass Ihr Rollo nach einer so kurzen Zeit nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. Des Weiteren bedauern wir, dass die Erfahrung mit unserer Reklamationsabteilung unbefriedigend war.

Wir würden gerne die Möglichkeit bekommen, Ihre Erfahrung aufzuwerten und das Problem zu lösen. Wir werden das intern besprechen und nachforschen, wie das passieren konnte. Gegebenenfalls würden wir uns dazu noch einmal bei Ihnen melden, um Ihnen eine passendere Lösung anzubieten.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, dies hilft uns dabei, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir eine weitere Chance bekommen, um Ihnen besser dienen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Insetto-Kundenservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einfacher Bestellvorgang

Einfacher Bestellvorgang, die Errechnung der Maße ist auch für Laien verständlich. Gute Qualität, Preis völlig gerechtfertigt.

20 de octubre de 2023
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Vielen Dank für die nette Bewertung Frank R.!
Ihr Insetto-Kundenservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualität und Service

Qualität: Maßgenau, leichte Handhabung und beste Qualität. Service: Sehr kundenfreundlich und entgegenkommend bei Fragen und Anliegen. Diese Erfahrung konnte ich bei allen vier Insektenrollos machen.

25 de octubre de 2023
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Besten Dank für die nette Bewertung! :-)
Ihr Insetto-Kundenservice

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leider muss ich eine schlechte…

Leider muss ich eine schlechte Bewertung abgeben, obwohl der Bestellvorgang und die gelieferte Ware keinen Grund zur Beanstandung hatten. Zu einem Kauf gehört aber letztlich der Bezahlvorgang schlussendlich dazu und der ist miserabel. Ich hatte Rechnungskauf über PayPal gewählt und hatte es plötzlich mit einer Fa. ratepay zu tun. Die Ware wurde von mir pünktlich bezahlt, 4 Wochen später kam die Mahnung von ratepay. Trotz Übermittlung der Überweisungsdaten konnte kein Zahlungseingang verbucht werden. Telefonische Rückfragen bei insetto ergaben, dass Probleme mit ratepay bekannt sind. Als ob man sonst nichts zu tun hätte...

24 de octubre de 2023
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Hallo Ralf W.

Vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit dem Zahlungsprozess erlebt haben.

Wir verstehen Ihre Frustration, und es ist nie unsere Absicht, Ihnen zusätzliche Arbeit oder Mühen zu bereiten. Wir sind uns bewusst, dass Probleme mit Ratepay vorkommen können und wir bemühen uns kontinuierlich um eine Verbesserung der Situation. Ihre Rückmeldung ist in diesem Prozess sehr wertvoll.

Bitte kontaktieren Sie uns unter unserer Kundendienst-E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, damit wir das Problem sofort beheben und sicherstellen können, dass es nicht erneut auftritt.

Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Insetto-Kundenservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung

Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung, ich habe nach den ersten 2 Rollos gleich 2 weitere bestellt.

21 de septiembre de 2023
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Respuesta de Insetto-Insektenschutz

Das ist schön zu hören. Besten Dank für die tolle Rezension und die Nachbestellung!

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