La atención buena. Pero nos ofre ieron para que no se deterioraron las zapatillas Nike Air 1 low unos protectores internos en puntera y empeina para que no se deterioren , algo que suele ser habit... Ver más
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Después de comprar unas Adidas Spezial burdeos para hombre, puedo decir que el servicio es bueno, pero, sin embargo, existen muchos puntos a mejorar. La página web es lo menos intuitiva del mundo y cu... Ver más
Buenos días. He tardado en volver a la tienda, en esta ocasión fui al centro comercial " plaza Mayor" y me toca felicitar al turno de tarde de ayer día 17 de diciembre, ya que tanto el dependiente... Ver más
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Fui a comprar unas deportivas y el chico de la puerta me atendió estupendamente. Cuando fui a pagar me ofrecieron un spray para conservar las deportivas y muy bien. Funciona. Volveré a comprar
Escrito por la empresa
JD Sports is the UK's leading sports fashion retailer. Offering an extensive online range of men's, women's and kid's trainers, footwear, sportswear, fashion clothing and accessories - of which 80% is exclusive to JD. The current product range covers all the popular sports fashion brands such as Nike, Adidas, Bench, Timberland, K Swiss, Reebok, Converse, Lacoste, Ecko, Puma...plus many more including the JD exclusive brands McKenzie and Carbrini.
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Una estrella porque no se puede dejar en cero. Hicimos un pedido el 29 de diciembre de 260 euros, hoy , 25 de enero todavía no lo he recibido. Intento ponerme en contacto con alguien y el asistente siempre te devuelve a “está en entrega” . Nunca más volveré a comprar aquí y recomiendo que no se compre
La verdad es no recomiendo nada comprar online en JD dos seguidos el pedido no llega y tardan en abonar el dinero muchísimo tiempo, la última vez realicé compra el 1de diciembre y a 25 de enero sigo sin mi dinero.
Después de realizar compras online, hacen devolución del dinero alegando problemas técnicos. Venden productos sin saber las existencias que tienen. Me ha pasado tres veces seguidas, y es imposible contactar con ellos para recibir explicación. Muy mala experiencia varias veces seguidas.
Buenos días hace dos semanas compre unos tenis en la de jd del centro comercial miramar en fuengirola el cual por error me cobro dos veces por error el mismo importe después de ir a la tienda presentar todos los extractos ,llamar tres veces a la tienda sigo sin mi devolución pésimo el trato jamás me había pasado esto cada vez que llamo nadie sabe nada .
Primero, el trato en la tienda fue agridulce. Primero me atendió una empleada muy atenta, después un chico sin educación ninguna. Unos días después pedí por la web una sudadera que según la descripción era 100% algodón. MENTIRA!! Resultó ser 65% poliester/ 35% algodón. Bonita pero la calidad deja mucho que desear, y no cuesta lo pagué por ella ni en rebajas. El primer lavado (en frío) dejó en evidencia su dudosa calidad.
Basura de Jd Sports. Haces pedidos, te tienen 10 días o más esperando y lo cancelan. Después llevo más de 1 semana sin recibir el reembolso
Compré unas zapatillas online y pedí un 43. Me llegó un 44.
Hablo con ellos y me dicen que vuelva a pedirlas y devuelva las otras.
Las pido de nuevo (un 43). ME VUELVE A LLEGAR UN 44!!!!!
Además en el segundo pedido pedí dos cosas más que no han llegado.
Llamo por teléfono y después de unos minutos dice que la cola de llamadas es tan grande que no pueden atenderme. Qué llame otra vez pasado un rato.
VERGONZOSO
Los servicios por la web o app son inadmisibles para una empresa actual. Para empezar cuando pides cualquier producto en prácticamente cualquier tienda del mundo lo procesan en escasos minutos o como mucho ponle horas, pues aquí sobre 3 o 4 días hábiles tardan en procesar un pedido y todo para decirte que no tienen stock y que te harán un reembolso en menos de 5 días hábiles. A parte de esto y de que el servicio es desastroso pregunté a atención al cliente y me atendió una chica por email muy amable para decirme que para que no me volviese ocurrir lo anterior preguntase por email, llamada o en tienda si disponían de stock, al día siguiente volví a hacer otro pedido preguntando por email si disponían de stock en la web y me dijeron que si, la sorpresa llegó que al 3º día cuando me vuelven a cancelar el pedido por falta de stock cuando en la web sigue apareciendo que existen existencias en la talla que yo he pedido y vuelves a preguntar y te dicen que no saben que ha ocurrido con tu pedido pero que aún quedan existencias para poder realizarlo de nuevo, me están vacilando. No vuelvo a comprar en esta tienda.
Muy mal. Nefasta gestión. Cancelan pedido 2 días después sin explicación. Vuelves a comprar y tarda la vida. El transportista correos con el que trabajan si no está la persona titular no entregan pedido. Hacen 3 intentonas en horario de trabajo con el mismo a pesar que había gente en casa desde el principio. Vamos q encima q tardan, no entiendo como a día de hoy y SIN ADVERTIRLO en la compra. Puede suceder esto. Aún no tengo mi pedido por este motivo. NO LO RECOMIENDO EN COMPRAS ONLINE PARA NADA.
Fui con mi esposa a comprar varias prendas y cuando fui a probarme alguna de ellas estuve esperando ya que no había nadie para que me abrieran una puerta. Le pregunté a una empleada que estaba en linea de cajas que si podría abrir una puerta y me dijo que no. Le comenté que llevaba rato esperando y me dijo que tenía que esperar a que llegara la empleada de los cambiadores.
Luego se dio la vuelta y a la otra cajera le dijo que !que paciencia!.
Yo lo oí y no me sentó nada bien y se lo dije. Le comenté que iba a hacer una reclamación y llamará al encargado. Me dijo que la encargada era ella. No tuvo ningún respeto y espero que esté escrito les valga para mejorar en el trato que se debe tener a los clientes sobre todo cuando triplico en edad a su encargada.
No dejaré de comprar en sus establecimientos ya que me interesa compraros, pero desde luego que en JD, en Nueva Condomina Murcia, no lo haré .
Envío con bastante retraso. Pedí 3 artículos y me entregan solo uno cuando en el albarán dice que me han entregado dos. El tercer artículo lo cancelan sin notificarme nada. Para colmo el artículo que si llega que debía ser una talla M de mujer es más grande que una XL de hombre. En fin, un completo desastre. Primera y desde luego última vez .
Se hace un pedido y tarda la misma vida en que llegue, super descontenta con la poca eficacia
Pedido realizado en tienda para enviar a domicilio. Reclamo tras 9 días sin noticia alguna y me informan que el pedido ha sido cancelado, sin que me haya llegado ninguna notificación de esta cancelación, y que para el reembolso debo acudir a la tienda física. Ridículo y muy poco profesional.
Se trata de un TIMO, pasado el tiempo de entrega te dan largas y le pasan la pelota a empresa de envío Seur, artículos q no reciben nunca para enviar. Nunca envían seguimiento, evidentemente por seur no lo recibe, he comprado un artículo hace 17 días y no sé nada aún. No es una empresa fiable
Pedí unas zapatillas adidas gazelle por la pagina web, y me llegaron con la caja toda rota y una de las zapatillas descolorida, me habían mandado la que tienen en el escaparate. Me parece una vergüenza que manden una zapatillas de 75€ en esas condiciones. No vuelvo a comprar en esta tienda.
En más de una ocasión no llega el pedido completo y después de varios días te dicen que lo cancelan, claramente si lo estoy pidiendo con 15 días antes para tenerlo para un regalo (ejemplo) es por qué no tengo tiempo de ir a comprarlo o por que simplemente me gusta comprar en línea, sean serios y si no tienen algún producto avisen 2 días después y nos da tiempo de organizar y comprar de otro sitio.. fatal
Hice un pedido , por qué supuestamente me iba a llegar antes de reyes. Cuál fue mi sorpresa? El paquete llegó el día 11 de enero….. tuve que ir el día de reyes a por regalos corriendo a otras tiendas.
Después de que me llegan los artículos, lógicamente ya no los quiero.. voy a la tienda a devolverlos, y de 3 artículos solo he recibido el reembolso de uno de ellos. Menuda estafa de tienda, desde luego que no volveré a comprar ahí nunca más
Fatal. Un Timo. Te mandan mil mensajes sobre ofertas y cuando vas a comprar están fuera de stock. Luego cuando compras y pasan 3 días esperando añ fin las dichosas zapatillas resulta que entras a ver el estado del envío umy te pone devolución en 5 días sin explicación de por que ni solucion alguna si reclamas. Una verdadera estafa. Han cobrado mi dinero y lo retienen 10 días. Esto es para denunciar. Son unos ladrones. Yo he comprado siempre en tienda física y nada que ver, pero la tienda online es un TIMO
Un timo de tienda, te ponen ofertas que no existen, haces el pedido lo pagas y desoues no te dan ninguna explicación y te hacen la devolución y a esperar a recuperar el dinero, tiempo perdido totalmente, además si te metes la oferta sigue estando y no la quitan.
El servicio de envío malo no malisimo. Y encima la empresa de reparto seur me cobran 35 euros por una llamada para ver donde an dejado mi paquete .No volveré a comprar nasa en su web
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