JD Sports Opiniones 

He acudido a realizar una devolución en la tienda de Valle Real en Cantabria y después de hacer la cola de un 7 de enero, primer día de rebajas, me dicen que no me hacen la devolución hasta el 9 de enero. Me dice que ya avisaron, pero ¡yo compré online!.... ¡Es indignante! ¿dónde queda el derecho del consumidor a realizar la devolución?

Después de comprar unas Adidas Spezial burdeos para hombre, puedo decir que el servicio es bueno, pero, sin embargo, existen muchos puntos a mejorar. La página web es lo menos intuitiva del mundo y cuesta mucho terminar de realizar la compra. La pasarela de pago con apple pay no está bien terminada pues no termina de configurar bien el domicilio configurado en apple con el domicilio para entregar el producto. Por otro lado, aunque es verdad que la entrega fue rápida, la caja ha llegado destrozada. Después de gastarse el dineral que cuestan estas zapatillas, lo que menos esperas es que llegue la caja completamente destrozada. No creo que vuelva a comprar.

Nos hicieron un regalo el día 31/12/2024 y cual es mi sorpresa...que voy hoy día 7 /01/25 a descambiarlo y me dicen que hasta el día 10 no puedo devolverlo,me dicen que viene en el ticket...me pongo a leer el ticket y viene en Euskera,he tenido que coger un traductor,última vez que vuelvo allí

Hice un pedido para regalar a mi hijo por el día de Reyes (que además era la mitad de un conjunto porque no había talla en la tienda física) y me lo cancelaron sin ninguna explicación después de una semana. A dos días de Reyes me quedé sin regalo y al ponerme en contacto con el servicio al cliente para pedir explicaciones, solo me dicen que lo sienten y me animan a comprar otros artículos… bien trabajado! Al parecer no había existencias de ninguno de los dos artículos que compré, lo cual puede ocurrir, pero digo yo que podían haber avisado antes… y mi hijo no se hubiera quedado sin regalo este día tan especial.
Y a todo esto, por curiosidad miro ahora mismo en la web si hay stock de esos productos en la talla elegida y va a ser que sí!! Increíble… son unos impresentables, no me extraña la cantidad de quejas que hay de esta tienda!!!

Me llega email hoy día previo de Reyes de que me cancelan el pedido... Ya me daba igual de que llegaría después, dado que son dos chándal para dos hermanos y uno ya se queda sin él...
Bueno el otro también porque le voy a devolver dada tanta poca eficacia ,en fin para no comprar en la vida !!!

Siempre genial

No se puede fiar de los tiempos de envío, te dicen que llegará para una fecha y no es así, fastidiando los regalos de Reyes.
Les escribes y solo te mareando diciendo que mires la web y vuelvas a enviar información que ya tienen.

La compra online es una vergüenza. Hice un pedido en black friday, después de 10 días, me encuentro el reembolso del dinero y el pedido cancelado. Tonta de mi vuelvo a comprar y quería el regalo para reyes y a día de hoy sigo esperando, lleva en camino desde el día 29/12 y eso que es recogida en tienda.
La atención al cliente, nadie contesta, ausente por completo. No volveré a comprar y no os lo aconsejo y mucho menos productos rebajados ya que engañan con los stocks.

Sois una empresa pésima.
Hago la compra de unas deportivas y 3 días después canceláis el pedido.
Vuelvo a comprarlas y me hacéis lo mismo.
Habiendo stock, talla y habiendo modelo disponible.
Después de 20 intentos para hablar con atención al cliente me decís que solo hay 20 en stock para toda Europa y que no recomendáis la compra, ya que sería una lotería que me las enviasen.

Esta es mi Opinión para mi primera y última compra en esta tienda PÉSIMA.

Después de realizar un pedido, no lo recibo porque hay un problema con él, no puedes hablar con atención al cliente, mal servicio Post venta, no puedes hablar con Seur, empresa elegida por JD Sports, nada serios, transparentes y ninguna confianza para volver a comprar en su cadena de tiendas.

Vergonzoso haces un pedido porque hay stock lógicamente del producto y al día siguiente te anulan tu pedido por que no tienen el producto,No me había pasado jamás.

Pésimos vendedores.
Realizo mi pedido el 22/12 y en él me dicen que recibo mi pedido antes del día de Reyes.

Hoy día 3/01 les pregunto por mi pedido puesto que no sé nada. Me dicen que el transportista no lo ha recogido y que me abonan el dinero, y que además tardaré 5 días en recibirlo.

Genial el servicio, gasto un dinero de Reyes en un pedido que no recibo, y además de no enviármelo, me quieren devolver el dinero después de Reyes...

Ridículo y pésimo servicio.
Por favor no comprar jamás online a JD Sports, leí comentarios pensando que no pasaría siempre y vaya, bendita ignorancia la mía...

Pésimo. Pedido on line confirmado y pagado y recibo correo que se ha cancelado por problemas de stock.

Realicé un pedido online de cuatro artículos el 30 de diciembre con stock suficiente, hice el pago y tengo mis correos justificando la compra.
Ese mismo día recibo un correo anulando uno de los artículos y al día siguiente recibo otro anulando el segundo artículo.
No me parece serio ni responsable que una empresa así anule las compras hechas online a su criterio.
Me queda la mitad del pedido, pero viendo la falta de profesionalidad no sé si lo recibiré.
Servicio pésimo.

Los teléfonos de adorno

Buenas , he comprado dos veces en la tienda online y el pedido fue cancelado y en las dos ocasiones el cobro se hizo perfectamente y nunca llegó el pedido he llamado atención al cliente y no me han resuelto nada . Gente muy poco competente y poco resolutiva , no me dieron ninguna solución

Me parece una sinvergonzonería lo que me han hecho, hice mi pedido el día 23/12/24 para un regalo de reyes y me contestan el día 29/12/24 que mi pedido ha sido cancelado sin dar motivo ni razón ninguno, cuando el pedido ha sido ya cobrado del banco,vergonzoso que engañen así a las personas, eran un regalo de reyes y ahora no puedo hacer nada ya respecto al regalo de eso persona tengo el tiempo encima y vivo en un pueblo pequeño que las cosas no llegan de un día para otro.

increible cortitos a mas no poder,incompentes,poco profesionales, no pongo aqui la palabra exacta porque no me van a publicar la opinion pero vamos compro un chandal dos piezas individuales misma talla pantalon y sudadera envian el pedido y al rato me abonan el pantalon dicen que no tienen talla, no veis que es un conjunto para que quiero yo solamente una sudadera tan poco inteligentes sois para ver eso?
tan facil como preguntar o anular el pedido entero,en fin ......

Centro comerciar ribera del xuquer carcaixent.28/12/24 la encargada de esta mañana muy mal fatal voy a hacer un cambio y me dice que tiene que revisar las camaras ,viene de revisarlas y me dice que esa caja no es la que me dieron cuando las compre ,voy con mi tiquet de compra caja original de nike air force 1 y segun ella en la camara me dan dos cajas pero que esa caja no .....despues de estar discutiendo una hora mira de nuevo las camaras y me dice que tengo razon que no lo havia visto bien ..,.increible le digo que es un trato poco profesional y dice que alli es la manera de trabajar ....no creo que compre mas en ese establecimiento...