Jiménez Dorado Opiniones 95

Al principio son muy simpáticos, pero cuando tuvimos que cancelar la boda en la pandemia, nos dijeron que nos devolverían el dinero de la fianza y 4 años después se siguen haciendo los locos.
No se lo recomiendo a nadie

Porque no puedo poner menos, llega a moncloa tarde y dice que hay 10 asientos libres que nos las apañemos, con los billetes comprados hace una semana y numerados nos toca sentarnos x separado, no se si es culpa de la empresa o del conductor pero peor servicio imposible

La conductora Cristina desde el primer momento ha sido muy amable y simpática. Ha sido un placer coincidir con ella en mis viajes.
Te lo agradecemos, Natalia y Javier.

No utilicéis este transporte, no se presentan, hemos estado esperando una hora y media, llamo a la empresa y me dicen que el autobús pasó, y no es cierto, estábamos en la parada 15 minutos antes de la hora de recogida.
NO ES UNA EMPRESA FIABLE

No utilecis esta empresa os dejará tirado siempre cambia los horarios sin avisar a nadie os recomiendo que no la utilicéis mejor coger el tren yo no sé como nos le quita la concesión y encima después de cinco email ni he recibido contestación para la devolución del dinero
NO UTILICÉIS ESTA EMPRESA

Pesima
en la mayoria de trayectos el bus sale con retraso.
En el que salgo ahora la hora de salida era 18:30 y sale sin dar explicaciones a las 18:57 min…
A veces si realizas trayecto Moncloa -Avila por alguna razón que desconozco las plazas se duplican los billetes por lo que suele haber disputas entre los pasajeros.

Desastroso servicio, viajo habitualmente de Madrid a Ávila, el autobús que sale a las 16:00 de Madrid llega 30 minutos tarde la mayoría de los días, según los conductores es porque están haciendo otro servicio. Que les quiten la concesión ya, no se deben permitir este abuso

Muy retrasado, su hora de llegada a Piedrahíta es a las 08:05 pero llega 30 min tarde. Esto perjudica a los estudiantes que van a Ávila, nos hace llegar tarde al instituto y entrando una hora tarde, e incluso aveces un poco más tarde por lo que se tarda en empezar a andar camino a Ávila. Luego a las hora de salida de Ávila a Piedrahíta, osea a la vuelta, en vez de salir a las 17:30, se sale a las 18 horas. MUY impuntuales.

Es un horror la peor compañia en la que he montado, ruta Madrid a Bejar, llegar tarde y sale tarde de Moncloa, hace una parada larguísima en Ávila para coger gente para dejar en los pueblos, el billete los da el conductor a la manera antigua con papel y bolígrafo tarda mucho, entiendo que el conductor hace lo que puede pero se podían modernizar, total llegas muy tarde a tu destino, le deberían de quitar la concesión y dársela a otro que funcione bien.

PÉSIMO. El viaje en vez de 2:30 dura 4 horas. Los autobuseros encima son unos antipáticos. Te van cambiando de un bus a otro y te tienen esperando en una parada una hora o más perfectamente. Es una vergüenza.

El autobús salió con 50 minutos de retraso, llegamos a destino casi una hora tarde lo que hizo que llegara a un concierto, que era muy importante para mí, ya empezado.
Entiendo cierto retraso pero casi una hora es mucho, además de no dar explicaciones.
Poca seriedad.
Por cierto, pagué el dinero extra por selección de asiento y luego no está controlado, cada uno va donde puede.

Jueves día 3 de agosto cogí el autobús Madrid - Béjar. Era la primera vez que viajaba con J. Dorado.
Para empezar, llegó media hora tarde a recogernos por Moncloa. Nadie nos dio explicaciones de nada.
No controlan los sitios, incluso te dicen que te sientes donde puedas (menos mal que no pagué un euro por elección de sitios).
Al llegar a Ávila (obviamente, con media hora de retraso), el conductor fue preguntando pasajero a pasajero cual era nuestro destino para reubicarnos a otro autobús. Después de 20 minutos, dijo en voz alta quienes se tenían que cambiar a otro autobús (autobús que se marchó sin las personas y tuvo que volver).
Como resumen, llegué una hora tarde a mi destino.
Nunca más voy a volver a viajar con esta compañía. Les acompaño el sentimiento a las personas de Piedrahita que no tienen otra opción para ir a Madrid.

Un desastre de viaje, llegue a mi destino con 45 minutos de retraso y habiendo pasado un frío horrible durante todo el trayecto porque tenían el aire acondicionado a tope. A parte de esto, quise ir al baño y resulta que tienes que introducir 1€ para que se abra la puerta, cosa que no entiendo si yo ya he pagado mi billete.

Nefasto. No entiendo cómo esta empresa tiene la concesión de un servicio básico. Muy mal servicio y gestión. No organizan que en los días y horas puntas aumenta la gente que se desplaza, dejándolos en tierra. La compra de billetes en la web es horrible. La página no está bien y además tiene la cara de cobrarte dos euros más por gestión. Compre un billete, me cobraron y no emitieron el billete por lo cual me quedé en tierra además de haberles pagado. Solicito el reembolso y me dice que si que sí que ya me lo han gestionado. Un mes y nada. No es la única vez siempre tienes problemas. Si necesitas contar con el servicio de buses Madrid Ávila, no cuentes con ello. Esta empresa desde que le concedieron la concesión siempre ha tenido mil quejas, lo que me sorprende es que no se la quite. Una vergüenza de empresa. Que pena que se vaya dinero público en empresas así

El bus de Madrid Moncloa llega tarde, no controla los billetes, te cobran en su pagina web 2 euros de gestion 1 euro por escoger el sitio. Luego no te piden billete y tu sitio ocupado porque el chofer deja sentar a la gente dinfe le da gana.
se sprovechan porque es el unico para ir a Avila, una puñetera m*
son unos piratas
No volveré , cogere blablacar o tren
ciao J. Dorado

La ida a Madrid con retraso de 20 minutos, para volver el domingo, otra media hora esperando, juntaron líneas y eso era un caos , números de billetes que no existían, y personas con sus números que no se pudieron sentar en sus asientos, nadie para informar de nada, y gente pensando que se habían quedado en tierra, todo fatal

En el trayecto Madrid-Avila del 04/02/23 a las 8:45, no pusieron dársena hasta las 8:44, vendieron asientos duplicados, la respuesta del conductor es que "habían juntado tres líneas y el no tenía nada que ver, sentaos donde se pueda" y como consecuencia por el lío se salió 20 min tarde, llegar a Moncloa y otra vez asientos duplicados.

Jimenez Doradaro deja tirados a 18 niños tutelados antes de dar el servicio acordado.
Después de varios dias de negociación cuando se les reclama , a tres días del servicio, la devolución del contrato firmado, nos comunican que no pueden prestar el servicio
pesima atención en la reclamación

Pues otra opinión malísima de esta empresa, me dejaron tirado en el trayecto de Ávila - Madrid porque el conductor no se fijó que tenía parada y se la saltó, llamamos al teléfono de atención al cliente y tras hablar con el conductor, indica que sí que se la saltó sin querer.... Y l solución es coger otro autobús al día siguiente porque no hay más!!!! Tuvimos que ir corriendo a la estación de tren a coger el último tren.... Y más de una semana después no nos devuelven el importe del billete, porque quien lo tramita está de vacaciones, en serio??? Este tipo de empresa son la que contratarán nuestras administraciones públicas y nadie hace nada? Es un vergüenza de empresa, de servicio y de atención

Excelente servicio, de manera ejecutiva precisa ideal para paseo en familia o grupos escolares