Kivra Opiniones 914

Har nu försökt att komma in hela dagen och jag väntar fortfarande på verifieringskoden som tydligen inte vill koma fram, har ju fungerat klockrent tidigare men skall det jäklas så är de vid fel tillfälle nu

Bra tanke med att brev ska komma digitalt istället för brevlåda men där slutar det positiva. Allt annat är ett stort skämt. Ingen service. Banksystem som inte funkar. Så vad ni än gör använd det bara som en digital låda om ni ska ha det över huvudtaget.

Trots att har jag schemalagt min faktura missade kıvra betala den och fick betala påminnelse avgift

Tror det är mycket svårt att hitta en sämre kundservice än den som Kivra ”har” faktiskt. Om du behöver hjälp med något förvänta dig ingen hjälp. Litar inte på dem för fem öre.

Svårt att bli av med den påtvingade tjänsten Kivra Plus
Det finns ingen avstängning i intällningar.

Provade Kivra under ett par veckor.

Tack, men nej tack!

Jag vill själv kunna anmäla till Kivra vilka räkningar om kommunikation jag önskar via dem. Inte tvingas till att få ALLT till Kivra för att i bästa fall kunna avanmäla då jag ej önskar det specifika på Kivra.

Flera tjänster går inte heller att avanmäla från Kivra över huvud taget med mindre är att man avslutar Kivra helt och hållet.

VARNING FÖR DETTA OSERIÖSA SKURKFÖRETAG! FULLSTÄNDIG BOJKOTT UPPMANAS!

Det är obegripligt att ägarna till detta oseriösa skurkföretag inte sitter bakom lås och bom. Tusentals och åter tusentals har lurats till att bli kund mot sin vilja. Blev själv flyttad från minmyndighetspost till dessa bedragare, bara av att ha läst ett rekommenderat brev skickat via Kivra. Att öht blanda in tecknande av deras tjänst i ett sådant sammanhang vittnar om hur oseriöst detta företag är. Jag åberopade GDPR på dem och krävde få se underlaget som de menar var min underskrift men allt de hade att visa upp var dels att jag identifierat mig med BankID (vilket krävs för att läsa rek brev) och dels att de satt en "true" i en databaskolumn. Hur i hela fridens namn kan man seriöst använda det som någon sorts juridiskt gällande namnteckning? Och hur kan det bli gällande direkt utan något skriftligt bekräftelseförfarande, vad hände med distansavtalslagen?

Ovanpå detta oseriösa och antagligen direkt kriminella sätt för tecknande av deras tjänst så använder man också det som en fullmakt för att avsluta ev befintlig digital brevlåda, utan någon direkt hänsyn till vad det får för konsekvenser med sådant man har sparat där osv. Och för att "ångra" det man inte beställt måste man logga in på ett konto man inte skapat för att sen lägga en beställning på uppsägning av avtalet, vilket jag fullkomligen vägrade. Jag kan än idag bara hoppas att de inte stal någon viktig korrespondans under den tid som tjänsten var aktiv.

Det är lika sjukt att sådana som minmyndighetspost låter ett sådant här byte ske bara sådär, utan att ge mig någon bekräftelse eller möjlighet att säga ifrån. Men de kunde iaf återställa mitt konto som jag hade och alla dokument jag har sparat där. Men jag vill som sagt utfärda en stor varning till alla och uppmanar till fullständig bojkott av detta oseriösa och antagligen kriminella bedragarföretag!

Tink-betalningar fungerar inte.

Jag vill varna för att Kivra släpper igenom så kallad marknadsföring från bolag som skickar fakturor där det i finstilt står ”erbjudande”, i tron om att det är en riktig faktura.
Kivra har alltid varit riktigt bra och pålitlig. Men idag fick jag en avisering med rubriken ”Ny faktura” och jag direktlänkades till appen där knappen ”Betala” var det första som syntes.
Jag var så nära att betala, då jag bara har ”seriösa” företag kopplade till mitt konto, med företag jag har en relation till.
Men jag hann se att detta var ett försäkringsbolag som jag INTE har avtal med, som i det finstilta hade angett ”Erbjudande/faktura”.
Oerhört oseriöst. Tog kontakt med Kivras support, som arrogant förklarade att ”Vanliga brevbäraren ser minsann inte innehållet i dina brev, och så fungerar vi också, så det är bara att slänga det om du inte vill ha det”
Så nu väntar jag bara på att få ett ännu mer brådskande mail där det står ”Påminnelse - faktura”, trots att påminnelsen enbart är ett ”Erbjudande”
Ovan exempel bekräftade Kivra att de inte har något med det att göra.
Det enda jag ”krävde” är att Kivra mot sina leverantörer har ett regelverk, t ex ange ”Erbjudande” om det är ett ”Erbjudande”, och inte en Faktura - där Kivra även underlättar med att erbjuda en enda knapp med ”Betala”. Smakfullt hade varit att lägga till en knapp ”Avvisa” eller annat.
Tror detta kommer slå mycket negativt mot en tidigare seriös app. Alternativt ge bättre utbildning av kundsupport i kundbemötande.

Vi har Kivra privat och som företag.
Företaget såldes 2022 osch vi har sedan dess försökt avanmäla vilket inte sker trots bekräftelse att avanmälan är mottagen.

Skulle in på Kivra för att ändra Inställningar. "Nere för underhåll"!
Ständiga problem. Ska avveckla skräpet fortast möjligt.
God ide som havererade.

Varför att kirva har problem på 3 dagar länge! Därför jag missade att räkningen! 😢😢😑

Ta tillbaka vanliga brev Detta kommer inte att funka

Flera dagar nu med strul. Ska man behöva byta till någon annan???

Något har hänt med appen, den tidigare överblicken är borta. Allt ska nu vara sorterat enbart på datum (inte avsändare) men flera meddelanden är borta.

Åtgärda, tack!

Ofta störningar och problem.
Inne på andra dygnet nu och det verkar bara bli värre.

Inloggning mm fungerar illa eller rent ut sagt dåligt.
Omöjligt komma åt sina ärenden.
Appen i princip oanvändbar

Vad har hänt med appen? Helt plötsligt finns det inte längre någon överblick över brev / meddelande / kvitton från olika företag. Nu måste jag leta runt. Ett företag som kanske inte skickat något till mig på ett år måste jag bläddra i inkorgen tills jag hittar det företaget.

Nu har Santander och Kivra ändrat betalning av räkning för kreditkort. Enbart _lägsta belopp_ finns för betalning och beloppet går inte att ändra, dvs vill du betala mer kan du inte använda Kivra. Känns som ett utstuderat arbete mellan Santander och Kivra för att driver över folk på kredit.

när man lägger en betalning datum på banken så dras inte pengarna på den datum man har lagt in vilket leder till extra utgifter och påminnelseavgift. så de skulle kunna förbättra det.