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El árbol es precioso pero al día siguiente las luces dejaron de funcionar. Pasé incidencia hace casi una semana y sigo sin recibir el adaptador nuevo para que funcione. Un desastre....
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El árbol de navidad llegó en perfectas condiciones, pero cuando encendimos las luces nos dimos cuenta de que no funcionaban. Comprobamos que el problema era del adaptador de corriente y el vendedor se... Ver más
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Todo bien, pero la parte de arriba del árbol ha venido rota lo he dejado así porque por las fechas no quise arriesgarme a cambiarlo y esperar más.
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Todo muy bien.
Pedido realizado y enviado en tiempo sin ningún problema.
Solo he abierto la caja todavía no lo he montado pero se ve de buena calidad.

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Todo bien, pero la parte de arriba del árbol ha venido rota lo he dejado así porque por las fechas no quise arriesgarme a cambiarlo y esperar más.

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Is the best store at the World!!! I love the professionality of these people!!

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No lo recomiendo a nadie,compré un árbol de navidad que supuestamente tenía luces y si,las tenía,por que solo funcionaron una semana,me contacto con el servicio de Atencion cliente y dicen q es el adaptador y que me envían uno nuevo,nunca me lo enviaron,decir q me costo 260€,y ahora no se hacen responsables de su reposición o reparación,

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El árbol es precioso, estamos muy contentos con la compra realizada.
No estoy tan contenta con los gastos de envío, después de pagar más de 200 € por el árbol
éstos deberían estar incluidos.

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Plazo de entrega correcto. La calidad del producto es tal y como se especifica, muy bien ¡¡

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El árbol de navidad llegó en perfectas condiciones, pero cuando encendimos las luces nos dimos cuenta de que no funcionaban. Comprobamos que el problema era del adaptador de corriente y el vendedor se ha comprometido a enviarnos uno nuevo.

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El árbol es precioso pero al día siguiente las luces dejaron de funcionar. Pasé incidencia hace casi una semana y sigo sin recibir el adaptador nuevo para que funcione. Un desastre....

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contrariamente a la descripción, ensamblar el árbol cuesta muchisimo trabajo y tiempo. Hay que desplegar muchas ramitas y se tarda más de tres horas y el efecto final no es el de la foto. Además algunas ramitas al desplegarlas se han roto. El árbol también resulta ser algo instable: la base es pequeña para un árbol de 210cm y el tornillo que viene para apretar el tronco a la base no se puede instalar. Las instrucciones son genéricas y lamentables.
Teniendo en cuenta el coste del producto es una verdadera decepción.

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El árbol llegó a tiempo, el envío a España 14€ me parece algo caro. Si compras un árbol iluminado vale el esfuerzo porque la calidad precio es genial, pero para un árbol normal quizá es algo elevado, porque puedes encontrar calidad parecida por el mismo precio.

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Fantástico el árbol, fácil de montar y lo que es más importante es precioso.

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Rapido envio, facil montaje ,buena comunicacion, 100%recomendable. Arbol es increible por densidad por calidad y empaque.

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Muy bonito arbol de navidad, solo le falta un poquito de realismo.

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Nos ha quedado precioso! Teníamos un poco de incertidumbre por como sería... Pero ha superado nuestras expectativas. Estamos encantados!

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Se tarda algo más de lo que dice en montarse. ¡Pero queda genial!

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