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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un árbol perfecto y acorde con las características que ponía. Buena calidad y aspecto muy natural. Servicio de atención al cliente muy bueno y rápido respondiendo a las preguntas Para repetir sin du... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El árbol es precioso pero al día siguiente las luces dejaron de funcionar. Pasé incidencia hace casi una semana y sigo sin recibir el adaptador nuevo para que funcione. Un desastre....

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El árbol de navidad llegó en perfectas condiciones, pero cuando encendimos las luces nos dimos cuenta de que no funcionaban. Comprobamos que el problema era del adaptador de corriente y el vendedor se... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo bien, pero la parte de arriba del árbol ha venido rota lo he dejado así porque por las fechas no quise arriesgarme a cambiarlo y esperar más.

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Diseñador de interiores

Sobre www.kunstkerstbomen.nl

Escrito por la empresa

Kunstkerstbomen.nl is de webshop van Royal Christmas waar u snel en gemakkelijk uw kerstartikelen online kunt bestellen! Royal Christmas staat voor topkwaliteit kerstartikelen tegen scherpe prijzen. Ruim +400 modellen kunstkerstbomen, meerdere modellen kerstguirlandes, kerstkransen en andere kerstgerelateerde artikelen kunt u bij ons online kopen. De kerstartikelen zijn te bestellen voor zowel consumenten dan wel de zakelijke markt. Bij alle kerstartikelen zijn duidelijke beschrijvingen, foto’s en video's te zien. De kerstartikelen voldoen aan de gestelde brand- en veiligheidsvoorschriften. (KEMA / TÜV, NEN EN 71-2) Wij wensen u alvast fijne kerstdagen!

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5 mil opiniones

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31 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

El árbol se ve muy real

El árbol se ve muy real. Es importante colocar bien las ramas. Es muy bonito y muy frondoso.
Ha cumplido mis espectativas

26 de marzo de 2018
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Queridos señora Maria Blanca Martin Sanz,

Gracias por su pedido con el Royal Christmas. En nombre del equipo de Royal Christmas, les deseamos unas felices fiestas!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Increíble

Increíble. Mejor de lo esperado
Muy rápido el envío. Gracias.

7 de diciembre de 2017
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Queridos señor / señora,

Gracias por su pedido con el Royal Christmas. En nombre del equipo de Royal Christmas, les deseamos unas felices fiestas!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Inmejorable, el árbol y el envío

El árbol impresionante y el envío rapidísimo!
Muchas gracias!

4 de diciembre de 2017
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Queridos señor Garcia Rayo,

Gracias por su pedido con el Royal Christmas. En nombre del equipo de Royal Christmas, les deseamos unas felices fiestas!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena calidad y facil de armar

Llego muy rapido y es facil de armar. Falta una buena explicacion en el instructivo pero por logica se sabe como hacerlo. Tiene muy buena calidad!

25 de noviembre de 2017
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Queridos señor / señora,

Gracias por su pedido con el Royal Christmas. En nombre del equipo de Royal Christmas, les deseamos unas felices fiestas!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El árbol es precioso y perfecto.

El árbol es precioso y perfecto.
Huele mucho a plástico eso sí y agradecería una caja un poquito más compacta.

17 de noviembre de 2017
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Queridos señor / señora,

Gracias por su pedido con el Royal Christmas. En nombre del equipo de Royal Christmas, les deseamos unas felices fiestas!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Cuidado en el elegir el modelo justo, no te lo cambian después!

Artículo de buena calidad, pero atención al cliente horrible. Hemos elegido un árbol que no fue lo que quieras porque las fotos de los detalles no funcionaban, y aún que hemos requerido un cambio pagando la diferencia de precio, el "customer service" me he dicho que tenía que devolverlo a mi cargo y en un plazo máximo de 10 días, que es imposible y muy caro si contacta un courier, y además tenía que pagar por entero el nuevo árbol y esperar un mes o más por la devolución de el importe pagado precedente. Tien cuidado de esto cuando orden el árbol!

17 de diciembre de 2016
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Estimado señor / señora,

Pedimos disculpas por las molestias con su pedido.

Puede leer toda nuestra información acerca de devolvernos el árbol en nuestras condiciones de devolución en nuestro sitio web. Toda la información se puede encontrar, usted podría haber sabido esto antes de ordenar el árbol.

Le pedimos disculpas por las molestias y le deseamos una Feliz Navidad.

Saludos cordiales,

Team Royal Christmas / Arbolesdenavidadartificiales.es

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mi experiencia con el pedido y servicio ha sido buena, cumplieron el tiempo de reparto, el árbol llegó a casa a los 5 días .

Buena, pero es importante que informen como tienen que montar el árbol , que las ramas se tienen que abrir muy bien y que si ponen una cesta en el pie del árbol, éste mejorará mucho más.
Mi modelo es el Iowa de Luxe, es muy realista pero para que sea frondoso, se tienen que abrir muy bien las ramas.

7 de diciembre de 2016
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Queridos señora Natalia,

Gracias por su pedido con el Royal Christmas. En nombre del equipo de Royal Christmas, les deseamos unas felices fiestas!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy lindo

El árbol es tal como la foto, estoy muy contenta de haberlo comprado, se los recomiendo

6 de diciembre de 2016
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Queridos señora Maria,

Gracias por su pedido con el Royal Christmas. En nombre del equipo de Royal Christmas, les deseamos unas felices fiestas!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo tal como esperaba.

El producto ha llegado a tiempo y tal como esperaba.
Quizás debería traducir mejor al español.

Un saludo,

5 de diciembre de 2016
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Queridos señor / señora,

Gracias por su pedido con el Royal Christmas. En nombre del equipo de Royal Christmas, les deseamos unas felices fiestas!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Atención via Email perfecta y el envio llego rapido y en perfectas condiciones

1 de diciembre de 2016
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Caro Signora / Signore,

Grazie per il vostro ordine con Royal Christmas e la vostra valutazione. A nome della squadra Royal Christmas, vi auguriamo già un Buon Natale!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Árbol Navidad correcto

El envio fue rápido, la caja como decía en la descripción es muy resistente. El único inconveniente es el sistema de bisagra de las ramas, no parece muy resistente, es más , una de ellas no está a la misma altura que las demás.

23 de noviembre de 2016
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Queridos señor / señora,

Gracias por su pedido con el Royal Christmas. En nombre del equipo de Royal Christmas, les deseamos unas felices fiestas!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En tiempo y forma

Perfect!!
Entrega rapida y el genero tal y como se esperaba ademas de buena calidad.
Altamente recomendable.

21 de noviembre de 2016
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Queridos señor Jordi,

Gracias por su pedido con el Royal Christmas. En nombre del equipo de Royal Christmas, les deseamos unas felices fiestas!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hawaii Deluxe 100% PE

Empresa seria y buen producto, creo que aún se podría mejorar un poco más el aspecto real del árbol pero es tal y como se muestra en las fotos. Transporte dentro de los plazos estipulados. Volvería a comprar es esta web sin dudarlo (y eso que tuve dudas por alguno de los comentarios que leí).

9 de noviembre de 2016
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Queridos señora Laura Gonzalez Labrada,

Gracias por su pedido con el Royal Christmas. En nombre del equipo de Royal Christmas, les deseamos unas felices fiestas!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Arbol de Navidad

Excelente. Muy satisfecha con la compra
Gracias

31 de octubre de 2016
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Queridos señora Marina,

Gracias por su pedido con el Royal Christmas. En nombre del equipo de Royal Christmas, les deseamos unas felices fiestas!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Envio muy rapido, las luces las mejores que he visto y al mejor precio que he encontrado! Excelente producto!

24 de noviembre de 2015
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Querido Peter Mueller,

Gracias por su pedido con el Royal Christmas y su evaluación. En nombre del equipo de Royal Christmas, queremos ya una Feliz Navidad!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

PESIMO

BUENOS DIAS, NO HAY FORMA DE QUE NADIE CONTESTE.yO COMPRE UN ARBOL EL CUAL DIJERON QUE EN DOS TRES DIAS ESTABA ENTREGADOA PASADO UNA SEMANA Y AQUI NO LLEGA NADA. ESPERO UNA RESPUESTA PUESTO QUE MIARBOL ES PARA UNA FIESTA ELDIA DOS DE DICIEMBRE.

24 de noviembre de 2015
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Caro Signore / Signora,

Ci scusiamo per il ritardo con la consegna. L'ordine è fuori per la consegna oggi in Italia, si prega di vedere il tuo link di monitoraggio.

Grazie per il vostro ordine con Royal Christmas. A nome della squadra Royal Christmas, vi auguriamo già un Buon Natale!

Cordiali saluti,


Team Royal Christmas / Alberidinataleartificiale.it

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