Jeg bruger Lasertryk til print af kunstkataloger til den årlige kunstudstilling 'Kunst i Hasseris' og til det løse ind imellem. Det har været en fornøjelse at arbejde sammen med Lasertryk for mig som... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
A really confusing system. You place an order expecting to get a confirmation page where you can check that all your files are correct, but instead they simply send you an email — with no payment... Ver más
La empresa ha respondido
Jag är mycket nöjd med mina senaste trycksaker (meny till restaurangen) från lasertryck.dk. Det är inte första gången jag anlitar dem, och som vanligt gick det snabbt och enkelt att beställa. Jag fic... Ver más
La empresa ha respondido
Lasertryk levere, trods den store virksomhed de er, de mest personlige og meget kompetente service og support. Morten fra Kundeservice giver så fin en service, så vi er helt trygge ved at alle vor... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre www.lasertryk.dk
Escrito por la empresa
GARANTI
Test at vi holder hvad vi lover!Hos LaserTryk.dk holder vi hvad vi lover. Og vi sætter handling bag ordene med disse tre garantier.
PRISGARANTI
Sikrer at du altid finder laveste pris hos LaserTryk.dk.Handling og konsekvens
Støder du - mod forventning - på en lavere pris hos en konkurrent, matcher vi straks prisen.
LEVERINGSGARANTI
Vi afsender til tiden - eller får du tryksagen gratis.Handling og konsekvens
Oplever du, at vi ikke får afsendt din tryksag til tiden, og har du bestilt den som eksprestryk, vil du blive tilbudt tryksagen uden beregning, dog maks. 5.000 kr og eksklusiv fragt.
KVALITETSGARANTI
Vi garanterer for kvalitetenHandling og konsekvens
Har du modtaget en tryksag du ikke er tilfreds med kan du returnere den.
Læs mere om vores garantier
Información de contacto
P. O. Pedersens Vej 26, 8200, Århus N., Estados Unidos
- 87303303
- mw@lasertryk.dk
- www.lasertryk.dk
4,1
Muy bueno
4 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mangel på lydhørhed og ansvarsforflygtigelse
Jeg har fået trykt 10 bøger og hæfter hos Laser Tryk. I starten var jeg yderst tilfreds. Jeg gav dem fem stjerner og anbefalede dem til alle der ville lave bøger. Men de sidste gange har der været stigende problemer.
I det sidste hæfte havde jeg udtrykkeligt forklaret at teksten skulle være på venstresider og billeder på højresider, men jeg får et hæfte hvor det er omvendt, så tekster og billeder bliver delt således at teksten til billedet står i opslaget før billedet. Billedet er så på et opslag sammen med en tekst der ikke har noget med det billede at gøre.
Lasertryk vil ikke indrømme fejlen og siger bare at: ”Det er ikke vores opgave at kontrollere, hvad der er venstre og højre sider”
Jeg har flere hæfter og bøger i støbeskeen, og ville gerne fortsætte hos Lasertryk fordi kvaliteten og prisen er meget rimelig, men det er svært når jeg ikke kan have en fornuftig kommunikation med trykkeriet, og det løber fra sit ansvar.
20 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de www.lasertryk.dk
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse af LaserTryk.dk A/S på Trustpilot. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med vores service, og vi tager naturligvis din feedback alvorligt.
Efter at have gennemgået vores korrespondance kan jeg dog se, at vi flere gange har anbefalet dig at benytte vores skabelon for at undgå de udfordringer, der desværre opstod.
Vi oplyste dig også, at vi ikke læser korrektur på filerne, da det er kundens ansvar at sikre korrekt sideplacering og filopsætning. På dette grundlag mener jeg ikke, at vi løber fra vores ansvar, da vi havde sagt disse ting til dig i processen.
Vi værdsætter dig som kunde og håber, at denne oplevelse ikke vil afholde dig fra at vælge os en anden gang. Hvis du i fremtiden har behov for hjælp med filtilretning eller opsætning, tilbyder vi grafisk assistance mod betaling, så du via korrektur fra vores layoutafdeling kan sikre, at alt er, som det skal være.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S
Kundedata slettet inkl. logo
Efter at have været kunde i over 10 år og betalt dem for design af logo m.v. -smed de alle vores oplysninger ud inkl. betalt for logo filer m.v. - fordi vi ikke havde bestilt hos dem i 5 år. Dette skete uden varsel.
Efterfølgende referer de til "persondatapolitk", men den fik vi bare ikke tilsendt. Det står ikke i de betingelser vi modtog ved sidste ordre. Tusindvis af kroner og en masse besvær nu med at gen-designe logo m.v.
Forstår godt de ønsker at slette, men så kan man vel varsle inden det sker. De sender os stadig marketing materiale.......
16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de www.lasertryk.dk
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse af Lasertryk.dk A/S. Vi er meget kede af, at du blev kedeligt overrasket over, at vi slettede dine filer og andre oplysninger efter 5 år. Dette gør vi, fordi vi skal sikre os, at vi overholder EUs Databeskyttelsesregler (GDPR), se: https://www.datatilsynet.dk/hvad-siger-reglerne. Vi beklager ulejligheden meget, men vi skal overholde lovgivningen, og det er derfor, at dette er sket.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S
Købe 600 stickers billig pris men…
Købe 600 stickers billig pris men klasse kvalitet👌
Hurtig produktion og hurtig levering
12 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de www.lasertryk.dk
Kære Magnus,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med både prisen, kvaliteten og den hurtige levering. Det betyder meget for os, at vi kan levere produkter, der lever op til dine forventninger – og lidt til. 👌
Vi ser frem til at hjælpe dig igen næste gang, du har brug for stickers eller andre tryksager.
De bedste hilsner,
Maria Wagtmann
LaserTryk.dk A/S
Endnu engang en perfekt oplevelse…
Endnu engang en perfekt oplevelse fra første kontakt til modtagelse af materialet. Og særdeles kompetent og venlig betjening undervejs.
10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de www.lasertryk.dk
Kære Peter Jon,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du endnu engang har haft en perfekt oplevelse hos os. Det betyder meget for os, at både vores service og det færdige resultat lever op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver vores kompetente og venlige betjening – det er lige præcis sådan, vi ønsker, at vores kunder skal føle det.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen næste gang!
De bedste hilsner,
Maria Wagtmann
LaserTryk-teamet
Dårlig ide
Dårlige anbefalinger der beskriver forløbet bliver åbenbart fjernet af TrustPilot.
Så jeg vil nøjes med at skrive at jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med lasertryk.dk og derfor ikke kan anbefale dem.
17 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de www.lasertryk.dk
Hej Svend,
Tak for din anmeldelse af LaserTryk.dk A/S på TrustPilot. Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse.
Du må gerne beskrive forløbet i din anmeldelse, du må blot ikke angive navnene (hverken for- eller efternavne) på de medarbejdere, som du er utilfreds med. Du er velkommen til at skrive din kritik, hvis du i stedet for at nævne navne skriver "en medarbejder" eller lignende.
Men som sagt er vi rigtig kede af, at du føler, at du har haft en dårlig oplevelse.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, Lasertryk.dk A/S
Uovertruffen hjælpsomhed
Fra start til slut har jeg fået enestående hjælp, råd og vejledning med “en engels tålmodighed” af Jan Møller Rasmussen, når jeg var usikker eller ikke kunne finde ud det.Og resultatet af min egen lille bog på 148 sider er blevet SÅ fin. Tusind tak.
20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de www.lasertryk.dk
Kære Eva,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse, og at Jan har kunnet hjælpe dig hele vejen igennem med tålmodighed og vejledning. Det betyder meget for os, at din bog blev præcis, som du ønskede – og vi er stolte over at have kunnet bidrage til resultatet. Jeg har informeret Jan om dine rosende ord.
Endnu engang tusind tak for de fine ord – vi håber, at du får stor glæde af din bog, og vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
Maria Wagtmann
LaserTryk.dk A/S
Hurtige leveringer samt højt kvalitets- og serviceniveau.
Lasertryk.dk har en super service. De reagerer hurtigt og specielt er vi tilfredse med den hurtige levering. Alle medarbejdere vi har mødt er venlige og tilgængelige. Vi får også trykt i Tyskland men efterhånden er Lasertryk konkurrencedygtig på de tryksager, som vi prioriterer. Tak for det.
9 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de www.lasertryk.dk
Kære Vagn,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores hurtige levering, høje kvalitet og serviceniveau. Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedst mulige oplevelse, og det betyder meget for os, at du bemærker vores indsats.
Det er også dejligt at høre, at vi er konkurrencedygtige på de tryksager, der betyder mest for jer. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe jer med mange flere opgaver i fremtiden.
Endnu engang tak for dine pæne ord!
Med venlig hilsen
Maria Wagtmann
LaserTryk.dk A/S
Enkelt og hurtigt
Godt udvalg, gode priser, hurtig levering, præcis kommunikation!
24 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de www.lasertryk.dk
Kære Lars,
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores udvalg, priser og levering. Det betyder meget for os, at kommunikationen har været præcis, og at processen har været nem og hurtig for dig.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen næste gang, du har brug for tryksager.
De bedste hilsner,
Maria
LaserTryk.dk A/S
Fantastisk kundeservice
Altid kvalificeret, grundig og utrættelig hjælp at hente! Jeg arbejder i en lille virksomhed, der ikke har en egentlig grafisk afdeling, selvom vi laver vores egne materialer. Det betyder, at jeg ofte kan blive i tvivl, når jeg sender til tryk - da jeg ikke gør det så ofte. Der er bare altid rigtig god hjælp at hente! Det føles personligt og oprigtigt, og jeg føler mig altid helt tryg, når jeg endelig trykker på bestil-knappen, fordi hjælpen er så god. Derudover er kvaliteten høj, leveringstiden (meget) kort og priserne yderst rimelige. Jeg kan virkelig, virkelig anbefale Lasertryk :)
29 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de www.lasertryk.dk
Hej Rikke,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og for at dele din oplevelse med os hos LaserTryk.dk! Det betyder virkelig meget for os at høre, at du føler dig tryg og godt hjulpet, når du samarbejder med os.
Vi ved, at det kan være udfordrende at sende materialer til tryk, især når det ikke er noget, man gør ofte. Derfor er det netop vores mål at tilbyde personlig og kvalificeret hjælp, så hele processen bliver så nem og tryg som muligt. Det glæder os at høre, at du oplever vores service som grundig og oprigtig – det er lige præcis sådan, vi ønsker, det skal føles.
At du samtidig er tilfreds med kvaliteten, leveringstiden og priserne, gør os ekstra stolte. Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at hjælpe dig igen, når behovet opstår.
Endnu en gang tak for de flotte ord!
De bedste hilsner,
Maria
LaserTryk.dk A/S
Nem bestilling - hurtig og god kundeservice
Der er utrolig nemt og overskueligt at finde priser og bestille tryksager. Man får altid meget hurtig hjælp i chat-supporten med selv de mindste ting. Super service at man kan få tilsendt gratis medieprøver. Trykkene er flotte og har kun oplevet at varerne ankommer til tiden (eller før).
21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de www.lasertryk.dk
Kære Rikke,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores bestillingsproces og kundeservice. Det betyder meget for os, at du finder det nemt og overskueligt at bestille tryksager, og at du værdsætter vores chat-support og muligheden for gratis medieprøver.
Vi sætter stor pris på din ros af kvaliteten på vores tryk og leveringer – det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give alle vores kunder.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback, og vi glæder os til at hjælpe dig igen i fremtiden!
De bedste hilsner,
Maria Wagtmann
Lasertryk.dk A/S
Fornem kundeservice og høj kvalitet
Jeg havde spørgsmål til mit print, inden jeg var klar til at afgive ordren på hjemmesiden. Ingen ventetid i kundeservice og supergod hjælp løste mine udfordringer omkring billedkvalitet, filformat og det materiale jeg med fordel kunne få lavet tryk på. Jeg fik printet fem flotte skilte og kvaliteten var helt i top. Levereingen var som aftalt.
11 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de www.lasertryk.dk
Kære Kasper,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice, og at vi kunne hjælpe dig med at finde de bedste løsninger omkring billedkvalitet, filformat og materialevalg.
Vi sætter stor pris på din ros af kvaliteten af skiltene og er glade for, at leveringen levede op til dine forventninger. Det er netop den oplevelse, vi ønsker at give alle vores kunder.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback – vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang!
De bedste hilsner,
Maria Wagtmann
Lasertryk.dk A/S
Super service
Vi, Hou Lokalhistoriske Arkiv deler mening med mange af Lasertryks kunder.
Vi er en lille kunde, men god kundeservice kommer også os til gode.
Tip top. Vi er bare i trygge hænder og er godt tilfreds👍😊
12 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de www.lasertryk.dk
Kære Kirsten,
Tusind tak for jeres dejlige anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at I fra Hou Lokalhistoriske Arkiv føler jer godt behandlet – uanset størrelsen på ordren, er det vigtigt for os, at alle vores kunder oplever den bedste service.
Det betyder meget for os, at I føler jer i trygge hænder og er tilfredse med samarbejdet. Vi sætter stor pris på jeres feedback og ser frem til at hjælpe jer igen i fremtiden.
De bedste hilsner,
Maria Wagtmann
Lasertryk.dk A/S
Jeg er netop startet en ordre på…
Jeg er netop startet en ordre på bogtryk hos Lasertryk, har ikke modtaget de færdige bøger endnu, men servicen har været helt i top indtil nu.
Jan Møller Rasmussen svarer tilbage med det samme og med udførlig vejlening og hjælp.
Meget betryggende og helt sikkert anbefalelsesværdigt.
6 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de www.lasertryk.dk
Kære Signe,
Mange tak for din flotte anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os! Det glæder os at høre, at du har været tilfreds med servicen hos LaserTryk og med den hjælp, Jan Møller Rasmussen har ydet. Vi bestræber os på at give alle vores kunder en professionel og tryg oplevelse, så det betyder meget for os, at du føler dig godt vejledt.
Vi håber, at du bliver lige så tilfreds med dine færdige bøger, som du har været med processen indtil nu. Hvis du har yderligere spørgsmål eller behov for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner,
Maria Wagtmann
LaserTryk.dk A/S
Kunde siden 90erne
Jeg brugte LaserTryk første gang enegang i 90erne. Siden er de vokset gevaldigt og har udviklet en effektiv og brugervenlig ordreprofil. Det er nemt og professionelt. De er kunderelateret og serviceminded i den personlige håndtering, og tjekker uden beregning at materialet er som kunden ønsker det. Det er super :)
25 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de www.lasertryk.dk
Tak for din flotte anmeldelse, Carsten!
Vi er glade for at høre, at du har været kunde hos os siden 90'erne, og at du har lagt mærke til vores udvikling gennem årene. Vi arbejder løbende på at gøre vores processer både nemme og professionelle, så det glæder os at høre, at du oplever vores service som brugervenlig og personlig. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at kunne hjælpe dig med mange flere opgaver fremover!
De bedste hilsner,
Maria Wagtmann,
LaserTryk.dk A/S
Alt er godt
God kvalitet, gode priser, og ekstraordinær god kundeservice. Har handlet med dem mange gange, og det vil jeg blive ved med.
11 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Hurtig og effektiv service
Hurtig og effektiv service, skulle have lavet et nyt design til et visitkort, modtag det hele samt nye visitkort indenfor en uge! :-)
4 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de www.lasertryk.dk
Hej Kris,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede vores service som hurtig og effektiv, og at du er tilfreds med dit nye visitkortdesign. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at vi kan hjælpe dig igen næste gang, du har brug for tryksager.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller behov, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann
Lasertryk.dk A/S
Altid god service
Altid god service og levering til den aftalte tid.
Michael og Co er altid klar med vedledning :-)
17 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de www.lasertryk.dk
Hej Thomas,
En stor tak for din bedømmelse af Lasertryk på TrustPilot. Vi er rigtig glad for at høre, at du altid får god service, og at vi leverer til tiden. Det anstrenger vi os meget for at gøre, så det varmer i vores hjerter at høre, at det lykkedes.
Jeg vil også give din ros videre ti Michael, da det altid er dejligt at få ros.
Jeg lover, at vi fortsat vil anstrenge os for at opretholde din tillid til os.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann,
LaserTryk.dk A/S
Lasertryk leverer kvalitetsprodukt igen!
Uanset om jeg får lavet velgørende kalendere, visitkort eller flyers, så leverer Lasertryk.dk A/S altid et fantastisk produkt og de gør det hurtigt.
Stor ros til dem.
27 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de www.lasertryk.dk
Kære Otto,
Tusind tak for din flotte bedømmelse! Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med kvaliteten af vores produkter, uanset om det drejer sig om kalendere, visitkort eller flyers. Vi stræber altid efter at levere både hurtigt og med høj kvalitet, så det betyder meget for os at få din ros.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen med dine fremtidige projekter.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann,
Lasertryk.dk A/S
Super kundeservice.
Super kundeservice.
Kvalitetstryk de laver.
Tingene leveres til tiden.
11 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de www.lasertryk.dk
Kære Henrik,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice og er tilfreds med kvaliteten af vores tryk. Vi arbejder hårdt for at levere vores produkter til tiden, så det betyder meget for os, at du værdsætter dette.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann
LaserTryk
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.